Résumé de l'atelier numérique - New York 2017

18 juillet 2017

Temps de lecture: 3 minutes

Consulting Quest a organisé sa deuxième conférence annuelle sur les achats de conseil à New York, sous la forme d'un atelier numérique, au centre de conférence AMA le 29 juin. Merci à tous ceux qui nous ont rejoint.

 

L'événement de cette année s'est concentré sur le thème des innovations numériques : comment le numérique change des secteurs entiers, transforme les opérations commerciales et ouvre un vaste domaine de possibilités que nul n'avait imaginé auparavant. L'événement a été très interessante grâce à des intervenants ainsi que des participants d'entreprises telles que Verizon, Bloomberg, Solvay Group, Solvay Novecare, SpecialChem, Stratalis Consulting, Valeocon Consulting, Association of FinTech Professionals, Flevy et bien d'autres. Nous avons également été heureux d'accueillir notre membre de conseil consultatif venu du Canada.

 

L'atelier était divisé en cinq sessions, chacune dirigée par un invité venant d'une industrie spécifique. Nos conférenciers nous ont présenté de précieuses informations sur leurs expériences, traitant des différentes facettes de l'innovation numérique. Cela a suscité des discussions perspicaces et dynamiques parmi les participants.

 

L'innovation dans l'environnement numérique

 

Comme les innovations numériques représentent une part importante du commerce et de la croissance économique, les dirigeants d'entreprise doivent comprendre quelles portes ces technologies peuvent ouvrir pour les organisations de différents secteurs et quelles actions elles doivent prendre pour s'adapter.

Diverses tendances générationnelles suggèrent que le numérique ouvre un vaste champ de possibilités, avec des géants de la technologie entrant dans la chaîne de valeur. Laurent Thomas, VP Stratégie chez Solvay Novecare, a fourni d'excellentes informations sur l'industrie chimique. Il a expliqué comment les technologies numériques telles que l'intelligence artificielle, la réalité augmentée, le SaaS, les chatbots, l'impression 3D, etc. sont utilisées pour stimuler les opérations, innover dans les modèles commerciaux et créer les conditions nécessaires à la transformation numérique, conduisant ainsi à un changement exponentiel.

Bijon Mehta, Président de l'Association of FinTech Professionals, a donné une nouvelle perspective sur le parcours d'innovation et de transformation numérique pour les institutions financières. Il a expliqué que la vague la plus récente de transformation numérique a commencé au cours des 4 dernières années, grâce à l'introduction de laboratoires d'innovation, le lancement de nouveaux incubateurs et accélérateurs et la poursuite de nombreuses autres activités d'innovation, notamment des studios de conception, des fonds de capital-risque, des programmes universitaires, etc. 2017 a été une année critique au développement de ces initiatives.

 

 

La transformation numérique : un chemin difficile

 

Cependant, la transformation numérique est confrontée à de nombreux défis. Parmi les plus courants: la difficulté de créer une culture et une sensibilisation à l'innovation, la mauvaise communication entre les responsables numériques et le reste de l'entreprise, des efforts internes qui sont concurrents ou mal alignés, les problèmes budgétaires et le manque de soutien de la part de la direction.

Par conséquent, une nouvelle mentalité est nécessaire pour éviter ces problèmes. Thomas Bertels, Associé chez Valeocon Management Consulting, a expliqué que les organisations doivent mettre en place un modèle d'opération avec un cycle de conception et d'exécution rapide et doivent également mettre l'accent sur la participation de la direction.

Rajiv Gupta, un expert en achats, a suggéré que la division des achats doit également soutenir les objectifs de transformation numérique de l'entreprise. Les unités d'achats doivent changer leurs anciennes pratiques et orchestrer un portefeuille d'achats en tant que service. Elles doivent également comprendre les avantages et les inconvénients de n'utiliser qu'un seul fournisseur de technologie, plutôt qu'un ensemble de solutions.

 

 

Trois façons dont le numérique transforme le conseil

 

David Tang, PDG de Flevy, a partagé un aperçu de la façon dont les cabinets de conseil adaptent leurs offres à l'ère de la numérisation. Il a expliqué que les transformations numériques apparaissent de 3 manières principales au sein de l'industrie du conseil: 1. Le nombre grandissant de manières pour atteindre les consommateurs (de chaines, plateformes, et appareils) 2. L'essor de l'automatisation des processus robotiques 3. Un certain démantèlement des services de conseil traditionnels et l'émergence de nouveaux modèles commerciaux tels que de nouvelles compétences, ainsi que des rapports de données et d'études de marché.

 

 

Le numérique est bien plus qu'un progrès technologique

 

Il est important de reconnaître que le numérique n'est pas seulement une question de technologie, comme George Hemingway, associé chez Stratalis Consulting, a souligné. Comme il dit, le numérique est une question de valeur, de vision et de victoire. Le numérique en lui-même ne suffit pas à créer de la valeur. Cela nécessite également d'avoir la bonne vision et les bons systèmes en place. Pour rendre un système intelligent, une touche humaine est nécessaire. C'est un pas de plus que la simple numérisation.

Pour conclure, l'innovation numérique est une question de culture, de clarté, de cohérence, d'expérience et de marchés innovants. Ceux qui peuvent innover doivent jouer un rôle dans la formation et l'influence de la culture et être prêts à jouer sur le long terme.

Merci encore à tous pour un événement fantastique!

Veuillez nous contacter à Info@consultingquest.com pour plus d'informations sur les événements à venir.

Hélène Laffitte

Hélène Laffitte est PDG de Consulting Quest, leader mondial des achats de conseil. Avec des années d'experience, en achats et en conseil, sa passion est d'aider les entreprises à créer plus de valeur grâce au conseil. Pour en savoir plus, visitez le blog ou contactez-la directement.

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