{"id":47239,"date":"2022-09-21T15:00:35","date_gmt":"2022-09-21T19:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/consultingquest.com\/?post_type=insights&#038;p=47239"},"modified":"2023-09-11T04:50:32","modified_gmt":"2023-09-11T08:50:32","slug":"spend-analysis-for-consulting-guide","status":"publish","type":"insights","link":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/","title":{"rendered":"An\u00e1lise de gastos para consultoria: o guia definitivo (2023)"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_64 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\">\u00cdndice<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-662cafe0c6313\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-662cafe0c6313\" checked aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#what_is_spend_analysis_in_consulting\" title=\"O que \u00e9 an\u00e1lise de gastos em consultoria?\">O que \u00e9 an\u00e1lise de gastos em consultoria?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#explaining_the_types_of_spending_in_consulting\" title=\"Explicando os tipos de gastos em consultoria\">Explicando os tipos de gastos em consultoria<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#1_strategic_spend\" title=\"#1. Gastos Estrat\u00e9gicos\">#1. Gastos Estrat\u00e9gicos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#2_tail_spend\" title=\"#2. Gastos finais\">#2. Gastos finais<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#how_to_implement_spend_analysis\" title=\"Como implementar a an\u00e1lise de gastos?\">Como implementar a an\u00e1lise de gastos?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#how_much_you_are_spending_on_what_and_who_is_spending\" title=\"Quanto voc\u00ea est\u00e1 gastando, com o qu\u00ea e quem est\u00e1 gastando?\">Quanto voc\u00ea est\u00e1 gastando, com o qu\u00ea e quem est\u00e1 gastando?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#how_decisions_about_consulting_are_made_from_inception_to_selection\" title=\"Como as decis\u00f5es sobre Consultoria s\u00e3o tomadas desde o in\u00edcio at\u00e9 a sele\u00e7\u00e3o?\">Como as decis\u00f5es sobre Consultoria s\u00e3o tomadas desde o in\u00edcio at\u00e9 a sele\u00e7\u00e3o?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#what_benefits_you_are_getting_from_your_projects_and_providers\" title=\"Que benef\u00edcios voc\u00ea est\u00e1 obtendo de seus projetos e fornecedores?\">Que benef\u00edcios voc\u00ea est\u00e1 obtendo de seus projetos e fornecedores?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#how_to_create_value_from_the_spend_analysis\" title=\"Como criar valor a partir da an\u00e1lise de gastos?\">Como criar valor a partir da an\u00e1lise de gastos?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#1_leverage_the_data_from_your_consulting_spend_analysis\" title=\"#1. Aproveite os dados de sua an\u00e1lise de gastos de consultoria\">#1. Aproveite os dados de sua an\u00e1lise de gastos de consultoria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#2_improving_your_consulting_sourcing_process\" title=\"#2. Melhorando seu processo de fornecimento de consultoria\">#2. Melhorando seu processo de fornecimento de consultoria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#3_implement_demand_management\" title=\"#3. Implementar Gerenciamento de Demanda\">#3. Implementar Gerenciamento de Demanda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#4_take_control_of_the_consulting_tail_spend\" title=\"#4. Assuma o controle dos gastos da cauda de consultoria\">#4. Assuma o controle dos gastos da cauda de consultoria<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#how_to_tackle_the_tail\" title=\"Como lidar com a cauda?\">Como lidar com a cauda?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#how_digital_tools_can_help_with_your_consulting_spend_analysis\" title=\"Como as ferramentas digitais podem ajudar na an\u00e1lise de gastos com consultoria?\">Como as ferramentas digitais podem ajudar na an\u00e1lise de gastos com consultoria?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-de-analise-de-gastos-para-consultoria\/#5_takeaways_for_busy_executives\" title=\"5 dicas para executivos ocupados\">5 dicas para executivos ocupados<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/consource.io\/consulting-spend-analysis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">An\u00e1lise das despesas<\/a> \u00e9 uma ferramenta valiosa para clientes que buscam otimizar seus gastos com consultoria. Al\u00e9m disso, a an\u00e1lise de gastos ajuda os clientes a entender para onde est\u00e1 indo seu dinheiro e como podem economizar fazendo escolhas melhores em seus gastos.<\/p>\n<p>No entanto, essa pode ser uma tarefa desafiadora \u2013 nem sempre \u00e9 f\u00e1cil obter informa\u00e7\u00f5es precisas sobre os gastos ou descobrir onde as economias podem ser feitas. Neste post, veremos a defini\u00e7\u00e3o de an\u00e1lise de gastos para consultoria, os diferentes tipos de gastos, como implement\u00e1-la de forma pr\u00e1tica e muito mais.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o vamos come\u00e7ar!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"what_is_spend_analysis_in_consulting\"><\/span><strong>O que \u00e9 an\u00e1lise de gastos em consultoria?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>No mundo da consultoria, a an\u00e1lise de gastos \u00e9 o processo de analisar os gastos da sua empresa para encontrar maneiras de economizar dinheiro. A an\u00e1lise de gastos pode ser uma ferramenta muito \u00fatil para a categoria de consultoria, embora possa ser dif\u00edcil e levar muito tempo para ser feita.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea observar atentamente como sua empresa gasta dinheiro, poder\u00e1 encontrar lugares onde pode reduzir custos e melhorar a efici\u00eancia. A an\u00e1lise de gastos tamb\u00e9m pode armar voc\u00ea com pontos que voc\u00ea pode usar para negociar melhores pre\u00e7os com fornecedores.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise de despesas \u00e9 uma ferramenta fundamental para qualquer especialista em compras em consultoria que queira administrar bem a categoria de consultoria, ajudando voc\u00ea a descobrir onde e como o dinheiro \u00e9 gasto.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise de gastos pode ser realizada de duas maneiras: de cima para baixo e de baixo para cima. A an\u00e1lise ascendente implica o exame minucioso de cada transa\u00e7\u00e3o individual para identificar padr\u00f5es de gastos. Por outro lado, a estrat\u00e9gia descendente examina amplas categorias de despesas para identificar tend\u00eancias.<\/p>\n<p>Embora cada estrat\u00e9gia tenha os seus benef\u00edcios, a estrat\u00e9gia ascendente \u00e9 frequentemente mais bem sucedida na localiza\u00e7\u00e3o de poupan\u00e7as potenciais.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"explaining_the_types_of_spending_in_consulting\"><\/span><strong>Explicando os tipos de gastos em consultoria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Quando se trata de gastos com consultoria, nem todos os gastos criam valor igual. Dependendo do retorno que pode ser alavancado, podemos dividir os gastos com consultoria em duas categorias principais \u2013 gastos estrat\u00e9gicos e gastos finais.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_strategic_spend\"><\/span><strong>#1. Gastos Estrat\u00e9gicos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O dinheiro gasto em iniciativas estrat\u00e9gicas e fornecedores \u00e9 conhecido como gasto estrat\u00e9gico. Iniciativas que apoiam toda a sua estrat\u00e9gia e mudan\u00e7a \u00e9 o que estamos buscando. De um modo geral, os gastos com consultoria s\u00e3o estrat\u00e9gicos por natureza, uma vez que est\u00e3o diretamente relacionados com a taxa de mudan\u00e7a e disrup\u00e7\u00e3o numa determinada ind\u00fastria ou fun\u00e7\u00e3o de trabalho.<\/p>\n<p>Os gastos estrat\u00e9gicos s\u00e3o gastos recorrentes e cont\u00ednuos, envolvendo fornecedores com os quais voc\u00ea gasta a maior parte do seu or\u00e7amento. Esses fornecedores est\u00e3o envolvidos em empreendimentos extremamente estrat\u00e9gicos e possuem habilidades excepcionalmente raras. Estas s\u00e3o as pessoas com quem voc\u00ea deseja construir um relacionamento de longo prazo.<\/p>\n<p>O valor real dos gastos estrat\u00e9gicos vem das habilidades \u00fanicas que os fornecedores estrat\u00e9gicos trazem para a mesa. Em ess\u00eancia, os gastos estrat\u00e9gicos em consultoria significam um grande investimento com um retorno maior.<\/p>\n<p>Agora, os gastos estrat\u00e9gicos podem ter alguns componentes menos estrat\u00e9gicos. Estas aquisi\u00e7\u00f5es de consultoria s\u00e3o parcialmente estrat\u00e9gicas porque, como despesas cont\u00ednuas ou recorrentes, ajudam a promover a estrat\u00e9gia global.<\/p>\n<p>Mas o que os diferencia dos gastos totalmente estrat\u00e9gicos \u00e9 que exigem talentos menos especializados ou fornecedores com compet\u00eancias n\u00e3o \u00fanicas para os quais podem estar dispon\u00edveis outras op\u00e7\u00f5es. Programas de RH ou de excel\u00eancia operacional podem ser inclu\u00eddos nesta categoria.<\/p>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-47325\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/28-Tail-and-False-Tail-utd-1.png\" alt=\"Gastos estrat\u00e9gicos, de cauda e falsos\" width=\"900\" height=\"506\" title=\"\"><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_tail_spend\"><\/span><strong>#2. <\/strong><strong>Gastos da cauda<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O gasto de cauda \u00e9 a \u00e1rea onde a economia de custos pode come\u00e7ar. Eles geralmente consistem em uma s\u00e9rie de compras fragmentadas, de baixo custo, \u00fanicas e muitas vezes n\u00e3o cr\u00edticas que n\u00e3o s\u00e3o gerenciadas ativamente em uma determinada categoria de gastos e acontecem principalmente fora do dom\u00ednio das compras estrat\u00e9gicas organizadas. Mesmo assim, ainda impactam o desempenho da Companhia por meio do Custo dos produtos vendidos (CPV) ou Vendas e administra\u00e7\u00e3o (S&amp;A).<\/p>\n<p>Pode representar uma pequena parte do gasto (geralmente menos de 20%), mas pode envolver um grande n\u00famero de fornecedores (\u00e0s vezes 80% de toda a gama de fornecedores com os quais a empresa trabalha). Em outras palavras, os gastos finais s\u00e3o os 20% finais dos gastos de uma organiza\u00e7\u00e3o que s\u00e3o atendidos por 80% dos fornecedores dessa organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Agora, o gasto de cauda n\u00e3o deve ser confundido com o gasto n\u00e3o estrat\u00e9gico, que n\u00e3o contribui de forma alguma para promover a miss\u00e3o geral da empresa. Pode haver algumas compras \u00fanicas que levam \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de valor a longo prazo para o projeto\/empresa.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, voc\u00ea tamb\u00e9m deve observar outra categoria, conhecida como gasto falso, que na verdade \u00e9 um gasto estrat\u00e9gico disfar\u00e7ado. A cauda falsa \u00e9 feita de projetos que deveriam estar no gasto estrat\u00e9gico, mas est\u00e3o \u201cescondidos\u201d na cauda. \u00c0s vezes, o pre\u00e7o de um projeto pode ser suficiente para faz\u00ea-lo ficar abaixo do limite e ser aprovado automaticamente, ignorando os aborrecimentos dos ciclos de aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Com base nesse sistema, existe a pr\u00e1tica comum de dividir grandes projetos em v\u00e1rios pequenos para que o valor do projeto de cada um fique abaixo do limite. Por exemplo, um consultor pode faturar ao cliente 49.950K\u20ac v\u00e1rias vezes por ano, quando o limite \u00e9 de 50k\u20ac. Dessa forma, \u00e0s vezes, os gastos estrat\u00e9gicos podem ficar ocultos nos gastos finais.<\/p>\n<p>No entanto, algumas partes dos gastos finais s\u00e3o totalmente desnecess\u00e1rias, e esta \u00e1rea ser\u00e1 sua mina de ouro para economia de custos. Estas despesas s\u00e3o muitas vezes a extens\u00e3o de despesas estrat\u00e9gicas sob a forma de sequelas, projectos duplicados e programas repetitivos. Projetos duplicados acontecem quando diferentes unidades de neg\u00f3cios executam o mesmo projeto com fornecedores diferentes.<\/p>\n<p>Projetos recorrentes s\u00e3o projetos lan\u00e7ados v\u00e1rias vezes ao ano, \u00e0s vezes com fornecedores diferentes. As sequ\u00eancias s\u00e3o a continua\u00e7\u00e3o de projetos anteriores. Dado que estes projectos n\u00e3o s\u00e3o geridos de forma sistem\u00e1tica, acabam na categoria de despesas finais. Como eles s\u00e3o em sua maioria duplicados por natureza, voc\u00ea pode facilmente se livrar deles e economizar uma quantia significativa.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"how_to_implement_spend_analysis\"><\/span><strong>Como implementar a an\u00e1lise de gastos?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Descreveremos aqui abaixo como projetar e implementar uma estrutura suave que usamos ou clientes: \u201c<a href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consulting-spend-analysis\/\">O scanner de desempenho de consultoria<\/a>\u201d que analisa seus gastos com consultoria com base em tr\u00eas dimens\u00f5es:<\/p>\n<ol>\n<li>Quanto voc\u00ea est\u00e1 gastando, com o que e quem est\u00e1 gastando?<\/li>\n<li>Como as decis\u00f5es sobre Consultoria s\u00e3o tomadas desde o in\u00edcio at\u00e9 a sele\u00e7\u00e3o de um fornecedor?<\/li>\n<li>Que benef\u00edcios voc\u00ea est\u00e1 obtendo de seus projetos e fornecedores?<\/li>\n<\/ol>\n<p>O objetivo do scanner \u00e9 fornecer dados estruturados para entender as tend\u00eancias e padr\u00f5es de seus gastos com consultoria. Isso ajudar\u00e1 voc\u00ea a obter ganhos r\u00e1pidos, obter a ades\u00e3o de seus funcion\u00e1rios e embarcar em uma jornada autofinanciada.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"how_much_you_are_spending_on_what_and_who_is_spending\"><\/span><strong>Quanto voc\u00ea est\u00e1 gastando, com o qu\u00ea e quem est\u00e1 gastando?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Voc\u00ea precisar\u00e1 de dados normalizados de suas diferentes unidades de neg\u00f3cios para ter uma an\u00e1lise relevante. Al\u00e9m disso, a menos que voc\u00ea j\u00e1 tenha um ERP que colete as informa\u00e7\u00f5es na granularidade certa, voc\u00ea pode querer definir algumas dimens\u00f5es.<\/p>\n<p>Recomendamos aproveitar a estrutura da organiza\u00e7\u00e3o para entender quem est\u00e1 gastando, identificar comportamentos, estabelecer uma lista de capacidades relevantes para o seu neg\u00f3cio e definir um limite para que as consultorias fa\u00e7am parte da an\u00e1lise.<\/p>\n<p>Como uma primeira verifica\u00e7\u00e3o de suas despesas, o per\u00edodo de observa\u00e7\u00e3o mais simples geralmente \u00e9 o ano fiscal anterior. Isso lhe dar\u00e1 uma boa base para fatiar e dividir as informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h4><strong>Quais dados voc\u00ea precisa coletar:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Quanto gastamos em Consultoria?<\/li>\n<li>Quem comprou a Consultoria?<\/li>\n<li>Que tipo de Consultoria eles compraram?<\/li>\n<li>Quanto tempo demoraram os projetos?<\/li>\n<li>De quem eles compraram?<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Fontes para seus dados:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Faturas, ordens de compra<\/li>\n<li>RFPs<\/li>\n<li>Informa\u00e7\u00f5es do fornecedor, RFI<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Como organizar seus dados:<\/strong><\/h4>\n<p>Depois de coletar os dados, voc\u00ea pode preparar uma vis\u00e3o geral de seus gastos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Finan\u00e7as<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Quanto voc\u00ea gastou? Quantos projetos voc\u00ea fez? Qual \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o com as receitas? Quanto cada unidade\/divis\u00e3o de neg\u00f3cios gastou? Qual \u00e9 o tamanho do pr\u00eamio se voc\u00ea economizar 30 %?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comercial<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Quais s\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es\/unidades de neg\u00f3cios que compram Servi\u00e7os de Consultoria? Quem s\u00e3o os patrocinadores do projeto? Quantas vezes por ano? Quanto gastaram? Que tipo de Consultoria eles compraram?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Projetos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Quais foram as capacidades de seus projetos? Qual era o objetivo principal? Quanto voc\u00ea gastou nos diferentes projetos? Quantos dos projetos foram sequ\u00eancias? Existem t\u00f3picos em que voc\u00ea parece gastar demais? Existem t\u00f3picos em que voc\u00ea n\u00e3o gasta nada?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fornecedores<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Quem s\u00e3o seus fornecedores? Qual \u00e9 o seu perfil (tamanho, n\u00edvel de especializa\u00e7\u00e3o, \u2026)? Quem s\u00e3o os principais fornecedores? Com quem eles est\u00e3o trabalhando? No que eles est\u00e3o trabalhando? Quanto voc\u00ea gastou com cada fornecedor? Quantos projetos tiveram?<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"how_decisions_about_consulting_are_made_from_inception_to_selection\"><\/span><strong>Como as decis\u00f5es sobre Consultoria s\u00e3o tomadas desde o in\u00edcio at\u00e9 a sele\u00e7\u00e3o?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O principal objetivo dos dados \u00e9 permitir que voc\u00ea entenda o problema e fornecer uma imagem mais clara e baseada em evid\u00eancias.<\/p>\n<p>Outro \u00e2ngulo para o scanner \u00e9 entender como as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas e, em particular, quem est\u00e1 decidindo e quais s\u00e3o os crit\u00e9rios de decis\u00e3o.<\/p>\n<p>Esses dados s\u00f3 podem ser coletados passando por todos os projetos em detalhes. Assim como na An\u00e1lise de Gastos, organize seus dados em torno da estrutura da sua organiza\u00e7\u00e3o e dos recursos do projeto. Sugerimos usar o mesmo limite para excluir projetos muito pequenos e basear suas observa\u00e7\u00f5es no mesmo per\u00edodo.<\/p>\n<h4><strong>Quais dados voc\u00ea precisa coletar:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Por que eles compraram Consultoria?<\/li>\n<li>Como eles tomaram a decis\u00e3o?<\/li>\n<li>Quais valida\u00e7\u00f5es foram necess\u00e1rias?<\/li>\n<li>Quem est\u00e1 pagando? \u00c9 a mesma pessoa?<\/li>\n<li>Foi organizada uma competi\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li>A aquisi\u00e7\u00e3o estava envolvida?<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Fonte para seus dados:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Fluxo de trabalho de decis\u00e3o<\/li>\n<li>Entrevistas<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Como organizar seus dados:<\/strong><\/h4>\n<p>O que estamos obtendo com essas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Come\u00e7o<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Quem est\u00e1 comprando os projetos? Por que eles compraram? Por que eles trabalham com Consultores?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Colabora\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>O Procurement estava envolvido? Se sim, quem foi o ponto de contato? Em que ponto do processo eles estiveram envolvidos? Havia outras partes interessadas envolvidas?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tomando uma decis\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Quem est\u00e1 decidindo? Quem est\u00e1 pagando? \u00c9 a mesma pessoa? Quais foram as valida\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias? Existe um processo de tomada de decis\u00e3o diferente com base no tipo de projetos? O tamanho? O patrocinador do projeto?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sourcing<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Voc\u00ea organizou uma competi\u00e7\u00e3o? A competi\u00e7\u00e3o foi relevante? Existe um limite abaixo do qual n\u00e3o h\u00e1 concorr\u00eancia? Ou uma Unidade que nunca organiza competi\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"what_benefits_you_are_getting_from_your_projects_and_providers\"><\/span><strong>Que benef\u00edcios voc\u00ea est\u00e1 obtendo de seus projetos e fornecedores?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Agora voc\u00ea sabe quem gasta dinheiro e como decidiu gastar com uma determinada empresa de consultoria. Mas voc\u00ea ainda n\u00e3o sabe se esse foi um bom investimento. Geralmente existem algumas dimens\u00f5es que voc\u00ea deseja avaliar.<\/p>\n<p>A empresa estava qualificada para fazer o trabalho? Eles entenderam o problema que voc\u00ea estava tentando resolver? Eles trabalharam bem com suas equipes? E por \u00faltimo mas n\u00e3o menos importante, qual foi o impacto e o retorno do investimento?<\/p>\n<p>Continue a utilizar as dimens\u00f5es definidas para a An\u00e1lise de Gastos, e acrescente algumas informa\u00e7\u00f5es sobre a estrutura da Consultoria, em especial, o s\u00f3cio e\/ou o gerente de projeto respons\u00e1vel.<\/p>\n<h4><strong>Quais dados voc\u00ea precisa coletar:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas dos projetos (objetivo, dura\u00e7\u00e3o, pre\u00e7o)?<\/li>\n<li>Quem foram os s\u00f3cios respons\u00e1veis pelo projeto?<\/li>\n<li>A Equipe de Consultoria entendeu o Neg\u00f3cio?<\/li>\n<li>A Equipe de Consultoria entregou no prazo, qualidade e custo?<\/li>\n<li>O Talent &amp; Expertise estava no n\u00edvel esperado?<\/li>\n<li>A postura da Equipe de Consultoria foi adequada?<\/li>\n<li>O impacto estava no n\u00edvel esperado?<\/li>\n<li>Voc\u00ea recomendaria esta Consultoria para outro projeto?<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Fonte para seus dados:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Pesquisas internas<\/li>\n<li>Entrevistas internas<\/li>\n<li>Propostas<\/li>\n<li>Documentos e entregas do projeto<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Como organizar seus dados:<\/strong><\/h4>\n<p>Por que estamos obtendo essas informa\u00e7\u00f5es para:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Segmenta\u00e7\u00e3o e pre\u00e7os<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Quais eram os projetos? Qual foi o pre\u00e7o m\u00e9dio? Comprimento? Existem diferen\u00e7as significativas por capacidade? Por regi\u00e3o? Por unidade? Por fornecedor? Quanto voc\u00ea pagou por cada projeto por semana? De onde vem a variabilidade?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Desempenho do fornecedor<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>O desempenho geral estava no n\u00edvel esperado? Qual \u00e9 a variabilidade do desempenho? Quem s\u00e3o os de alto e baixo desempenho? Por capacidade? Qual \u00e9 o desempenho geral e o NPS de cada fornecedor?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Retorno do Investimento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>O ROI geral foi satisfat\u00f3rio? Quais s\u00e3o as \u00e1reas (capacidade, fun\u00e7\u00e3o, prop\u00f3sito, \u2026) onde o ROI foi maior? Mais baixo? O que deu errado nos projetos com menor satisfa\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"how_to_create_value_from_the_spend_analysis\"><\/span><strong>Como criar valor a partir da an\u00e1lise de gastos?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea sabe como gasta e com quem, como as escolhas s\u00e3o feitas, como voc\u00ea faz compras e como seus fornecedores de consultoria se comportam em seus projetos, \u00e9 hora de transformar seu <u><a href=\"https:\/\/consulting.wiki\/what-went-wrong-with-my-consulting-spend\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gastos com consultoria<\/a><\/u> an\u00e1lise em valor. Existem algumas maneiras de fazer isso!<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_leverage_the_data_from_your_consulting_spend_analysis\"><\/span><strong>#1. Aproveite os dados de sua an\u00e1lise de gastos de consultoria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Voc\u00ea realizou uma avalia\u00e7\u00e3o inicial de suas despesas de consultoria. Voc\u00ea sabe quanto gasta em consultoria, por que contrata consultores e como toma decis\u00f5es.<\/p>\n<p>Para acelerar sua mudan\u00e7a, voc\u00ea precisa gerar valor e economia instant\u00e2neos. Este \u00e9 o m\u00e9todo mais eficaz para obter o apoio das partes interessadas e financiar a transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O pr\u00f3ximo passo \u00f3bvio \u00e9 contratar um cientista de dados, come\u00e7ar a processar n\u00fameros, adicionar uma pitada de intelig\u00eancia artificial e uma dose saud\u00e1vel de aprendizado de m\u00e1quina e assim por diante. Soa na moda, certo? Sim, voc\u00ea pode faz\u00ea-lo.<\/p>\n<p>No entanto, h\u00e1 muitas coisas que podem ser realizadas utilizando m\u00e9todos tradicionais. Destacamos 4 iniciativas imediatas para sua considera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4><strong>#A. Fatie, pique e enfrente os outliers<\/strong><\/h4>\n<p>Passe algum tempo investigando os dados para encontrar padr\u00f5es e coisas que n\u00e3o se encaixam. Discrep\u00e2ncias em como o dinheiro foi gasto ou como as coisas foram feitas s\u00e3o frequentemente sinais de que algo deu errado. Vamos rever as coisas mais comuns que acontecem.<\/p>\n<p><strong>Uma parte da organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 gastando mais do que outras<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o pegue seu machado ainda. Nem sempre \u00e9 ruim gastar mais. O que importa \u00e9 fazer algo de valor. D\u00ea uma olhada e veja se o dinheiro est\u00e1 sendo bem gasto, se h\u00e1 maneiras de economizar e se h\u00e1 maneiras de evitar o desperd\u00edcio.<\/p>\n<p><strong>Uma empresa de consultoria est\u00e1 cobrando mais do que outras<\/strong><\/p>\n<p>Quando voc\u00ea olha para os n\u00fameros, voc\u00ea v\u00ea que a John Doe Consulting cobra 40% mais por projetos semelhantes do que seus outros provedores de consultoria. Ou, eles podem cobrar mais apenas quando trabalham com a Unidade de Neg\u00f3cios B, que \u00e9 sua BU mais lucrativa.<\/p>\n<p><strong>As empresas de consultoria t\u00eam um desempenho significativamente inferior com a Unidade de Neg\u00f3cios C<\/strong><\/p>\n<p>Voc\u00ea sem d\u00favida se lembra da Sra. Jones, sua professora de hist\u00f3ria do ensino m\u00e9dio que era muito durona. Voc\u00ea teve notas med\u00edocres apesar de ser um aluno inteligente e diligente, enquanto seu amigo teve o Sr. Bouchart, que era bastante agrad\u00e1vel e f\u00e1cil, e tirava boas notas sem fazer muito trabalho.<\/p>\n<p>As pessoas tendem a atribuir notas de forma diferente. Eles podem ter prioridades diferentes ou n\u00edveis variados de aprecia\u00e7\u00e3o. \u00c9 por isso que recomendamos constantemente envolver diferentes partes interessadas, como o patrocinador do projeto e o gerente do projeto, para avaliar o desempenho de uma tarefa. Esses dois tamb\u00e9m podem ter objetivos diferentes para o pr\u00f3prio projeto.<\/p>\n<h4><strong>#B. Melhore seu painel<\/strong><\/h4>\n<p>Mesmo que voc\u00ea n\u00e3o tenha uma lista formal de fornecedores preferidos, muitas vezes voc\u00ea lida com empresas de consultoria. Vamos nos referir a eles como seu painel para simplificar. Agora, vamos examinar como modernizar e preparar o painel apropriado para quest\u00f5es futuras.<\/p>\n<p><strong>Racionalize seu painel<\/strong><\/p>\n<p>A maioria das empresas utiliza consultores para obter acesso a seus talentos e experi\u00eancias que n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis internamente. Se voc\u00ea realizou um Diagn\u00f3stico de Desempenho, avaliou o Desempenho de cada um de seus fornecedores e encontrou os melhores e os piores desempenhos. Voc\u00ea pode melhorar este painel eliminando os de baixo desempenho e trazendo sangue novo.<\/p>\n<p><strong>Diversifique e rejuvenes\u00e7a<\/strong><\/p>\n<p>Os executivos normalmente adquirem projetos de consultoria localmente. Isso se deve principalmente \u00e0 falta de conhecimento do mercado de consultoria e ao fato de que a maioria do sourcing se baseia no boca a boca e em redes pessoais.<\/p>\n<p>No entanto, a Ind\u00fastria de Consultoria n\u00e3o \u00e9 um bloco unificado. Existem diferen\u00e7as regionais, inclusive em termos de capacidade. Se voc\u00ea estiver procurando por especialistas em excel\u00eancia operacional, talvez queira explorar na Europa, onde as empresas est\u00e3o mais avan\u00e7adas nessa \u00e1rea.<\/p>\n<p><strong>Identificar potenciais sinergias<\/strong><\/p>\n<p>Particularmente para projetos menores, as sinergias potenciais entre diferentes grupos ou unidades de neg\u00f3cios s\u00e3o um aspecto intrigante do portf\u00f3lio de projetos.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode descobrir, por exemplo, que comprou o mesmo projeto v\u00e1rias vezes em sua organiza\u00e7\u00e3o. Dependendo da viabilidade, voc\u00ea pode considerar agrupar essas necessidades e realizar uma competi\u00e7\u00e3o conjunta no futuro.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-48473\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Leverage-data-from-consulting-spend-analysis.png\" alt=\"Aproveite os dados da an\u00e1lise de gastos com consultoria\" width=\"600\" height=\"600\" title=\"\"><\/p>\n<h4><strong>#C. Prepare o terreno para melhorar o fornecimento<\/strong><\/h4>\n<p>Melhorar o procedimento de sourcing \u00e9 uma necessidade \u00f3bvia. Come\u00e7a com a defini\u00e7\u00e3o da segmenta\u00e7\u00e3o de seus projetos, otimizando seu processo e garantindo que voc\u00ea gaste seu tempo e dinheiro onde \u00e9 importante.<\/p>\n<p><strong>Segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Para manter a efici\u00eancia, voc\u00ea precisa de um processo de tomada de decis\u00e3o segmentado e diferenciado. Embora a gest\u00e3o da demanda se preocupe com os gastos estrat\u00e9gicos, o valor estrat\u00e9gico do projeto \u00e9 uma escolha \u00f3bvia. Para aprofundar a segmenta\u00e7\u00e3o, voc\u00ea tamb\u00e9m pode considerar o valor em d\u00f3lar de um projeto.<\/p>\n<p><strong>Limite<\/strong><\/p>\n<p>Grandes projetos podem ser iniciados sem uma avalia\u00e7\u00e3o completa de seu valor estrat\u00e9gico se o teto for muito alto. Pode ter um impacto negativo no or\u00e7amento e impedir a execu\u00e7\u00e3o de projetos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n<p>Se o teto for insuficiente, as linhas de neg\u00f3cios perder\u00e3o o controle sobre projetos menores. A equipe respons\u00e1vel pela gest\u00e3o da demanda ser\u00e1 inundada de solicita\u00e7\u00f5es, e projetos estrat\u00e9gicos poder\u00e3o ser atrasados ou at\u00e9 mesmo abandonados.<\/p>\n<p>A distribui\u00e7\u00e3o de Pareto dos custos e n\u00fameros de seu portf\u00f3lio de projetos anterior \u00e9 provavelmente um bom ponto de partida. Ent\u00e3o, voc\u00ea se adaptar\u00e1 para gerenciar sua frustra\u00e7\u00e3o, mantendo a compostura.<\/p>\n<p><strong>Explore o valor criado pelo seu Grupo de Consultoria Interna<\/strong><\/p>\n<p>Mesmo que uma parcela significativa das equipes de consultoria interna sejam ex-consultores, eles compensam sua falta de perspectivas externas por estarem muito familiarizados com seus neg\u00f3cios e especialistas no assunto.<\/p>\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de incluir os projetos conclu\u00eddos pelo seu Grupo de Consultoria interno ao digitalizar seus projetos. Comparar seu desempenho com o de seus outros fornecedores de consultoria pode ajud\u00e1-lo a apreciar a contribui\u00e7\u00e3o do Grupo e identificar \u00e1reas de melhoria.<\/p>\n<h4><strong>#D. Monitore seus gastos com consultoria<\/strong><\/h4>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o perceber\u00e1 os benef\u00edcios de alterar sua capacidade de aquisi\u00e7\u00e3o de consultoria a menos que monitore rotineiramente seu impacto. E o impacto financeiro \u00e9 f\u00e1cil de medir.<\/p>\n<p><strong>Defina um alvo<\/strong><\/p>\n<p>A melhor maneira de garantir que voc\u00ea ainda est\u00e1 no caminho certo \u00e9 definir uma meta. Voc\u00ea pode definir uma meta flex\u00edvel, como ficar dentro dos limites de X% da renda. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode optar por definir metas mais r\u00edgidas para uma meta fixa.<\/p>\n<p>Sugerimos definir metas ou pelo menos diretrizes para as diferentes partes das despesas de consultoria, tanto em termos de quanto custam e qu\u00e3o bem funcionam e que tipo de retorno do investimento voc\u00ea pode esperar.<\/p>\n<p>Em uma situa\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea est\u00e1 tentando mudar as coisas, voc\u00ea pode querer limitar os projetos de consultoria que n\u00e3o mostram benef\u00edcios claros (como economia de custos, crescimento de vendas, etc.) em menos de um ano. Por outro lado, voc\u00ea pode relaxar essas regras para planejar o futuro quando suas finan\u00e7as permitirem.<\/p>\n<p><strong>Segmente as despesas<\/strong><\/p>\n<p>Quando voc\u00ea analisa seus gastos com consultoria como um todo, nem sempre obt\u00e9m informa\u00e7\u00f5es suficientes para ver padr\u00f5es e tend\u00eancias. Voc\u00ea pode querer dividir seus custos por:<\/p>\n<ul>\n<li>O tamanho dos projetos: pequenos projetos versus grandes projetos<\/li>\n<li>O valor estrat\u00e9gico e o efeito<\/li>\n<li>O grupo respons\u00e1vel pelo processo de aquisi\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea decidir usar o Gerenciamento de Demanda, essa segmenta\u00e7\u00e3o deve atender aos crit\u00e9rios definidos.<\/p>\n<p><strong>Acompanhe tudo, at\u00e9 a cauda<\/strong><\/p>\n<p>Normalmente, as empresas apenas controlam as despesas de consultoria que passam pelo grupo centralizado de Compras Indiretas. Eles acham que projetos menores n\u00e3o importam quando analisam os Gastos com Consultoria.<\/p>\n<p>Mas se voc\u00ea conhece os \u201cgastos de cauda\u201d, sabe que pequenas despesas podem somar grandes quantias se n\u00e3o forem monitoradas. Mesmo as menores despesas de consultoria precisam ser monitoradas.<\/p>\n<p><strong>Crie um painel mensal<\/strong><\/p>\n<p>As despesas com consultoria s\u00e3o sazonais, com pico no primeiro trimestre e desacelera\u00e7\u00e3o percept\u00edvel no quarto trimestre. Enquanto estiver navegando na alta temporada, tome cuidado para n\u00e3o queimar seu or\u00e7amento de consultoria em tr\u00eas meses.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode precisar manter algum dinheiro \u00e0 m\u00e3o no caso de um projeto estrat\u00e9gico de \u00faltima hora. E para evitar surpresas de fim de ano, acompanhe tanto os gastos (o que voc\u00ea pagou) quanto os compromissos (o que falta produzir e pagar).<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_improving_your_consulting_sourcing_process\"><\/span><strong>#2. Melhorando seu processo de fornecimento de consultoria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Voc\u00ea provavelmente est\u00e1 acostumado a tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas como executivo. Dada a quantidade de trabalho que voc\u00ea deve concluir, voc\u00ea n\u00e3o pode se dar ao luxo de atrasar. Voc\u00ea nem sempre pode se dar ao luxo de obter v\u00e1rias perspectivas antes de tomar cada decis\u00e3o. No entanto, ao contratar um consultor, pode ser prudente levar o seu tempo.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea entende suas prioridades e por que precisa contratar um consultor, pode come\u00e7ar a procurar o consultor mais adequado para seu projeto e organiza\u00e7\u00e3o. A solu\u00e7\u00e3o mais \u00f3bvia \u00e9 examinar seu pool existente de provedores de consultoria e escolher entre eles.<\/p>\n<h4><strong>#A. Coloque Consultores em Competi\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n<p>Por que perder tempo organizando uma competi\u00e7\u00e3o entre Consultores quando seria mais simples e r\u00e1pido simplesmente contratar a pessoa que voc\u00ea j\u00e1 conhece? Quando voc\u00ea entra em uma loja de Eletr\u00f4nicos para comprar uma televis\u00e3o, voc\u00ea est\u00e1 apenas procurando a mesma televis\u00e3o que tem em casa? Mais prov\u00e1vel que n\u00e3o.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deseja comparar os recursos de v\u00e1rios produtos, examinar os recursos mais recentes e inovadores, encontrar uma televis\u00e3o que se adapte aos seus h\u00e1bitos de visualiza\u00e7\u00e3o e obter o melhor valor pelo seu dinheiro. Por que n\u00e3o adotar a mesma abordagem ao adquirir servi\u00e7os de consultoria?<\/p>\n<p><strong>Comparando conjuntos de habilidades<\/strong><\/p>\n<p>Obviamente, \u00e9 vital encontrar um consultor com ampla experi\u00eancia, habilidades inventivas para resolver problemas e excelentes habilidades interpessoais. Mas como voc\u00ea saberia at\u00e9 que ponto algu\u00e9m possui essas qualidades se n\u00e3o tiver com quem compar\u00e1-las?<\/p>\n<p>Suponha que voc\u00ea conhe\u00e7a um consultor cujo discurso improvisado o empolgue. Voc\u00ea pode ficar tentado a contrat\u00e1-lo para evitar conhecer muitos consultores, ouvir seus argumentos e ler suas propostas. Em \u00faltima an\u00e1lise, isso exigir\u00e1 muito esfor\u00e7o de sua parte, mas valer\u00e1 a pena.<\/p>\n<p><strong>Obtendo novas ideias<\/strong><\/p>\n<p>Por exemplo, suponha que voc\u00ea esteja tentando transformar a cultura de sua empresa e torn\u00e1-la um dos melhores locais para as pessoas trabalharem. Um consultor pode recomendar oferecer aos funcion\u00e1rios pequenos benef\u00edcios, como ingressos para eventos esportivos.<\/p>\n<p>Um consultor diferente pode sugerir que voc\u00ea altere seus interiores para torn\u00e1-los mais favor\u00e1veis ao trabalho. Um terceiro pode recomendar o desmantelamento da estrutura hier\u00e1rquica da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Dependendo da cultura e da ambi\u00e7\u00e3o da sua empresa, essas novas ideias v\u00e3o ressoar ou n\u00e3o. Mas voc\u00ea pode n\u00e3o ter pensado neles sozinho.<\/p>\n<p><strong>Procurando o ajuste certo<\/strong><\/p>\n<p>Muitos empres\u00e1rios acreditam que devem deixar de lado suas emo\u00e7\u00f5es e operar apenas a partir de uma perspectiva l\u00f3gica e racional. No entanto, sua organiza\u00e7\u00e3o tem uma cultura e um legado e opera com pessoas.<\/p>\n<p>Portanto, quando voc\u00ea contrata consultores para trabalhar com suas equipes, deseja que eles levem em considera\u00e7\u00e3o sua posi\u00e7\u00e3o e colaborem com suas equipes em dire\u00e7\u00e3o a objetivos semelhantes.<\/p>\n<p><strong>Obtendo mais pelo seu dinheiro<\/strong><\/p>\n<p>Por fim, h\u00e1 uma vantagem de pre\u00e7o que torna os consultores competitivos. Se os especialistas estiverem cientes de que voc\u00ea considerar\u00e1 outras propostas, eles criar\u00e3o e precificar\u00e3o sua oferta com o m\u00e1ximo cuidado.<\/p>\n<p>\u00c9 claro que voc\u00ea sempre pode afirmar que escolher\u00e1 o melhor candidato, independentemente do custo, mas todos estamos cientes das press\u00f5es de despesas que os executivos enfrentam, especialmente as despesas operacionais.<\/p>\n<p>Quanto mais favor\u00e1vel for a rela\u00e7\u00e3o custo\/valor, mais simples ser\u00e1 convencer seu chefe ou diretoria de que esse consultor \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-48474\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Improve-your-consulting-sourcing-process.png\" alt=\"Melhore seu processo de fornecimento de consultoria\" width=\"600\" height=\"600\" title=\"\"><\/p>\n<h4><strong>#B. Escreva RFPs a seu favor<\/strong><\/h4>\n<p>UMA <a href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/facilitando-rfp-consultoria\/\">Solicita\u00e7\u00e3o de proposta (RFP)<\/a> que canta para seus fornecedores ou parceiros em potencial \u00e9 a melhor maneira de demonstrar uma execu\u00e7\u00e3o excepcional. Por isso, mais uma vez \u00e9 necess\u00e1rio pensar de forma criativa, mesmo quando se trata de RFPs.<\/p>\n<p>Como resultado das press\u00f5es trazidas pela inova\u00e7\u00e3o e globaliza\u00e7\u00e3o, as ind\u00fastrias e a tecnologia avan\u00e7am e se transformam rapidamente. \u00c0 medida que voc\u00ea mant\u00e9m esse ritmo ascendente, pode ser f\u00e1cil esquecer o esfor\u00e7o de alinhar seus procedimentos de compras com as metas e objetivos estrat\u00e9gicos de sua empresa. Este erro seria caro.<\/p>\n<p>Seus recursos de compras t\u00eam um impacto direto no sucesso de sua empresa, independentemente de como isso \u00e9 definido, incluindo seus resultados.<\/p>\n<p>Pr\u00e1ticas de aquisi\u00e7\u00e3o s\u00f3lidas e baseadas em solu\u00e7\u00f5es - seja na contrata\u00e7\u00e3o, terceiriza\u00e7\u00e3o, compra ou parceria - contribuem diretamente para a vantagem competitiva genu\u00edna que sua empresa trabalhou t\u00e3o diligentemente para alcan\u00e7ar.<\/p>\n<p><strong>Visualize o Processo como Buscando Solu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>O primeiro passo para pensar al\u00e9m da caixa de RFP usual \u00e9 lembrar-se de que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 fazendo uma compra, mas sim resolvendo um problema de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Primeiro, apresente todas as informa\u00e7\u00f5es \u2013 os detalhes \u201cpor que, o qu\u00ea e quem\u201d \u2013 que permitir\u00e3o que seu poss\u00edvel fornecedor ou parceiro entenda completamente sua empresa, n\u00e3o apenas seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Descreva em detalhes sua necessidade para o projeto e sua compreens\u00e3o atual de seu escopo. Mas deixe algum espa\u00e7o para o consultor projetar a melhor solu\u00e7\u00e3o para voc\u00ea, com base em sua experi\u00eancia.<\/p>\n<p><strong>Revele sua empresa para um ajuste alinhado<\/strong><\/p>\n<p>Muitas empresas sentem vergonha de compartilhar muito sobre seus neg\u00f3cios antes do in\u00edcio do projeto. A verdade \u00e9 que ser\u00e1 muito dif\u00edcil para um rec\u00e9m-chegado dar-lhe a melhor solu\u00e7\u00e3o personalizada se voc\u00ea n\u00e3o lhe der uma pr\u00e9via de sua empresa, sua organiza\u00e7\u00e3o, sua cultura, o que voc\u00ea fez antes, etc. E se voc\u00ea desconfiam da confidencialidade, \u00e9 para isso que os NDAs s\u00e3o feitos.<\/p>\n<p><strong>Inclua as porcas e parafusos<\/strong><\/p>\n<p>Finalmente, termine sua RFP com as porcas e parafusos do processo. Especifique seus crit\u00e9rios para avaliar propostas e conceder o trabalho, o cronograma para a sele\u00e7\u00e3o da proposta, informa\u00e7\u00f5es sobre pagamento e multa, e o cronograma que voc\u00ea planeja iniciar e concluir o projeto \u2013 o conte\u00fado t\u00edpico que voc\u00ea ainda precisa.<\/p>\n<p>Em poucas palavras, forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es suficientes ao seu fornecedor em potencial para avaliar a recompensa versus o risco para assumir esse projeto em potencial.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_implement_demand_management\"><\/span><strong>#3. Implementar Gerenciamento de Demanda<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Escusado ser\u00e1 dizer que a implementa\u00e7\u00e3o do Demand Management exige a centraliza\u00e7\u00e3o das despesas de consultoria ou, no m\u00ednimo, a decis\u00e3o de avan\u00e7ar.<\/p>\n<p>Para manter o alinhamento adequado entre os gastos de consultoria e a estrat\u00e9gia, v\u00e1rias organiza\u00e7\u00f5es delegaram a gest\u00e3o da demanda \u00e0 sua equipe de estrat\u00e9gia ou transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Essa posi\u00e7\u00e3o pode ser posicionada no n\u00edvel Corporativo ou Unidade de Neg\u00f3cios (BU). Ou ambos, com base em limites e estrutura organizacional. Uma implementa\u00e7\u00e3o bem-sucedida do Gerenciamento de Demanda requer os seguintes componentes:<\/p>\n<h4><strong>#A. Formalize e compartilhe o processo<\/strong><\/h4>\n<p>Formalize o procedimento desejado e gere alinhamento. Metodologias e crit\u00e9rios de prioridade devem ser transparentes e objetivos para permitir consolida\u00e7\u00e3o e terapia efetivas. Depois que os principais interessados estiverem alinhados, interaja extensivamente com sua equipe.<\/p>\n<p>Idealmente, voc\u00ea deve realizar algumas simula\u00e7\u00f5es em dados hist\u00f3ricos ou em suas maiores unidades e, em seguida, refinar suas metodologias. Em seguida, colete as avalia\u00e7\u00f5es do projeto e as necessidades de recursos e estabele\u00e7a uma data de in\u00edcio para o gerenciamento da demanda.<\/p>\n<h4><strong>#B. Escolha suas batalhas<\/strong><\/h4>\n<p>Os melhores projetos s\u00e3o iniciados imediatamente. Outros projetos desej\u00e1veis, mas menos essenciais, s\u00e3o colocados em um pool e classificados de acordo com sua viabilidade or\u00e7ament\u00e1ria. Pequenas iniciativas (abaixo do limite) s\u00e3o deixadas a crit\u00e9rio da gest\u00e3o (permiss\u00e3o de recursos).<\/p>\n<p>Qualquer solicita\u00e7\u00e3o acima de um limite especificado deve ser direcionada \u00e0 equipe de compras estrat\u00e9gica ou indireta. Todos os projetos devem aderir a uma governan\u00e7a r\u00edgida, com a op\u00e7\u00e3o de encerrar aqueles que n\u00e3o produzirem resultados adequados.<\/p>\n<h4><strong>#C. Analise seus resultados<\/strong><\/h4>\n<p>Ao final de cada projeto, voc\u00ea deve direcionar uma an\u00e1lise post-mortem para avaliar o desempenho da consultoria. Voc\u00ea tamb\u00e9m determinar\u00e1 se os crit\u00e9rios de prioridade foram justificados, permitindo um ciclo de virtude.<\/p>\n<p>Dependendo dos resultados, a equipe de estrat\u00e9gia modificar\u00e1 o processo de tomada de decis\u00e3o, a lista de empresas de consultoria e a equipe de compras modificar\u00e1 a lista de empresas de consultoria dispon\u00edveis para trabalhos futuros.<\/p>\n<h4><strong>#D. Posicione seus projetos de forma acentuada ao longo do ano<\/strong><\/h4>\n<p>O sequenciamento dos projetos e sua coloca\u00e7\u00e3o ao longo do ano \u00e9 uma poderosa alavanca adicional que \u00e9 frequentemente ignorada. Alcan\u00e7ar um equil\u00edbrio entre projetos transformacionais e de curto prazo ajudar\u00e1 voc\u00ea a fazer mais com menos recursos. Em outras palavras, certas iniciativas de redu\u00e7\u00e3o de custos podem liberar recursos suficientes para lan\u00e7ar uma transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n<p>Por fim, pode ser dif\u00edcil para as empresas financiar projetos de consultoria significativos durante um ano fiscal. Se os custos s\u00e3o incorridos no ano 1 e os resultados s\u00e3o realizados no ano 2, o resultado final \u00e9 afetado.<\/p>\n<p>A abordagem mais f\u00e1cil para evitar essa m\u00e1 circunst\u00e2ncia \u00e9 iniciar iniciativas ap\u00f3s as f\u00e9rias de ver\u00e3o. Com prazo de pagamento de 60 dias, se voc\u00ea acumular gastos, eles ser\u00e3o distribu\u00eddos em dois anos e, se n\u00e3o, h\u00e1 uma grande possibilidade de voc\u00ea come\u00e7ar a pagar em janeiro, e a an\u00e1lise de custo-benef\u00edcio ser\u00e1 favor\u00e1vel.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_take_control_of_the_consulting_tail_spend\"><\/span><strong>#4. Assuma o controle dos gastos da cauda de consultoria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O Tail Spend Management pode ser uma \u00e1rea importante onde os grupos de compras podem economizar dinheiro. Pequenos projetos de consultoria, lan\u00e7ados diretamente por gerentes de linha de neg\u00f3cios, muitas vezes s\u00e3o esquecidos pelas empresas. Mas quando somados no n\u00edvel da empresa, eles podem representar at\u00e9 25% dos Gastos com Consultoria. Se o gasto da cauda for bem gerenciado, uma empresa pode economizar entre 5% e 40%.<\/p>\n<p>A m\u00e1 gest\u00e3o dos gastos de cauda geralmente acontece devido a:<\/p>\n<ul>\n<li>Muitos fornecedores diferentes<\/li>\n<li>Pr\u00e1ticas de compras descentralizadas nas quais os clientes fazem suas pr\u00f3prias compras e as compras s\u00e3o menos engajadas.<\/li>\n<li>Uma qualifica\u00e7\u00e3o m\u00ednima do fornecedor<\/li>\n<li>Nenhuma ou muito poucas avalia\u00e7\u00f5es de desempenho<\/li>\n<li>Pouca ou nenhuma gest\u00e3o de categorias<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao gerenciar seus gastos com cauda, voc\u00ea deve come\u00e7ar fazendo esta pergunta \u201cQual \u00e9 o tamanho da minha cauda e o que est\u00e1 nela?\u201d Em seguida, identifique os projetos na cauda e agrupe-os em subcategorias f\u00e1ceis de gerenciar.<\/p>\n<p>Como exemplo, voc\u00ea pode agrup\u00e1-los nas seguintes categorias:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Categoria 1: Projetos \u00fanicos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Categoria 2: Projetos recorrentes<\/strong><\/li>\n<li><strong>Categoria 3: Sequ\u00eancias sem fim<\/strong><\/li>\n<li><strong>Categoria 4: Projetos duplicados<\/strong><\/li>\n<li><strong>Categoria 5: For\u00e7a de trabalho externalizada<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"how_to_tackle_the_tail\"><\/span><strong>Como lidar com a cauda?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h4><strong>#1. Re\u00fana dados sobre projetos anteriores<\/strong><\/h4>\n<p>Se sua organiza\u00e7\u00e3o for descentralizada, voc\u00ea precisar\u00e1 de ajuda de diferentes partes da organiza\u00e7\u00e3o para garantir que tenha \u201cdados limpos\u201d.<\/p>\n<h4><strong>#2. Avaliar o desempenho dos provedores<\/strong><\/h4>\n<p>A avalia\u00e7\u00e3o do desempenho dos provedores pode ser feita entrevistando os patrocinadores e l\u00edderes do projeto para identificar os de alto e baixo desempenho.<\/p>\n<h4><strong>#3. Reagrupe o que puder<\/strong><\/h4>\n<p>Crie um contrato-quadro para coaching ou uma RFP para programas de excel\u00eancia ou transforma\u00e7\u00e3o digital que inclua todas as unidades de neg\u00f3cios.<\/p>\n<h4><strong>#4. Desenvolva seu conhecimento do mercado de consultoria local<\/strong><\/h4>\n<p>Ter uma lista de outros fornecedores \u00e0 m\u00e3o \u00e9 uma \u00f3tima maneira de se manter no comando da cauda sem gastar muito tempo no gerenciamento.<\/p>\n<h4><strong>#5. As regras para os projetos de cauda precisam ser ajustadas<\/strong><\/h4>\n<p>Configure fluxos de trabalho com a verifica\u00e7\u00e3o e o equil\u00edbrio \u00e1geis corretos para identificar a cauda falsa. Al\u00e9m disso, certifique-se de que seus clientes internos n\u00e3o estejam burlando os princ\u00edpios de gerenciamento de demanda, dividindo projetos e fazendo com que seus gastos finais pare\u00e7am maiores do que realmente s\u00e3o.<\/p>\n<h4><strong>#6. Use sistemas de gerenciamento de fornecedores<\/strong><\/h4>\n<p>Use os melhores sistemas da categoria para gerenciar a equipe extra tempor\u00e1ria. Encontre, contrate e gerencie talentos externos de acordo com suas pol\u00edticas automatizando o processo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-48475\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Consulting-Tail-Spend.png\" alt=\"Gasto de cauda de consultoria\" width=\"600\" height=\"600\" title=\"\"><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"how_digital_tools_can_help_with_your_consulting_spend_analysis\"><\/span><strong>Como as ferramentas digitais podem ajudar na an\u00e1lise de gastos com consultoria?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Muitas organiza\u00e7\u00f5es lutam para obter a lideran\u00e7a de seus planos e iniciativas de consultoria. Uma das raz\u00f5es para isso \u00e9 que pode ser dif\u00edcil comunicar efetivamente o valor desses programas aos tomadores de decis\u00e3o que muitas vezes j\u00e1 est\u00e3o sobrecarregados.<\/p>\n<p>Felizmente, agora temos tecnologias digitais que podem ser aproveitadas para enfrentar esses desafios. Essas ferramentas baseadas em IA podem processar um grande volume de seus dados de gastos, ajudando suas equipes de compras a obter melhor visibilidade de seus gastos com consultoria. Al\u00e9m disso, essas an\u00e1lises avan\u00e7adas podem at\u00e9 ajud\u00e1-lo a eliminar completamente certos tipos de gastos de cauda.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, existem ferramentas digitais que podem ajudar a levar seus gastos com consultoria para o pr\u00f3ximo n\u00edvel, facilitando o engajamento e a conex\u00e3o com a alta lideran\u00e7a. Essas plataformas podem fornecer um espa\u00e7o para voc\u00ea compartilhar informa\u00e7\u00f5es sobre seus planos, acompanhar o progresso e solicitar feedback.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, eles podem ajud\u00e1-lo a construir relacionamentos com as principais partes interessadas, fornecendo um local para di\u00e1logo aberto e colabora\u00e7\u00e3o. Ao utilizar essas ferramentas, voc\u00ea pode aumentar as chances de obter a ades\u00e3o da lideran\u00e7a e levar adiante seus planos de consultoria.<\/p>\n<p>Tendo em mente essas tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas emergentes, desenvolvemos nossa ferramenta propriet\u00e1ria, <u><a href=\"https:\/\/consource.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consource<\/a><\/u>. Atualmente em seu est\u00e1gio Beta, este software de aquisi\u00e7\u00e3o digital de consultoria de ponta a ponta \u00e9 tudo o que voc\u00ea precisa para aproveitar ao m\u00e1ximo seu or\u00e7amento de consultoria.<\/p>\n<p>Ele possui v\u00e1rios recursos integrados, incluindo escopo e aprova\u00e7\u00f5es, fornecimento estrat\u00e9gico, colabora\u00e7\u00e3o e sele\u00e7\u00e3o, gerenciamento de contratos, gerenciamento de desempenho, an\u00e1lise de impacto e gastos, gerenciamento de fornecedores e categoria de estrat\u00e9gia de consultoria.<\/p>\n<p>Para transformar sua aquisi\u00e7\u00e3o de consultoria de um centro de custo para uma alavanca estrat\u00e9gica de cria\u00e7\u00e3o de valor, a Consource \u00e9 o caminho a seguir. Ele ajuda a otimizar seu fluxo de trabalho fornecendo fornecimento mais r\u00e1pido, reduz riscos, aumenta a colabora\u00e7\u00e3o e identifica as empresas de consultoria ideais para maximizar seu impacto.<\/p>\n<p>Ferramentas digitais como o Consource s\u00e3o feitas sob medida para a categoria de consultoria, pois fornecem uma solu\u00e7\u00e3o totalmente personaliz\u00e1vel e aproveitam o poder da comunidade de fornecimento de consultoria inteligente. Tamb\u00e9m ajuda a reduzir custos e maximizar valor e \u00e9 projetado com confidencialidade e seguran\u00e7a.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_takeaways_for_busy_executives\"><\/span><strong>5 dicas para executivos ocupados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>A maioria das empresas tende a n\u00e3o ter uma vis\u00e3o clara de como seu or\u00e7amento de consultoria est\u00e1 sendo gasto.<\/li>\n<li>Analisar seus gastos com consultoria revelar\u00e1 quem compra consultoria, de quem e por qu\u00ea.<\/li>\n<li>Al\u00e9m do or\u00e7amento, as empresas tamb\u00e9m devem considerar o processo de tomada de decis\u00e3o.<\/li>\n<li>A an\u00e1lise deve ajudar na identifica\u00e7\u00e3o de baixo e alto desempenho.<\/li>\n<li>Vit\u00f3rias r\u00e1pidas podem ser obtidas eliminando projetos n\u00e3o estrat\u00e9gicos e focando nos projetos com maior ROI.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/ et_pb_text] [\/ et_pb_column] [\/ et_pb_row] [\/ et_pb_section]<\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A an\u00e1lise de gastos \u00e9 uma ferramenta valiosa para qualquer cliente que queira otimizar seus gastos com consultoria. Al\u00e9m disso, a an\u00e1lise de gastos ajuda os clientes a entender para onde est\u00e1 indo seu dinheiro e como eles podem economizar fazendo melhores escolhas com seus gastos. Este guia definitivo ajudar\u00e1 voc\u00ea a entender a an\u00e1lise de gastos, seus diferentes tipos, como implement\u00e1-la e muito mais.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":47245,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/insights\/47239"}],"collection":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/insights"}],"about":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insights"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47239"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}