Acheter du Conseil est difficile!
Les dirigeants sont constamment sous pression pour obtenir toujours plus de résultats. Et lorsqu'ils font appel à des consultants, ils n'en ont pas toujours pour leur argent.
Si seulement ils pouvaient dépenser sur les bons projets, travailler avec les bons consultants, garder les coûts sous contrôle et obtenir l'impact attendu, ce serait parfait.
Mais ce n'est pas si facile. Seulement 7% des responsables achats se sentent bien équipés pour acheter du conseil, la plupart des entreprises n'ont pas l'expertise, le volume ou les connaissances. Et les solutions existantes ne résolvent pas vraiment le problème.
Les clients font face à de multiples difficultés quand ils achètent du conseil.
Chaque fois que nous discutons avec nos clients, ils évoquent des difficultés à plusieurs étapes du processus. De la façon dont les décisions sont prises pour faire appel à du conseil à la mesure de la performance et du retour sur investissement.
Réduire les coûts de conseil
La plupart des entreprises ne savent pas combien elles dépensent en conseil (indice : en moyenne 1% des ventes). Et quand elles recueillent l'information, elles décident immédiatement que c'est trop. Difficile d'argumenter dans un sens ou dans l'autre car personne ne sait quel était le retour sur investissement non plus.
Aligner les dépenses de conseil et la stratégie
L'un des principaux problèmes auxquels les entreprises sont confrontées est de s'assurer que la valeur créée par le conseil renforce leur agenda stratégique. En effet, comme les budgets sont décentralisés, nous observons beaucoup d'écarts, en particulier dans la queue des dépenses. La gestion de la demande arrive au port pour les budgets informatiques mais on est toujours au large pour le conseil.
Identifier les bons consultants
Certaines entreprises travaillent exclusivement avec de grands cabinets de conseil, certaines préfèrent travailler sur tous les sujets, avec les mêmes visages familiers. Lorsque l'on demande aux clients de nommer des cabinets de conseil, ils peuvent rarement en nommer plus de 10. Faites le test. Comment les clients peuvent-ils être sûrs que ces entreprises ont les bonnes compétences au bon prix ? A ce jour, nous avons cartographié plus de 4000 cabinets de conseil à travers le monde.
Manager le processus d'achat de conseil
Seulement une très petite partie des entreprises utilise des compétitions systématiques, sans parler des accords de confidentialité. Le processus d'achat n'est généralement pas adapté pour le conseil. Pourtant, en utilisant les bonnes pratiques. La valeur peut être capturée de la définition des besoins à la sélection.
Utiliser le digital dans les achats de conseil
De nouvelles applications commencent à entrer dans le paysage des achats. Des nouveaux systèmes aux plateformes numériques, des options existent. Mais lorsque le conseil est mélangée à d'autres dépenses indirectes, cela devient très difficile.
Gérer la catégorie
Aujourd'hui, l'accent est mis principalement sur la réalisation d'économies au niveau du projet. Les économies viennent en premier, la création de valeur en second. Cela crée une déconnexion entre les équipes d'achat et les équipes opérationnelles. De la même manière, la performance et le ROI sur les projets ne sont pas mesurés régulièrement.
Le changement viendra des clients
Les consultants ont peu d'intérêt à faire évoluer le statu quo
L'offre de conseil intégrée traditionnelle explose en morceaux. Marketing et ventes, avis d'experts, exploitation des données, méthodologies, services, talents et staffing, tous les éléments de la chaîne de valeur sont confrontés à d'énormes changements .
Le conseil est en pleine transformation.
L'offre traditionnelle de conseil intégré explose en morceaux. Marketing et ventes, connaissances d'experts, analyses et données, méthodologies et solutions, services, talents et dotation en personnel, tous les piliers clés sont confrontés à d'énormes changements.
Le numérique change le visage des achats
Si les clients prennent le temps de chercher les bons consultants en utilisant des processus d'achats de pointe, des systèmes et des solutions spécifiques pour le conseil, alors á la fois les économies et la valeur appuieront leur décision.
Les clients peuvent impulser le changement
Les clients sont plus équipés qu'ils ne le pensent pour tirer profit des évolutions dans le conseil et les achats tout en réduisant leurs coûts et en créant plus de valeur. Si ils osent sauter le pas!
Comment nous aidons
Conseil
Achats
Numérique
Formation
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Conseil
Nous aidons les clients à gérer la catégorie conseil, à réduire les coûts, à accélérer l'exécution de leur stratégie et à mettre en œuvre les meilleurs pratiques d'achat de conseil. Cela a pour conséquence d'améliorer la maturité de leurs processus d'achat de conseil.
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Achats
Nous travaillons en partenariat avec nos clients tout au long du processus d'achat de conseil. Notre équipe d'experts en achats de conseil propose un service de première classe pour trouver et sélectionner les bons consultants tout en respectant le budget.
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Numérique
Nous offrons une gamme complète de solutions pour aider les entreprises à gérer facilement la demande, à trouver des consultants, à mesurer leur performance et à gérer la catégorie conseil tout en réduisant les coûts et en maximisant la valeur.
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Et Formation!
Nous disposons d'une vaste bibliothèque de publications et de méthodologies. Nous facilitons l'échange entre pairs et l'apprentissage en groupe à travers nos communautés et notre académie.
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