{"id":47168,"date":"2022-09-05T06:28:10","date_gmt":"2022-09-05T10:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/consultingquest.com\/?post_type=insights&#038;p=47168"},"modified":"2024-03-08T06:33:31","modified_gmt":"2024-03-08T11:33:31","slug":"consulting-category-management","status":"publish","type":"insights","link":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/","title":{"rendered":"Gerenciando a categoria de consultoria: o guia definitivo (2024)"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_64 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\">\u00cdndice<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-662c6d961ae2a\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-662c6d961ae2a\" checked aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#what_is_consulting_category_management\" title=\"O que \u00e9 Gerenciamento de Categoria de Consultoria?\">O que \u00e9 Gerenciamento de Categoria de Consultoria?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#consulting_category_management_objectives\" title=\"Objetivos de Gerenciamento de Categoria de Consultoria\">Objetivos de Gerenciamento de Categoria de Consultoria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#what_are_the_benefits_of_consulting_category_management\" title=\"Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do gerenciamento de categorias de consultoria?\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do gerenciamento de categorias de consultoria?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#maintaining_a_supplier_for_a_single_category_is_simple\" title=\"Manter um fornecedor para uma \u00fanica categoria \u00e9 simples\">Manter um fornecedor para uma \u00fanica categoria \u00e9 simples<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#even_bigger_time_and_money_savings\" title=\"Economia ainda maior de tempo e dinheiro\">Economia ainda maior de tempo e dinheiro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#procurement_process_simplification\" title=\"Simplifica\u00e7\u00e3o do processo de compras\">Simplifica\u00e7\u00e3o do processo de compras<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#more_effective_purchasing_control\" title=\"Controle de compras mais eficaz\">Controle de compras mais eficaz<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#more_reliability_in_terms_of_timeliness_and_quality\" title=\"Mais confiabilidade em termos de pontualidade e qualidade\">Mais confiabilidade em termos de pontualidade e qualidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#enhanced_collaboration_between_the_buyer_and_the_provider\" title=\"Colabora\u00e7\u00e3o aprimorada entre o comprador e o fornecedor\">Colabora\u00e7\u00e3o aprimorada entre o comprador e o fornecedor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#eliminates_duplication\" title=\"Elimina a duplica\u00e7\u00e3o\">Elimina a duplica\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#is_category_management_applicable_to_consulting\" title=\"O gerenciamento de categorias \u00e9 aplic\u00e1vel \u00e0 consultoria? \">O gerenciamento de categorias \u00e9 aplic\u00e1vel \u00e0 consultoria? <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#explaining_why_consulting_is_a_standalone_category\" title=\"Explicando por que Consultoria \u00e9 uma Categoria Independente?\">Explicando por que Consultoria \u00e9 uma Categoria Independente?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#what_are_the_key_success_factors_of_category_management_for_consulting\" title=\"Quais s\u00e3o os principais fatores de sucesso do gerenciamento de categorias para consultoria?\">Quais s\u00e3o os principais fatores de sucesso do gerenciamento de categorias para consultoria?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#1_spend_analysis\" title=\"1. An\u00e1lise de gastos\">1. An\u00e1lise de gastos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#2_market_analysis\" title=\"2. An\u00e1lise de Mercado\">2. An\u00e1lise de Mercado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#3_supplier_performance_evaluation\" title=\"3. Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho do Fornecedor\">3. Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho do Fornecedor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#4_the_human_factor_relation\" title=\"4. A rela\u00e7\u00e3o do fator humano\">4. A rela\u00e7\u00e3o do fator humano<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#what_are_the_levers_for_an_efficient_category_management\" title=\"Quais s\u00e3o as alavancas para um gerenciamento eficiente de categorias?\">Quais s\u00e3o as alavancas para um gerenciamento eficiente de categorias?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#%e2%80%93_consulting_strategy\" title=\"\u2013 Estrat\u00e9gia de Consultoria\">\u2013 Estrat\u00e9gia de Consultoria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#%e2%80%93_make-or-buy_strategy\" title=\"\u2013 Estrat\u00e9gia de fazer ou comprar\">\u2013 Estrat\u00e9gia de fazer ou comprar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#%e2%80%93_master_service_agreements_list_of_preferred_suppliers\" title=\"\u2013 Contratos principais de servi\u00e7os e lista de fornecedores preferenciais\">\u2013 Contratos de Servi\u00e7o Principais e Lista de Fornecedores Preferenciais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#%e2%80%93_integration_of_second-_and_third-tier_consulting_firms\" title=\"\u2013 Integra\u00e7\u00e3o de empresas de consultoria de segundo e terceiro n\u00edvel\">\u2013 Integra\u00e7\u00e3o de Consultorias de Segundo e Terceiro N\u00edvel<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#improve_your_process_to_better_manage_your_category\" title=\"Melhore seu processo para gerenciar melhor sua categoria\">Melhore seu processo para gerenciar melhor sua categoria<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#formalize_your_process\" title=\"Formalize seu processo\">Formalize seu processo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#organize_competitions_whenever_you_can\" title=\"Organize competi\u00e7\u00f5es sempre que puder\">Organize competi\u00e7\u00f5es sempre que puder<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#manage_the_relationships_with_your_suppliers\" title=\"Gerencie o relacionamento com seus fornecedores\">Gerencie o relacionamento com seus fornecedores<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#qualify_your_suppliers\" title=\"Qualifique seus fornecedores\">Qualifique seus fornecedores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#identify_your_strategic_suppliers\" title=\"Identifique seus fornecedores estrat\u00e9gicos\">Identifique seus fornecedores estrat\u00e9gicos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#measure_their_performance\" title=\"Me\u00e7a seu desempenho\">Me\u00e7a seu desempenho<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#implement_supplier_improvement_plans\" title=\"Implementar Planos de Melhoria do Fornecedor\">Implementar Planos de Melhoria do Fornecedor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#manage_the_relationship\" title=\"Gerencie o relacionamento\">Gerencie o relacionamento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#leverage_consultants_insights\" title=\"Aproveite os insights dos consultores\">Aproveite os insights dos consultores<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/consultoria-categoria-gerenciamento-2022-2\/#in_conclusion\" title=\"Em conclus\u00e3o,\">Em conclus\u00e3o,<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Acreditamos firmemente que o Consulting Category Management pode ser a alavanca perfeita para levar sua consultoria de Procurement ao pr\u00f3ximo n\u00edvel. Neste artigo, elaboramos a defini\u00e7\u00e3o, objetivos, fatores de sucesso, outros conceitos-chave associados ao gerenciamento de categorias e analisamos os benef\u00edcios de sua aplica\u00e7\u00e3o em consultoria.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"what_is_consulting_category_management\"><\/span><strong>O que \u00e9 Gerenciamento de Categoria de Consultoria?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O gerenciamento de categorias \u00e9 uma das metodologias de compras mais populares, juntamente com o sourcing estrat\u00e9gico. Ele se esfor\u00e7a para minimizar as despesas totais de sua pr\u00e1tica de compras e, mais importante, aumentar a gera\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n<p>O <a href=\"http:\/\/www.cips.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CIPS<\/a> afirma que o gerenciamento de categorias ajuda os profissionais de compras a concentrar seus esfor\u00e7os, realizar pesquisas de mercado e gerenciar efetivamente seus fornecedores de acordo com os objetivos da empresa.<\/p>\n<p>Devemos citar o melhor desempenho do relacionamento com seus fornecedores como algumas das in\u00fameras vantagens de colocar em pr\u00e1tica a gest\u00e3o de categorias.<\/p>\n<p>O custo do ciclo de vida pode ser constantemente aprimorado por meio do gerenciamento de categorias. \u00c9 uma estrat\u00e9gia din\u00e2mica que requer gerenciamento proativo e evolu\u00e7\u00e3o em dire\u00e7\u00e3o ao desempenho m\u00e1ximo, um objetivo em mudan\u00e7a que se altera em resposta \u00e0s condi\u00e7\u00f5es do mercado.<\/p>\n<p>O gerenciamento de categorias pode ser aproveitado como uma estrat\u00e9gia de longo prazo para rastrear tend\u00eancias, din\u00e2micas de mercado e o cen\u00e1rio de fornecedores em uma determinada \u00e1rea de despesas. \u00c9 frequentemente atualizado (geralmente duas a quatro vezes por ano) para se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as nas condi\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios. O gerenciamento de categorias n\u00e3o \u00e9 uma fonte estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p>Um elemento essencial do gerenciamento de categorias \u00e9 a informa\u00e7\u00e3o detalhada do mercado. Para garantir que a estrat\u00e9gia de compras seja adaptada \u00e0s ofertas do mercado, o l\u00edder da categoria deve conhecer profundamente suas categorias e acompanhar os avan\u00e7os recentes.<\/p>\n<p>Pesquisas de mercado externas, associa\u00e7\u00f5es profissionais, publica\u00e7\u00f5es comerciais e pesquisas de not\u00edcias na Internet podem ser usadas para obter esse conhecimento. Voc\u00ea deve estar ciente da mudan\u00e7a de din\u00e2mica em um setor espec\u00edfico ou grupo de fornecedores, fazendo algo t\u00e3o b\u00e1sico quanto colocar um alerta na \u00e1rea de trabalho com base em palavras-chave exatas.<\/p>\n<p>As partes interessadas frequentemente acreditam que os gerentes de categoria est\u00e3o tentando substitu\u00ed-los no processo de aquisi\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 um dos maiores equ\u00edvocos entre as partes interessadas.<\/p>\n<p>Os gerentes de categoria colaboram com as partes interessadas para fornecer insights cruciais sobre Demanda e Previs\u00e3o, Finan\u00e7as, Requisitos Operacionais e Qualidade para garantir que essas estrat\u00e9gias de categoria estejam fortemente vinculadas aos requisitos e objetivos da empresa. Estes s\u00e3o resultados t\u00edpicos deste processo:<\/p>\n<ol>\n<li>Um entendimento comum do que \u00e9 qualidade, como fornec\u00ea-la e como ela deve ser.<\/li>\n<li>An\u00e1lise de tend\u00eancias hist\u00f3ricas de compra<\/li>\n<li>Conhecimento de estrutura de custos e principais estrat\u00e9gias.<\/li>\n<li>Alinhamento com as partes interessadas sobre os principais recursos e requisitos.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-47169 size-full\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Category-Management-e1662371589910.png\" alt=\"Categoria de consultoria\" width=\"600\" height=\"450\" title=\"\"><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"consulting_category_management_objectives\"><\/span><strong>Objetivos de Gerenciamento de Categoria de Consultoria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O Category Management \u00e9 uma abordagem baseada em processos que visa segmentar as despesas em categorias de acordo com a fun\u00e7\u00e3o e, mais importante, a base de fornecedores. As organiza\u00e7\u00f5es dividem seus gastos em categorias que incluem itens relacionados ou sobrepostos. Permite concentrar-se mais em \u00e1reas onde h\u00e1 chances de efici\u00eancia e consolida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Por meio de um gerenciamento eficaz de relacionamento com fornecedores, o menor custo total de propriedade (TCO) e o maior retorno poss\u00edvel sobre o investimento, uma cadeia de suprimentos forte e estrat\u00e9gica ajuda as organiza\u00e7\u00f5es a criar valor (ROI).<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, um bom gerenciamento de categorias \u00e9 um dos elementos mais importantes \u2013 e valiosos \u2013 na cria\u00e7\u00e3o de uma cadeia de suprimentos otimizada.<\/p>\n<p>As empresas que adotaram um sistema de gerenciamento de categorias relataram aumentos no desempenho do fornecedor, satisfa\u00e7\u00e3o do cliente interno, relacionamento com fornecedores e visibilidade das despesas, al\u00e9m de economias inovadoras (10\u201330%).<\/p>\n<p>A Gest\u00e3o por Categoria deve sempre ser vista com pelo menos dois objetivos em mente: gerar economia com certeza, mas o mais importante, maximizar a cria\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n<p>Com esses dois objetivos em mente (gerar economia e criar valor), vamos discutir como o Gerenciamento de Categoria pode ser ben\u00e9fico para a consultoria de Compras.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"what_are_the_benefits_of_consulting_category_management\"><\/span><strong>Quais s\u00e3o os benef\u00edcios da consultoria em gerenciamento de categorias<\/strong><strong>?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Os benef\u00edcios s\u00e3o muitos, mas alguns dos mais not\u00e1veis incluem:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"maintaining_a_supplier_for_a_single_category_is_simple\"><\/span><strong>Manter um fornecedor para uma \u00fanica categoria \u00e9 simples<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00c9 comum que as empresas se sintam confusas ao lidar com fornecedores de determinados bens. Gerenciar uma cole\u00e7\u00e3o de coisas torna-se muito mais confort\u00e1vel e simples quando o gerenciamento de categorias \u00e9 aplicado, e o gerenciamento de fornecedores tamb\u00e9m \u00e9 facilitado.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"even_bigger_time_and_money_savings\"><\/span><strong>Economia ainda maior de tempo e dinheiro<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O gerenciamento de categorias viabiliza a negocia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os mais baixos para compras a granel. As compras de produtos individuais n\u00e3o resultar\u00e3o em conversas frut\u00edferas. No entanto, a empresa economizar\u00e1 muito dinheiro se comprar um grupo de itens da mesma fonte. Pode permitir economia de tempo e esfor\u00e7o.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"procurement_process_simplification\"><\/span><strong>Simplifica\u00e7\u00e3o do processo de compras<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O processo de aquisi\u00e7\u00e3o acelerado \u00e9 uma das principais vantagens do gerenciamento de categorias. Isso torna o processo de aquisi\u00e7\u00e3o mais gerenci\u00e1vel, pois ajuda a conectar os objetivos corporativos com a finalidade. Pode aumentar a inova\u00e7\u00e3o em todas as \u00e1reas da empresa enquanto ajuda a reduzir o risco da cadeia de suprimentos.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"more_effective_purchasing_control\"><\/span><strong>Controle de compras mais eficaz<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pode ser um desafio manter o controle de todas as despesas. No entanto, \u00e9 mais simples regular o que \u00e9 comprado e quando o gerenciamento de categorias est\u00e1 em vigor. Uma vantagem do gerenciamento de categorias em compras \u00e9 essa. Despesas mais baixas e mais controle para as organiza\u00e7\u00f5es resultam de um melhor gerenciamento de despesas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"more_reliability_in_terms_of_timeliness_and_quality\"><\/span><strong>Mais confiabilidade em termos de pontualidade e qualidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Quando uma empresa lida com um determinado fornecedor, esse fornecedor colaborar\u00e1 para garantir que o cliente receba o que solicitou. Isso indica que haver\u00e1 maior \u00eanfase na qualidade dos itens e no prazo de entrega ao cliente. Como resultado, a consist\u00eancia \u00e9 garantida por meio do gerenciamento de categorias.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"enhanced_collaboration_between_the_buyer_and_the_provider\"><\/span><strong>Colabora\u00e7\u00e3o aprimorada entre o comprador e o fornecedor<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A conex\u00e3o entre o fornecedor e o cliente melhora quando existe um plano de gerenciamento de categorias que funciona. Isso ocorre porque o comprador e o fornecedor ter\u00e3o um relacionamento comercial prolongado. Melhor coopera\u00e7\u00e3o e trabalho em equipe resultar\u00e3o disso.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"eliminates_duplication\"><\/span><strong>Elimina a duplica\u00e7\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O gerenciamento de categorias permite que uma empresa evite fazer a mesma compra repetidamente. Uma empresa pode economizar uma quantia significativa comprando a granel. O tempo \u00e9 economizado como resultado do processo ser menos repetitivo, gra\u00e7as \u00e0 redu\u00e7\u00e3o da duplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"is_category_management_applicable_to_consulting\"><\/span><strong>O gerenciamento de categorias \u00e9 aplic\u00e1vel \u00e0 consultoria? <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como mencionado acima, o gerenciamento de categorias \u00e9 um processo que ajuda as empresas a otimizar suas compras, fornecimento e marketing de produtos em uma determinada categoria.<\/p>\n<p>No passado, esse processo era usado principalmente por varejistas, mas tamb\u00e9m est\u00e1 sendo cada vez mais adotado por empresas de outros setores. A consultoria \u00e9 um setor em que o gerenciamento de categorias pode ser particularmente ben\u00e9fico.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-47170 size-full\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Consulting-Category-e1662371734609.jpg\" alt=\"Gerenciamento de categoria\" width=\"600\" height=\"600\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Consulting-Category-e1662371734609-600x551.jpg 600w, https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Consulting-Category-e1662371734609-480x270.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 600px) 600px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>Raramente a consultoria \u00e9 gerenciada como uma categoria separada; em vez disso, est\u00e1 inclu\u00eddo em compras indiretas junto com viagens e seguros. \u00c0s vezes, a consultoria \u00e9 inclu\u00edda no suporte de servi\u00e7os profissionais.<\/p>\n<p>As fun\u00e7\u00f5es e bases de fornecedores para Servi\u00e7os Jur\u00eddicos, Engenharia, Executive Search e Servi\u00e7os Imobili\u00e1rios, todos inclu\u00eddos nos Servi\u00e7os Profissionais, s\u00e3o completamente distintos dos Servi\u00e7os de Consultoria.<\/p>\n<p>Reconhecer a consultoria como uma categoria estrat\u00e9gica \u00e9 o primeiro passo para otimizar os gastos com consultoria. Na verdade, \u00e9 um facilitador crucial da Estrat\u00e9gia devido \u00e0 escala das despesas (0,5% a 3% das receitas), bem como \u00e0 potencial influ\u00eancia consider\u00e1vel no Neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Nenhum insulto \u00e0 Gest\u00e3o de Viagens, no entanto, apesar da possibilidade de grandes economias, nem o pre\u00e7o das a\u00e7\u00f5es nem o valor da empresa s\u00e3o frequentemente afetados.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"explaining_why_consulting_is_a_standalone_category\"><\/span><strong>Explicando por que<\/strong><strong> Consultoria \u00e9 uma categoria independente?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Jon O&#039;Brien, em seu livro, definiu por que a consultoria \u00e9 uma categoria independente.<\/p>\n<p>\u00c9 um mercado discreto, a consultoria geralmente faz parte da aquisi\u00e7\u00e3o interna com seguro de viagem. Algumas empresas criaram uma categoria de servi\u00e7os profissionais onde voc\u00ea encontra, \u00e9 claro, consultoria, mas tamb\u00e9m servi\u00e7os jur\u00eddicos, engenharia, busca de executivos e servi\u00e7os imobili\u00e1rios.<\/p>\n<p>Mas o problema \u00e9 que a fun\u00e7\u00e3o e as bases de fornecimento desses servi\u00e7os s\u00e3o totalmente diferentes dos servi\u00e7os de consultoria.<\/p>\n<p>E \u00e9 pequeno o suficiente para trabalhar e grande o suficiente para encontrar oportunidades.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/comprehensive-guide-global-management-consulting-industry\/\">O mercado de consultoria \u00e9 global e extremamente diversificado<\/a>, mas a maioria das empresas de consultoria usa os mesmos modelos de entrega e estrutura de taxas. A consultoria \u00e9 pequena o suficiente para trabalhar em pequenos projetos, mas tamb\u00e9m tem a capacidade de trabalhar em grandes projetos.<\/p>\n<p>A consultoria pode ser uma parte significativa dos gastos indiretos. Pode ser de at\u00e9 0,5% a 3% de suas receitas. Muitas vezes, \u00e9 um lote importante e amplamente inexplorado em termos de otimiza\u00e7\u00e3o de gerenciamento. E o bom \u00e9 que voc\u00ea tem um n\u00famero limitado de fornecedores no mundo.<\/p>\n<p>A consultoria \u00e9 um mercado homog\u00eaneo.<\/p>\n<p>Por muitas raz\u00f5es, o mercado de consultoria \u00e9 homog\u00eaneo.<\/p>\n<p>Em primeiro lugar, todos os clientes que adquirem servi\u00e7os de consultoria desejam expandir suas empresas, seja por meio de redu\u00e7\u00e3o de custos, aprimoramento de processos ou outros meios. Eles, portanto, compartilham uma grande quantidade de necessidades e desejos.<\/p>\n<p>Em segundo lugar, qualquer empresa que ofere\u00e7a servi\u00e7os de consultoria est\u00e1 competindo pelo mesmo grupo de clientes em potencial. O setor de consultoria tornou-se comoditizado como resultado da concorr\u00eancia acirrada, com empresas oferecendo servi\u00e7os compar\u00e1veis a custos compar\u00e1veis. Finalmente, n\u00e3o h\u00e1 muitos obst\u00e1culos para as empresas emergentes de consultoria superarem. Essa conflu\u00eancia de elementos produziu um mercado uniforme.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"what_are_the_key_success_factors_of_category_management_for_consulting\"><\/span><strong>Quais s\u00e3o os principais fatores de sucesso do gerenciamento de categorias para consultoria?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Implementar o monitoramento cont\u00ednuo dos gastos, do mercado e do desempenho dos fornecedores para encontrar possibilidades de melhoria \u00e9 um dos pilares da gest\u00e3o de categorias.<\/p>\n<p>O conhecimento do mercado, o maior envolvimento com as linhas de neg\u00f3cios e o alinhamento entre os gastos com consultoria e a estrat\u00e9gia corporativa s\u00e3o, na realidade, os principais elementos de sucesso para o gerenciamento de categorias e, em \u00faltima an\u00e1lise, o fornecimento de consultoria eficaz. A efic\u00e1cia do gerenciamento de categorias depende do seguinte:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_spend_analysis\"><\/span><strong>1. An\u00e1lise de gastos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A an\u00e1lise de gastos \u00e9 o processo de identificar, reunir, limpar, agrupar, categorizar e analisar seus dados de gastos com o objetivo de diminuir os custos de aquisi\u00e7\u00e3o e melhorar a efici\u00eancia. O uso de dados e an\u00e1lises em tempo real fornecer\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para economizar dinheiro e aumentar a efici\u00eancia.<\/p>\n<p>A primeira etapa no alinhamento da Estrat\u00e9gia de Aquisi\u00e7\u00e3o de Consultoria com a estrat\u00e9gia geral de sua organiza\u00e7\u00e3o geralmente envolve a realiza\u00e7\u00e3o de uma an\u00e1lise de gastos. Voc\u00ea deve combinar as despesas de consultoria em todas as divis\u00f5es organizacionais para examinar todos os projetos que foram terceirizados e fazer proje\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>\n<p>O objetivo da an\u00e1lise de gastos \u00e9 gerar uma imagem completamente documentada do passado da organiza\u00e7\u00e3o e gastos projetados em servi\u00e7os de consultoria, discriminados por usu\u00e1rios e fornecedores.<\/p>\n<p>Ao entender onde uma organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 gastando seu dinheiro, as empresas podem tomar decis\u00f5es informadas sobre onde cortar custos e como negociar melhores acordos com fornecedores.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise de gastos pode ser uma ferramenta importante para qualquer empresa que queira economizar dinheiro e melhorar seus resultados.<\/p>\n<p>No entanto, tamb\u00e9m \u00e9 importante consultar especialistas para garantir que o processo seja conduzido de forma eficaz. Existem muitas empresas especializadas em an\u00e1lise de gastos e podem ajudar as organiza\u00e7\u00f5es a identificar \u00e1reas de desperd\u00edcio e otimizar seus gastos.<\/p>\n<p>Quando feita corretamente, a an\u00e1lise de gastos pode ser uma ferramenta poderosa para melhorar a sa\u00fade financeira de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_market_analysis\"><\/span><strong>2. An\u00e1lise de Mercado<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para adquirir servi\u00e7os de consultoria, \u00e9 essencial entender o mercado de consultoria. Voc\u00ea pode examinar o mercado de consultoria para as principais compet\u00eancias de sua organiza\u00e7\u00e3o usando seus gastos atuais com consultoria.<\/p>\n<p>A segunda etapa, e \u00e0s vezes mais dif\u00edcil, envolve pesquisar no mercado os servi\u00e7os que voc\u00ea pretende alavancar para promover os objetivos da sua empresa e agregar mais valor. Isso geralmente \u00e9 mais dif\u00edcil devido \u00e0 falta de experi\u00eancia com o tema.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise do mercado de consultoria deve fornecer uma compreens\u00e3o mais profunda do mercado fornecedor e sua posi\u00e7\u00e3o dentro dele. Voc\u00ea pode avaliar seu valor como cliente e encontrar-se em posi\u00e7\u00e3o de identificar poss\u00edveis fornecedores.<\/p>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o pode, no entanto, restringir sua an\u00e1lise de fornecedores apenas \u00e0s principais empresas, ao contr\u00e1rio de outras categorias. \u00c9 vital ir mais longe no setor de consultoria devido \u00e0 complexidade do mercado, \u00e0 variedade de ofertas e \u00e0 especificidade de suas demandas futuras<\/p>\n<p>As principais empresas costumam ser one-stop-shops (elas oferecem todos os recursos em todos os setores). E pode ser atraente no papel. Mas a verdade \u00e9 que voc\u00ea pode n\u00e3o encontrar a mesma profundidade de conhecimento que as empresas de consultoria menores.<\/p>\n<p>Um gerenciamento de painel s\u00e1bio requer duas coisas:<\/p>\n<p>1\/ Entenda qual \u00e9 o n\u00edvel certo de granularidade na taxonomia (a segmenta\u00e7\u00e3o da categoria em diferentes linhas de servi\u00e7os, que pode ser uma subcapacidade, uma capacidade ou um grupo de capacidades)<\/p>\n<p>2\/ Prospec\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios perfis dentro de um determinado segmento para otimizar a \u201ccobertura\u201d com base nas necessidades antecipadas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_supplier_performance_evaluation\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-47171\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1-Illustration-2.jpg\" alt=\"Gerenciamento de categoria\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"\"><strong>3. Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho do Fornecedor<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A avalia\u00e7\u00e3o de desempenho do fornecedor \u00e9 um processo usado pelas empresas para avaliar a qualidade dos bens ou servi\u00e7os fornecidos por seus fornecedores. Isso pode ser feito por meio de v\u00e1rios m\u00e9todos, como inspe\u00e7\u00f5es no local, question\u00e1rios ou auditorias de terceiros. O objetivo de uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho do fornecedor \u00e9 identificar quaisquer \u00e1reas em que o fornecedor possa melhorar seu desempenho para manter ou melhorar a qualidade de seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n<p>O desempenho de seus fornecedores de consultoria deve ser analisado de forma abrangente e dividido por capacidade, divis\u00e3o organizacional e projeto na an\u00e1lise de desempenho do fornecedor. Frequentemente, baseia-se em indicadores de sucesso observ\u00e1vel, como entrega pontual, ader\u00eancia ao or\u00e7amento original e qualidade dos resultados.<\/p>\n<p>Em muitos casos, uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho do fornecedor incluir\u00e1 uma revis\u00e3o do sistema de gest\u00e3o da qualidade (SGQ) do fornecedor. Isso envolver\u00e1 avaliar qu\u00e3o bem o SGQ do fornecedor \u00e9 projetado e implementado e se \u00e9 eficaz na preven\u00e7\u00e3o ou tratamento de problemas de qualidade. O SGQ tamb\u00e9m deve ser revisado quanto \u00e0 conformidade com os padr\u00f5es relevantes do setor.<\/p>\n<p>Quando a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho do fornecedor estiver conclu\u00edda, a empresa fornecer\u00e1 feedback ao fornecedor sobre suas descobertas. Esse feedback pode ser usado pelo fornecedor para fazer melhorias em seus produtos, servi\u00e7os ou sistema de gest\u00e3o. Em \u00faltima an\u00e1lise, o objetivo de uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho do fornecedor \u00e9 garantir que as empresas estejam recebendo produtos e servi\u00e7os de alta qualidade de seus fornecedores.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_the_human_factor_relation\"><\/span><strong>4. A rela\u00e7\u00e3o do fator humano<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os servi\u00e7os de consultoria t\u00eam naturalmente um elemento humano que afeta diretamente a produ\u00e7\u00e3o. Relacionamentos e comportamentos t\u00eam um impacto significativo no resultado do projeto.<\/p>\n<p>O elemento humano nos servi\u00e7os de consultoria \u00e9 vital para o resultado dos projetos. Comportamentos e relacionamentos t\u00eam um impacto significativo no resultado do projeto, que pode ser melhorado com uma melhor execu\u00e7\u00e3o de ambas as partes envolvidas.<\/p>\n<p>Um componente da entrega \u00e9 a forma como o consultor interage com as v\u00e1rias partes interessadas e sua capacidade de promover a confian\u00e7a ou transmitir informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deve avaliar a efic\u00e1cia das empresas de consultoria no n\u00edvel de parceiro ou gerente de projeto, principalmente para grandes empresas. A ideia aqui \u00e9 que o desempenho ou o impacto de um projeto de consultoria depende muito do parceiro ou do gerente do projeto. E o conjunto de habilidades de uma empresa \u00e9 a soma dos conjuntos de habilidades dos parceiros.<\/p>\n<p>Portanto, quando voc\u00ea olha para o n\u00edvel da empresa, pode n\u00e3o ver as nuances. Exemplo: um determinado parceiro pode ser excelente em estrat\u00e9gia, mas p\u00e9ssimo em opera\u00e7\u00f5es. E outro \u00e9 o oposto. Mas se a avalia\u00e7\u00e3o for feita no n\u00edvel da empresa, voc\u00ea ver\u00e1 apenas m\u00e9dias em ambos os segmentos. E ent\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 jogando roleta russa quando trabalha com eles, porque voc\u00ea n\u00e3o sabe qual parceiro \u00e9 bom em qu\u00ea.<\/p>\n<p>Em outras palavras, as pessoas s\u00e3o mais importantes que as marcas, e nem todas as empresas se destacam em todas as \u00e1reas. Aprenda a reconhecer as \u00e1reas de especializa\u00e7\u00e3o de cada um de seus fornecedores em potencial e do parceiro com o qual deseja colaborar, com base em suas demandas.<\/p>\n<p>Finalmente, uma empresa de consultoria pode fornecer planos de a\u00e7\u00e3o perfeitos, mas n\u00e3o conseguir ajud\u00e1-lo a execut\u00e1-los ou transmitir informa\u00e7\u00f5es suficientes para continuar quando eles forem embora. Certifique-se de estar preparado para assumir o projeto quando o consultor sair.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"what_are_the_levers_for_an_efficient_category_management\"><\/span><strong>Quais s\u00e3o as alavancas para um gerenciamento eficiente de categorias?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para desenvolver uma estrat\u00e9gia de gerenciamento de categoria bem-sucedida para compras de consultoria, \u00e9 necess\u00e1rio um entendimento completo da estrat\u00e9gia geral de neg\u00f3cios, do mercado de consultoria e do desempenho hist\u00f3rico dentro da categoria. Essas estrat\u00e9gias devem ser exclusivas da Consultoria e de acordo com as Diretrizes de Compras.<\/p>\n<p>Assim, as seguintes t\u00e1ticas podem ser empregadas:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%e2%80%93_consulting_strategy\"><\/span><strong>\u2013 Estrat\u00e9gia de Consultoria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A defini\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de consultoria \u00e9 uma das alavancas subutilizadas que fica a meio caminho entre o planejamento estrat\u00e9gico e a gest\u00e3o da demanda.<\/p>\n<p>Para agilizar seus objetivos estrat\u00e9gicos e ter o maior efeito, esta estrat\u00e9gia de consultoria tenta identificar os principais projetos ou \u00e1reas do projeto.<\/p>\n<p>Sua estrat\u00e9gia de consultoria direcionar\u00e1 as equipes n\u00e3o apenas para as atividades importantes, mas tamb\u00e9m destacar\u00e1 as \u00e1reas em que menos esfor\u00e7o deve ser despendido.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%e2%80%93_make-or-buy_strategy\"><\/span><strong>\u2013 Estrat\u00e9gia de fazer ou comprar<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Outra etapa crucial no desenvolvimento da estrat\u00e9gia de compras para a categoria de consultoria \u00e9 definir uma estrat\u00e9gia de fazer ou comprar. Gest\u00e3o da Demanda e o <a href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/make-or-buy-strategy-in-consulting\/\">Estrat\u00e9gia de fazer ou comprar<\/a> ambos devem ser (re)avaliados porque est\u00e3o interligados.<\/p>\n<p>Um processo de tomada de decis\u00e3o, frequentemente com uma estrutura de decis\u00e3o e uma matriz de decis\u00e3o, \u00e9 o resultado comum do exerc\u00edcio. Essa estrutura permite escolher a estrat\u00e9gia de execu\u00e7\u00e3o ideal para cada projeto, bem como quais projetos devem ser priorizados.<\/p>\n<p>Pense, por exemplo, em um projeto de transforma\u00e7\u00e3o significativo para uma empresa de seguros para aplicar novos processos de desenvolvimento baseados na startup enxuta e conceitos \u00e1geis em todas as suas localidades asi\u00e1ticas.<\/p>\n<p>A empresa de consultoria pode fornecer todos os recursos do projeto ou voc\u00ea pode optar por montar uma equipe h\u00edbrida composta por especialistas externos e seus pr\u00f3prios scrum masters internos.<\/p>\n<p>Isso n\u00e3o apenas ajudar\u00e1 voc\u00ea a economizar dinheiro, mas tamb\u00e9m ajudar\u00e1 as equipes a aderir ao projeto e transmitir mais experi\u00eancia sem perder a energia e a concentra\u00e7\u00e3o em realizar as coisas que normalmente est\u00e3o associadas a iniciativas apoiadas por empresas externas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%e2%80%93_master_service_agreements_list_of_preferred_suppliers\"><\/span><strong>\u2013 Contratos de Servi\u00e7o Principais e Lista de Fornecedores Preferenciais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Construir uma Lista de Fornecedores Preferenciais \u00e9 uma das estrat\u00e9gias que, como em outras categorias, pode ser bastante eficaz em consultoria. Resulta da realidade que 20% dos seus Fornecedores muitas vezes atendem 80% das suas demandas. Ao considerar suas despesas hist\u00f3ricas, bem como a estrat\u00e9gia para os pr\u00f3ximos anos, voc\u00ea pode prever quais Fornecedores ser\u00e3o utilizados, quando e como.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode come\u00e7ar a negociar contratos Frame, tamb\u00e9m conhecidos como <a href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/msa-sow-consulting-acordos-guia\/\">Contratos Principais de Servi\u00e7o<\/a>, com esses Provedores \u201cPreferenciais\u201d, incluindo termos e condi\u00e7\u00f5es pr\u00e9-acordados e descontos por volume.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%e2%80%93_integration_of_second-_and_third-tier_consulting_firms\"><\/span><strong>\u2013 Integra\u00e7\u00e3o de Consultorias de Segundo e Terceiro N\u00edvel<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o de empresas de consultoria de 2\u00ba e 3\u00ba n\u00edveis (pequenas e m\u00e9dias) tamb\u00e9m pode ser interessante para reduzir despesas m\u00e9dias, atender demandas especializadas ou extremamente operacionais das linhas de sua empresa e ajud\u00e1-lo a gerenciar o Tail Spend enquanto maximiza o ROI.<\/p>\n<p>Examinar seus 10 principais projetos de consultoria do ano anterior \u00e9 uma maneira fant\u00e1stica de ver se voc\u00ea est\u00e1 utilizando efetivamente os consultores deste n\u00edvel. Voc\u00ea pode citar alguns jogadores especializados em pequena escala? Voc\u00ea v\u00ea frequentemente os mesmos nomes mencionados? Se voc\u00ea tiver apenas um punhado de grandes empresas de consultoria, isso pode ser uma alavanca eficiente para otimizar seus gastos com consultoria.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"improve_your_process_to_better_manage_your_category\"><\/span><strong>Melhore seu processo para gerenciar melhor sua categoria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Compreender o processo de compras da sua empresa \u00e9 mais do que apenas escolher alguns fornecedores. Requer entender como voc\u00ea toma decis\u00f5es e o que torna um consultor eficaz para essa tarefa, o que acabar\u00e1 levando a uma melhor presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os em todos os n\u00edveis! Ter um processo para adquirir servi\u00e7os de consultoria \u00e9 muito importante. E deve abranger t\u00f3picos como gerenciamento de demanda, tomada de decis\u00f5es e fazer ou comprar.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"formalize_your_process\"><\/span><strong>Formalize seu processo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para esta se\u00e7\u00e3o, talvez tenhamos lido \u201cProcesso de Solicita\u00e7\u00e3o\u201d, mas o fato \u00e9 que voc\u00ea deve sempre preparar uma RFP, mesmo que simples, quando se trata de servi\u00e7os de consultoria. Por que, voc\u00ea pergunta? pois estabelece par\u00e2metros como escopo e entregas. <a href=\"https:\/\/consulting.wiki\/the-perfect-consulting-rfp-or-the-fun-of-creating-a-blueprint-for-the-right-consultant\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Escrevendo uma RFP forte<\/a> nessa situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica melhorar\u00e1 as chances de sucesso do projeto, bem como o desempenho das aquisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode querer dividir os projetos em outras categorias, dependendo de seu tamanho, relev\u00e2ncia estrat\u00e9gica, impacto prospectivo, complexidade e\/ou efeito para determinar se uma RFI, uma RFP simplificada, uma competi\u00e7\u00e3o ou suporte de aquisi\u00e7\u00e3o seriam usados ou n\u00e3o. .A maioria das empresas implementa um limite acima do qual todos os projetos passam por Procurement e v\u00e1rias valida\u00e7\u00f5es, ficando os demais projetos a crit\u00e9rio das linhas de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Integrar alguns pontos de controle no processo para criar um novo pedido de compra \u00e9 um m\u00e9todo intrigante para garantir o controle leve (por exemplo, pe\u00e7a as cota\u00e7\u00f5es das partes perdedoras para garantir que uma competi\u00e7\u00e3o foi organizada).<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"organize_competitions_whenever_you_can\"><\/span><strong>Organize competi\u00e7\u00f5es sempre que puder<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Semelhante ao tamanho do convite do painel competitivo, o tamanho de uma RFP pode variar de projeto para projeto. Um grupo mais amplo de candidatos pode ser necess\u00e1rio para projetos maiores ou mais dif\u00edceis, enquanto sequ\u00eancias e empreendimentos menores podem n\u00e3o necessariamente se beneficiar de uma competi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>No entanto, seu objetivo nessa situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser apenas marcar a caixa rotulada \u201ccompeti\u00e7\u00e3o\u201d, mesmo quando o titular ou o candidato preferido n\u00e3o estiver realmente nela. Voc\u00ea deve incluir rivais respeit\u00e1veis se quiser ganhar totalmente com a cria\u00e7\u00e3o de concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o algumas indica\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>Crie uma RFP forte que permita que a empresa de consultoria forne\u00e7a novos conceitos e m\u00e9todos.<\/li>\n<li>Indique claramente suas expectativas e os padr\u00f5es de avalia\u00e7\u00e3o na RFP para auxiliar os licitantes na cria\u00e7\u00e3o da melhor proposta.<\/li>\n<li>Distribua o briefing de perguntas e respostas para todas as empresas de consultoria para garantir que todos os licitantes tenham acesso ao mesmo material e possam apresentar ofertas fortes.<\/li>\n<li>Permita que a empresa de consultoria apresente seu plano para que ele possa explic\u00e1-lo com mais detalhes e se oferecer para preencher quaisquer lacunas.<\/li>\n<li>Seja objetivo ao avaliar as v\u00e1rias propostas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voc\u00ea pode escolher com base nas habilidades e adequa\u00e7\u00e3o, em vez de no pre\u00e7o, criando uma concorr\u00eancia apropriada, o que acabar\u00e1 aumentando a probabilidade de suas iniciativas terem sucesso, reduzindo os riscos e os custos.<\/p>\n<p>Lembre-se de codificar as entregas, termos e condi\u00e7\u00f5es esperados acordados em uma Declara\u00e7\u00e3o de Trabalho separada depois de escolher sua empresa de consultoria de escolha (SoW). Escusado ser\u00e1 dizer, mas aconselhamos fortemente, para manter sua vantagem, concluir a negocia\u00e7\u00e3o da SoW antes de divulgar os resultados da RFP para outras empresas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"manage_the_relationships_with_your_suppliers\"><\/span><strong>Gerencie o relacionamento com seus fornecedores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O Supplier Relationship Management (SRM) \u00e9 um grande t\u00f3pico para servi\u00e7os de consultoria, assim como para qualquer outra \u00e1rea. O m\u00e9todo de Compras gerencia os Prestadores de Consultoria deve ser compat\u00edvel com os procedimentos gerais de SRM da Empresa.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"qualify_your_suppliers\"><\/span><strong>Qualifique seus fornecedores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Fornecedores, mesmo para Servi\u00e7os de Consultoria, precisam ser qualificados. Os requisitos desses fornecedores s\u00e3o baseados principalmente em testemunhos de ex-clientes, estudos de caso e lideran\u00e7a de pensamento relevante.<\/p>\n<p>Dois pontos de aten\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ol>\n<li>As refer\u00eancias devem ser relevantes para o escopo de sua qualifica\u00e7\u00e3o. Por exemplo, se voc\u00ea deseja qualificar a John Doe Consulting para projetos de Gerenciamento de Inova\u00e7\u00e3o, eles precisam fornecer refer\u00eancias para o recurso de Gerenciamento de Inova\u00e7\u00e3o, ou pelo menos o recurso de Inova\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>N\u00e3o se esque\u00e7a que a Consultoria tem uma enorme componente humana. Os parceiros ou gerentes de projeto t\u00eam um impacto significativo em um projeto, mas esse impacto, principalmente habilidades e conhecimentos intrapessoais, n\u00e3o \u00e9 transfer\u00edvel. Frequentemente, o parceiro que est\u00e1 iniciando o relacionamento ser\u00e1 o propriet\u00e1rio da conta e ser\u00e1 respons\u00e1vel pela maioria dos projetos. Pe\u00e7a refer\u00eancias de projetos que liderou pessoalmente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ao convidar uma empresa de consultoria para um novo recurso, n\u00e3o hesite em pedir outras refer\u00eancias relevantes. Se as refer\u00eancias forem de seus concorrentes, n\u00e3o hesite em pedir a um terceiro para ajud\u00e1-lo no processo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"identify_your_strategic_suppliers\"><\/span><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-47172 size-full\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Manage-your-relation-1-e1662372322771.png\" alt=\"categoria de consultoria\" width=\"300\" height=\"750\" title=\"\">Identifique seus fornecedores estrat\u00e9gicos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os princ\u00edpios de segmenta\u00e7\u00e3o de toda a base de fornecimento de Servi\u00e7os de Consultoria devem ser os mesmos para outras categorias tamb\u00e9m. Por serem respons\u00e1veis pela maior parte de seus gastos, as empresas frequentemente selecionam as maiores empresas de consultoria como fornecedores-chave.<\/p>\n<p>No entanto, o valor gasto n\u00e3o deve ser o \u00fanico fator. Um fornecedor estrat\u00e9gico pode ser um fornecedor com especializa\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica especial, um fornecedor trabalhando em projetos estrat\u00e9gicos ou um fornecedor trabalhando em projetos que tenham uma influ\u00eancia substancial na organiza\u00e7\u00e3o, se nos referirmos aos crit\u00e9rios que descrevemos na Gest\u00e3o da Demanda para o Valor Estrat\u00e9gico.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"measure_their_performance\"><\/span><strong>Me\u00e7a seu desempenho<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pouqu\u00edssimas empresas medem o desempenho de seus fornecedores de consultoria. Principalmente porque a Consultoria \u00e9 um servi\u00e7o intang\u00edvel, e eles n\u00e3o se sentem \u00e0 vontade para avaliar o conte\u00fado de um projeto.<\/p>\n<p>Voltaremos a como implementar um Sistema de Medi\u00e7\u00e3o de Desempenho em detalhes, mas aqui est\u00e1 uma pr\u00e9via.<\/p>\n<p>O sistema deve ser baseado no que torna um Projeto de Consultoria bem-sucedido. Top of mind, voc\u00ea encontrar\u00e1 qualidade de entrega com os aspectos de tempo\/qualidade\/custo. O impacto da Equipe de Consultoria no Neg\u00f3cio, ainda que n\u00e3o mensur\u00e1vel em n\u00fameros, sempre pode ser estimado com a satisfa\u00e7\u00e3o do patrocinador e do l\u00edder do projeto sobre os resultados.<\/p>\n<p>Outros elementos que contribuem para o sucesso do projeto s\u00e3o o talento e expertise da equipe e os aspectos soft (capacidade de construir confian\u00e7a ou transferir conhecimento, por exemplo).<\/p>\n<p>A granularidade da medi\u00e7\u00e3o pode variar dependendo do n\u00edvel de precis\u00e3o esperado. No entanto, se voc\u00ea deseja interpretar e comparar resultados, \u00e9 recomend\u00e1vel ser o mais exaustivo poss\u00edvel.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"implement_supplier_improvement_plans\"><\/span><strong>Implementar Planos de Melhoria do Fornecedor<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>As rela\u00e7\u00f5es com os Fornecedores devem apoiar a melhoria cont\u00ednua. Quando um problema \u00e9 observado durante um projeto com um Fornecedor Estrat\u00e9gico ou Preferencial, muitas vezes captado por meio da Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho, voc\u00ea precisa lan\u00e7ar um plano de melhoria. N\u00e3o hesite em dar ao fornecedor a chance de fornecer algum feedback sobre o escopo e o gerenciamento de um Projeto de Consultoria.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"manage_the_relationship\"><\/span><strong>Gerencie o relacionamento<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A intimidade entre uma Consultoria e seus clientes pode facilitar e acelerar projetos. Quando voc\u00ea trabalha regularmente com um Consultor, ele \u00e9 \u201cplug-and-play\u201d: ele conhece seu Neg\u00f3cio e seu setor. Organize reuni\u00f5es regulares com seus fornecedores estrat\u00e9gicos e preferenciais para mant\u00ea-los informados e comunicar os resultados de suas avalia\u00e7\u00f5es de desempenho.<\/p>\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o do Gerenciamento de Categoria para a Categoria de Consultoria pode gerar economias significativas e aumentar o retorno do investimento de seus projetos de Consultoria. Para todas as categorias, isso implica uma estreita colabora\u00e7\u00e3o multifuncional, o que pode ser desafiador em uma grande organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A natureza dos Servi\u00e7os de Consultoria exige uma abordagem ainda mais colaborativa e flex\u00edvel do gerenciamento de categorias, uma vez que a tomada de decis\u00e3o e o conhecimento est\u00e3o apenas nas m\u00e3os do patrocinador e do l\u00edder do projeto.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"leverage_consultants_insights\"><\/span><strong>Aproveite os insights dos consultores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>As empresas de consultoria se familiarizam cada vez mais com o seu neg\u00f3cio depois de passar muito tempo trabalhando em projetos com voc\u00ea.<\/p>\n<p>Nada os deixaria mais felizes do que trabalhar com voc\u00ea em outro projeto (a menos que voc\u00ea tenha sido um cliente doloroso, mas isso \u00e9 outra hist\u00f3ria). Pergunte sobre as opini\u00f5es deles sobre o seu neg\u00f3cio e o que eles fariam se estivessem em sua posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Voc\u00ea ficar\u00e1 surpreso com o impacto dessa consulta. Ao fazer isso, voc\u00ea receber\u00e1 um feedback sincero sobre suas opera\u00e7\u00f5es em compara\u00e7\u00e3o com o status do mercado ou a lideran\u00e7a de pensamento mais recente em um per\u00edodo muito curto de tempo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"in_conclusion\"><\/span><strong>Em conclus\u00e3o,<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um profissional de compras, tenho certeza que j\u00e1 ouviu falar sobre gerenciamento de categorias. \u00c9 provavelmente a metodologia mais famosa no campo com sourcing estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>Ao implementar o gerenciamento de categorias, voc\u00ea pode esperar trazer insights mais valiosos para seu processo de tomada de decis\u00e3o e melhorar o desempenho de seus fornecedores e seu relacionamento com eles.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deve estar pensando. \u201cImplementamos o gerenciamento de categorias na minha empresa. Mas n\u00e3o notei benef\u00edcios para a consultoria\u2026\u201d De fato, h\u00e1 um por\u00e9m.<\/p>\n<p>O gerenciamento de categorias \u00e9 baseado em uma segmenta\u00e7\u00e3o inteligente de suas despesas em pacotes que s\u00e3o mercados discretos pequenos o suficiente para trabalhar, grandes o suficiente para encontrar oportunidades e homog\u00eaneos em termos de prefer\u00eancias e regulamenta\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<p>O problema \u00e9 que muitas empresas est\u00e3o transformando a consultoria em um amplo \u201cservi\u00e7os profissionais\u201d ou em um \u201cgasto indireto\u201d ainda mais amplo. A categoria que eles usam \u00e9 t\u00e3o grande que o gerente de categoria n\u00e3o tem tempo nem recursos para realizar an\u00e1lises de detalhes e gastos, explorar o mercado, avaliar o desempenho com precis\u00e3o ou gerenciar o fator humano.<\/p>\n<p>E eles podem apenas arranhar a superf\u00edcie e permanecer em um n\u00edvel bastante alto. Infelizmente, isso tamb\u00e9m significa deixar de lado a maioria dos benef\u00edcios do gerenciamento de categorias completo. Mas, pequeno padawan, h\u00e1 esperan\u00e7a.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea considerar a consultoria como uma categoria independente e gerenci\u00e1-la como tal, poder\u00e1 colher todos os benef\u00edcios da metodologia.<\/p>\n<p>E enquanto isso, que a for\u00e7a do sourcing de consultoria esteja com voc\u00ea!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/ et_pb_text] [\/ et_pb_column] [\/ et_pb_row] [\/ et_pb_section]<\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste artigo, elaboramos a defini\u00e7\u00e3o, objetivos, fatores de sucesso, outros conceitos-chave associados ao gerenciamento de categorias de consultoria e analisamos os benef\u00edcios de sua aplica\u00e7\u00e3o na consultoria.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":47174,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/insights\/47168"}],"collection":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/insights"}],"about":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insights"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47174"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}