{"id":44828,"date":"2022-05-02T08:36:05","date_gmt":"2022-05-02T12:36:05","guid":{"rendered":"https:\/\/consultingquest.com\/?post_type=insights&#038;p=44828"},"modified":"2023-12-01T04:14:00","modified_gmt":"2023-12-01T09:14:00","slug":"global-management-consulting-industry","status":"publish","type":"insights","link":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/","title":{"rendered":"Ind\u00fastria global de consultoria de gest\u00e3o: um guia abrangente (2023)"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_64 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\">\u00cdndice<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-662c145e642e5\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-662c145e642e5\" checked aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#the_consulting_industry_is_adaptable\" title=\"A ind\u00fastria de consultoria \u00e9 adapt\u00e1vel.\">A ind\u00fastria de consultoria \u00e9 adapt\u00e1vel.<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#the_global_economy_is_seeing_a_shift_in_the_balance_of_powers\" title=\"A Economia Global est\u00e1 vendo uma mudan\u00e7a no equil\u00edbrio dos poderes\">A Economia Global est\u00e1 vendo uma mudan\u00e7a no equil\u00edbrio dos poderes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#the_management_consulting_industry_follows_the_ups_and_downs_of_the_economy\" title=\"A ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o segue os altos e baixos da Economia\">A ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o segue os altos e baixos da Economia<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#the_management_consulting_industry_is_enormous\" title=\"A ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o \u00e9 enorme.\">A ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o \u00e9 enorme.<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#what_is_the_size_of_the_consulting_market\" title=\"Qual \u00e9 o tamanho do mercado de consultoria?\">Qual \u00e9 o tamanho do mercado de consultoria?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#it_is_a_growing_market_despite_the_covid_crisis\" title=\"\u00c9 um mercado em crescimento, apesar da crise da Covid.\">\u00c9 um mercado em crescimento, apesar da crise da Covid.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#its_structure_is_unusual\" title=\"Sua estrutura \u00e9 incomum.\">Sua estrutura \u00e9 incomum.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#a_very_active_m_a_front_has_shaped_the_industry\" title=\"Uma frente de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es muito ativa moldou o setor.\">Uma frente de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es muito ativa moldou o setor.<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#what_value_do_consulting_firms_bring_to_their_clients\" title=\"Que valor as Empresas de Consultoria trazem para seus clientes?\">Que valor as Empresas de Consultoria trazem para seus clientes?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#value_can_take_two_forms\" title=\"O valor pode assumir duas formas.\">O valor pode assumir duas formas.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#how_measure_that_value\" title=\"Como medir esse valor?\">Como medir esse valor?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#where_did_consulting_come_from\" title=\"De onde veio a Consultoria?\">De onde veio a Consultoria?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#what_are_the_distinctions_between_regions\" title=\"Quais s\u00e3o as distin\u00e7\u00f5es entre as regi\u00f5es?\">Quais s\u00e3o as distin\u00e7\u00f5es entre as regi\u00f5es?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#the_different_typologies_of_consulting_firms\" title=\"Os diferentes tipos de Empresas de Consultoria\">Os diferentes tipos de Empresas de Consultoria<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#capabilities\" title=\"Capacidades\">Capacidades<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#strategy_management\" title=\"Estrat\u00e9gia e Gest\u00e3o\">Estrat\u00e9gia e Gest\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#_sales_marketing\" title=\"\u00a0vendas e Marketing\">\u00a0Vendas e Marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#operations\" title=\"Opera\u00e7\u00f5es\">Opera\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#finance_risk\" title=\"Finan\u00e7as e Risco\">Finan\u00e7as e Risco<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#human_capital\" title=\"Capital humano\">Capital humano<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#research_and_development\" title=\"Pesquisa e desenvolvimento\">Pesquisa e desenvolvimento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#technology_digital\" title=\"Tecnologia e Digital\">Tecnologia e Digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#others\" title=\"Outras\">Outras<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#industries_served\" title=\"Ind\u00fastrias atendidas:\">Ind\u00fastrias atendidas:<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#financial_services\" title=\"Servi\u00e7os financeiros\">Servi\u00e7os financeiros<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#public_sector\" title=\"Setor P\u00fablico\">Setor P\u00fablico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#health_life_sciences\" title=\"Sa\u00fade e Ci\u00eancias da Vida\">Sa\u00fade e Ci\u00eancias da Vida<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#manufacturing\" title=\"Manufatura\">Manufatura<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#energy_environment\" title=\"Energia e Meio Ambiente\">Energia e Meio Ambiente<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#various_degrees_of_specialization\" title=\"V\u00e1rios graus de especializa\u00e7\u00e3o\">V\u00e1rios graus de especializa\u00e7\u00e3o<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#the_industry_specialization_dilemma\" title=\"O dilema da especializa\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria\">O dilema da especializa\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#generalists\" title=\"Generalistas\">Generalistas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#specialists\" title=\"Especialistas\">Especialistas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-34\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#niche_player\" title=\"Operador Especializado\">Operador Especializado<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-35\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#hybrid_vs_pure_consulting_players\" title=\"Consultor H\u00edbrido vs. Consultor Puro\">Consultor H\u00edbrido vs. Consultor Puro<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-36\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#pure_players\" title=\"Consultores Puros\">Consultores Puros<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-37\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#hybrids\" title=\"Consultores H\u00edbridos\">Consultores H\u00edbridos<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-38\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#other_dimensions\" title=\"Outras dimens\u00f5es\">Outras dimens\u00f5es<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-39\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#size_geographic_footprint\" title=\"Tamanho e Pegada Geogr\u00e1fica\">O Tamanho e o Impacto Geogr\u00e1fico<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-40\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#global\" title=\"Global\">Global<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-41\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#local\" title=\"Local\">Local<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-42\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#ownership_structure\" title=\"A Estrutura Patrimonial\">A Estrutura Patrimonial<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-43\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#partnership\" title=\"Parceria\">Parceria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-44\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#traditional_organization\" title=\"Organiza\u00e7\u00e3o Tradicional\">Organiza\u00e7\u00e3o Tradicional<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-45\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#profile_of_partners\" title=\"Perfil dos parceiros\">Perfil dos parceiros<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-46\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#delivery_model\" title=\"Modelo de entrega\">Modelo de entrega<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-47\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#what_is_internal_consulting\" title=\"O que \u00e9 Consultoria Interna?\">O que \u00e9 Consultoria Interna?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-48\" href=\"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/insights\/guia-completo-industria-global-de-consultoria-de-gestao\/#closing_thoughts\" title=\"Reflex\u00f5es finais\">Reflex\u00f5es finais<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>A ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o \u00e9 um mercado global. Os consultores ajudam empresas de v\u00e1rios setores a resolver problemas, aplicando a teoria da gest\u00e3o e a experi\u00eancia empresarial adquirida a partir da pesquisa atrav\u00e9s do desenvolvimento de conceitos, pr\u00e1ticas e procedimentos para implementa\u00e7\u00e3o em diferentes setores em todo o mundo.<\/p>\n<p>Voc\u00ea sabia que a maioria das empresas trabalha com consultores sediados num raio de 50 milhas? Vejamos o exemplo de compra direta: Voc\u00ea compraria de seus vizinhos locais ou tiraria vantagem do mercado mundial? Com que freq\u00fc\u00eancia voc\u00ea costuma utilizar os mesmos fornecedores? Voc\u00ea provavelmente promoveria a concorr\u00eancia e garantiria que estaria sempre trabalhando com novas pessoas.<\/p>\n<p>Isso leva \u00e0 seguinte pergunta: Voc\u00ea conhece bem a ind\u00fastria de consultoria hoje? E como voc\u00ea pode aproveitar esse conhecimento para sempre buscar os consultores certos para suas necessidades?<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"the_consulting_industry_is_adaptable\"><\/span>A ind\u00fastria de consultoria \u00e9 adapt\u00e1vel.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>A ind\u00fastria \u00e9 bastante adapt\u00e1vel e passou por fases dif\u00edceis, mas sempre se recuperou. Portanto, provavelmente ser\u00e1 o caso novamente ap\u00f3s a crise pand\u00eamica. Mas a mudan\u00e7a j\u00e1 havia come\u00e7ado antes de 2010, e a onda continuar\u00e1 a fortalecer e a modificar profundamente o setor.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"the_global_economy_is_seeing_a_shift_in_the_balance_of_powers\"><\/span>A Economia Global est\u00e1 vendo uma mudan\u00e7a no equil\u00edbrio dos poderes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Se simplesmente seguirmos as proje\u00e7\u00f5es fornecidas pelos economistas, devemos ver uma mudan\u00e7a significativa no equil\u00edbrio do poder at\u00e9 2025, no mercado global.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s um per\u00edodo de adversidade, os mercados emergentes e as economias em desenvolvimento est\u00e3o agora crescendo a uma taxa 2,5 vezes mais r\u00e1pida do que economias avan\u00e7adas como os Estados Unidos, a Uni\u00e3o Europ\u00e9ia e o Jap\u00e3o.<\/p>\n<p>O E7 (China, \u00cdndia, Indon\u00e9sia, Brasil, R\u00fassia, M\u00e9xico e Turquia) era apenas metade do tamanho do G7 (Estados Unidos, Reino Unido, Fran\u00e7a, Alemanha, Jap\u00e3o) em termos de PIB em 1995.<\/p>\n<p>No final do s\u00e9culo, poder\u00e1 ter o dobro do tamanho. Atualmente, os dois grupos s\u00e3o aproximadamente iguais em tamanho. Entretanto, mercado de consultoria no E7 est\u00e1 se expandindo rapidamente, mas ainda n\u00e3o se aproxima do n\u00edvel visto nas na\u00e7\u00f5es do G7.<\/p>\n<p>No entanto, h\u00e1 algumas perguntas interessantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Existe uma tend\u00eancia cultural para confiar mais nos Consultores em Economias Desenvolvidas?<\/li>\n<li>Como a maioria das decis\u00f5es s\u00e3o tomadas em escrit\u00f3rios centrais, muitas vezes, em Economias Desenvolvidas, \u00e9 seguro dizer que mais dinheiro \u00e9 gasto com Consultores l\u00e1?<\/li>\n<li>As organiza\u00e7\u00f5es em Economias Desenvolvidas est\u00e3o gastando mais em Consultoria para manter uma vantagem sobre a concorr\u00eancia?<\/li>\n<\/ul>\n<p>O equil\u00edbrio de poder est\u00e1 mudando. No futuro, espera-se que o crescimento econ\u00f4mico global caia para perto de 3%.<\/p>\n<p>A \u00cdndia logo passar\u00e1 Alemanha e Jap\u00e3o depois de ultrapassar o Reino Unido e a Fran\u00e7a. Parece que a \u00cdndia e a China ocupar\u00e3o os primeiros lugares em pouco tempo. Os investidores devem esperar uma onda de interesse das corpora\u00e7\u00f5es multinacionais que procuram investir em regi\u00f5es em desenvolvimento com alto crescimento do PIB.<\/p>\n<p>\u00c0 medida que amadurecem, eles se tornar\u00e3o menos atraentes para a manufatura offshore, mas apresentar\u00e3o oportunidades B2B. Depois disso, eles se tornar\u00e3o investidores, como fez a China.<\/p>\n<p>Em outras palavras, a economia global entrar\u00e1 em um per\u00edodo de incerteza e volatilidade nos pr\u00f3ximos anos \u00e0 medida que se ajustar a esta mudan\u00e7a. Enquanto isso, as economias maduras continuar\u00e3o a ver um crescimento mais lento em resposta a esta mudan\u00e7a de paradigma.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"the_management_consulting_industry_follows_the_ups_and_downs_of_the_economy\"><\/span>A ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o segue os altos e baixos da Economia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Podemos ver uma rela\u00e7\u00e3o moderada entre o PIB e o crescimento do setor de consultoria, quando comparamos estas duas vari\u00e1veis. De acordo com Marc Baaji, tr\u00eas vari\u00e1veis podem ajudar a explicar as varia\u00e7\u00f5es entre as regi\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"ql-indent-1\">O crescimento econ\u00f4mico da \u00e1rea possibilitar\u00e1 a capacidade de investir.<\/li>\n<li class=\"ql-indent-1\">A estrutura da Economia mostrar\u00e1 quais ind\u00fastrias t\u00eam maior probabilidade de gastar em consultoria.<\/li>\n<li>A cultura local influenciar\u00e1 a disposi\u00e7\u00e3o de colaborar com parceiros externos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As grandes consultorias definem seu conjunto de megatend\u00eancias que moldam o futuro da sociedade e da economia - PWC, por exemplo, prev\u00ea que apesar da volatilidade da economia, a maior parte do crescimento adicional ocorrer\u00e1 em cidades de m\u00e9dio porte de pa\u00edses em desenvolvimento.<\/p>\n<p>A Revolu\u00e7\u00e3o Digital tem uma influ\u00eancia significativa em quase todos os setores e geografias. Como resultado, as autoridades regionais tentam estabelecer restri\u00e7\u00f5es para recuperar algum grau de controle (por exemplo, GDPR ou acesso \u00e0 Internet na China).<\/p>\n<p>Em escala mundial, a ind\u00fastria de consultoria atual \u00e9 dominada pela Am\u00e9rica do Norte e Europa, constituindo cerca de 80% do mercado. \u00c1sia Pac\u00edfico, Oriente M\u00e9dio, Latam e \u00c1frica v\u00eam em seguida.<\/p>\n<p>Enquanto a taxa de crescimento da \u00c1sia \u00e9 duas vezes mais r\u00e1pido do que o da Am\u00e9rica do Norte, o mercado norte-americano \u00e9 cerca de tr\u00eas vezes maior do que o da \u00c1sia. Como resultado, provavelmente levar\u00e1 mais 30 anos para que o mercado asi\u00e1tico se recupere neste ritmo.<\/p>\n<p>Embora a maioria dos clientes se associe \u00e0 empresas multinacionais, a ind\u00fastria de consultoria ainda est\u00e1 desorganizada.<\/p>\n<p>Os clientes gostam de projetos feitos por empresas locais, j\u00e1 que est\u00e3o mais sintonizados com a cultura. Al\u00e9m disso, equipes de dois a cinco consultores realizam muitos projetos de consultoria que n\u00e3o requerem uma presen\u00e7a global.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"the_management_consulting_industry_is_enormous\"><\/span>A ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o \u00e9 enorme.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>O mercado de consultoria de gest\u00e3o \u00e9 vasto e muito fragmentado. Inclui consultorias independentes, consultores de gest\u00e3o que trabalham para grandes corpora\u00e7\u00f5es (in-house), consultores de gest\u00e3o que trabalham com empresas menores, etc. Portanto, pode ser um desafio obter uma vis\u00e3o completa do tamanho do setor.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"what_is_the_size_of_the_consulting_market\"><\/span>Qual \u00e9 o tamanho do mercado de consultoria?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00c9 uma pergunta dif\u00edcil de responder porque h\u00e1 muitas respostas diferentes. No entanto, voc\u00ea encontrar\u00e1 v\u00e1rias estimativas de tamanho de mercado no mercado desde Statista avalia $160 bilh\u00f5es em 2020 at\u00e9 Plunkett Research com $500 bilh\u00f5es em 2021.<\/p>\n<p>Por que tais diferen\u00e7as? Porque n\u00e3o existe uma defini\u00e7\u00e3o padronizada de consultoria de gest\u00e3o. Todos concordamos que ela inclui consultoria em RH, TI, Estrat\u00e9gia, Opera\u00e7\u00f5es e Finan\u00e7as.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea inclui a gest\u00e3o de TI na consultoria de gest\u00e3o e na consultoria de engenharia, os n\u00fameros s\u00e3o muito maiores. Portanto, a verdade provavelmente est\u00e1 no meio.<\/p>\n<p>Na Consulting Quest, definimos a ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o como as pr\u00e1ticas de Finan\u00e7as, Tecnologia (incluindo estrat\u00e9gia de TI), Opera\u00e7\u00f5es, RH &amp; Estrat\u00e9gia. N\u00e3o consideramos consultoria de engenharia, gerenciamento e desenvolvimento de TI.<\/p>\n<p>Estimamos que o mercado global de consultoria seja de aproximadamente $300 bilh\u00f5es em todo o mundo. Portanto, n\u00e3o importa como voc\u00ea olhe para o mercado, ele \u00e9 surpreendentemente grande e quase o dobro do tamanho de uma ind\u00fastria em expans\u00e3o como a de videogames ($155 bilh\u00f5es em 2020).<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"it_is_a_growing_market_despite_the_covid_crisis\"><\/span>\u00c9 um mercado em crescimento, apesar da crise da Covid.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Al\u00e9m da pandemia Covid-19, a ind\u00fastria de consultoria mostra uma CAGR entre 5 e 8%, superando o PIB na maioria dos pa\u00edses. Neste ritmo, espera-se que a ind\u00fastria passe dos $400 bilh\u00f5es at\u00e9 2025.<\/p>\n<p>Durante os anos 70 e 80, o mercado mundial de Consultoria expandiu-se a cada ano, passando por duas recess\u00f5es (1971-1973 e 1973-1975). Como resultado, a gest\u00e3o operacional e os servi\u00e7os estrat\u00e9gicos tiveram grande demanda durante este per\u00edodo.<\/p>\n<p>A bolha da internet estourou em 2002, o que foi a primeira contra\u00e7\u00e3o. Uma crise muito pior atingiu posteriormente o setor com a cat\u00e1strofe financeira global de 2008. Desde ent\u00e3o, o setor se recuperou significativamente e agora est\u00e1 se expandindo a um ritmo saud\u00e1vel.<\/p>\n<p>Em 2020, ap\u00f3s o surto da doen\u00e7a de Coronavirus (COVID-19), os governos de todo o mundo implementaram lockdowns e restringiram o com\u00e9rcio e as viagens, reduzindo a necessidade de servi\u00e7os de consultoria.<\/p>\n<p>A atividade econ\u00f4mica mundial diminuiu, enquanto que as na\u00e7\u00f5es entraram em \"lockdowns\", e o impacto adverso sobre as empresas persistiu ao longo de 2020 e at\u00e9 2021.<\/p>\n<p>A retra\u00e7\u00e3o, entretanto, n\u00e3o deve durar muito. Mesmo que o setor de consultoria de gest\u00e3o tenha sofrido um duro golpe, prev\u00ea-se que se recupere a tempo. A crise n\u00e3o \u00e9 estrutural; ao contr\u00e1rio, ela prov\u00e9m de fatores externos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"its_structure_is_unusual\"><\/span>Sua estrutura \u00e9 incomum.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O tamanho das empresas de consultoria \u00e9 outra abordagem para a complexidade do mercado. Podemos ent\u00e3o entender como a distribui\u00e7\u00e3o \u00e9 contraintuitiva.<\/p>\n<p>Os consultores de gest\u00e3o v\u00eam em uma variedade de formatos e tamanhos. A consultoria de gest\u00e3o \u00e9 um campo amplo com muitos tipos diferentes. As grandes empresas geralmente fornecem uma ampla gama de servi\u00e7os, enquanto as pequenas empresas normalmente se especializam em uma \u00e1rea espec\u00edfica.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44836 aligncenter\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1-Illustration-3.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"135\" title=\"\"><\/p>\n<p>Pequenas empresas com menos de dez funcion\u00e1rios representam a grande maioria das empresas de consultoria. Elas representam 87% de todas as empresas de consultoria nos Estados Unidos, um pouco mais do que a m\u00e9dia geral do Escrit\u00f3rio Americano de Censo, que \u00e9 de 76%.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-44834\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1-Illustration-4.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"775\" title=\"\"><\/strong><\/p>\n<p>O mais contraintuitivo de todos: os 13% restantes de Empresas de Consultoria com dez ou mais funcion\u00e1rios, captam mais de 90% de receita da ind\u00fastria.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea olha onde os funcion\u00e1rios trabalham, voc\u00ea notar\u00e1 o mesmo padr\u00e3o. Mais de 60% de consultores trabalham em empresas com menos de dez trabalhadores, geralmente profissionais liberais.<\/p>\n<p>Grandes empresas contratam 33% de todos os consultores do mundo e produzem metade de todo o faturamento das consultorias de gest\u00e3o. Como resultado, o faturamento por consultor para grandes empresas \u00e9 o dobro do faturamento para as pequenas empresas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"a_very_active_m_a_front_has_shaped_the_industry\"><\/span>Uma frente de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es muito ativa moldou o setor.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Desde 2006, temos observado, a cada ano, cerca de 500 empresas de consultoria de gest\u00e3o sendo adquiridas ou fundidas com empresas mais proeminentes no setor de consultoria.<\/p>\n<p>Estas decis\u00f5es podem ser motivadas pelo desejo de ampliar a base de clientes, explorar novas habilidades ou ind\u00fastrias, ou melhorar uma opera\u00e7\u00e3o estabelecida. Como resultado, o estado da atividade cont\u00ednua de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es moldou a Paisagem Consultiva.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-44837\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1-Illustration-5.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"405\" title=\"\"><\/p>\n<p>Em compara\u00e7\u00e3o com a m\u00e9dia, h\u00e1 60% menos pequenas empresas com menos de dez funcion\u00e1rios e quase tr\u00eas vezes mais empresas com mais de 500 funcion\u00e1rios no ramo de Consultoria.<\/p>\n<p>Por que o neg\u00f3cio de consultoria tem uma reputa\u00e7\u00e3o t\u00e3o ruim? \u00c9 porque os consultores est\u00e3o trazendo alguma coisa para a mesa? Talvez valor?<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"what_value_do_consulting_firms_bring_to_their_clients\"><\/span>Que valor as Empresas de Consultoria trazem para seus clientes?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Estamos apenas no in\u00edcio de um longo e emocionante caminho. No entanto, j\u00e1 podemos ver como o mercado \u00e9 complexo. Em termos de tamanho, pegada e servi\u00e7os, a gama de Organiza\u00e7\u00f5es de Consultoria parece estar em todo o lugar. \u00c9 por isso que a aquisi\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de consultoria \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-44574\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Picture3.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Picture3.png 600w, https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Picture3-480x270.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 600px, 100vw\" \/><\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"value_can_take_two_forms\"><\/span>O valor pode assumir duas formas.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Vamos olhar para o valor gerado pela consultoria, ao inv\u00e9s de olhar para estas empresas de consultoria. Podemos ver padr\u00f5es e, em particular, identificar duas dimens\u00f5es: t\u00e9cnica e pol\u00edtica, utilizando o ponto de vista do valor. A maioria dos projetos de consultoria cria valor ao longo destes dois eixos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Valor T\u00e9cnico<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>O valor t\u00e9cnico \u00e9 demonstrado atrav\u00e9s de um profundo entendimento. Quer os consultores tenham conhecimento externo, ajudem a diagnosticar um problema e sua solu\u00e7\u00e3o, ou ajudem a implementar as referidas solu\u00e7\u00f5es, a maioria dos projetos operacionais se enquadra nesta categoria.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Valor Pol\u00edtico<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>O valor pol\u00edtico \u00e9 mais dif\u00edcil de ser compreendido. Qualquer pessoa que tenha passado algum tempo no mundo dos neg\u00f3cios compreende a import\u00e2ncia da pol\u00edtica corporativa. Em tempos de dificuldades, os CEOs podem buscar apoio para suas decis\u00f5es, impor mudan\u00e7as impopulares ou se tornar o bode expiat\u00f3rio. Tamb\u00e9m pode ser usado para ajudar na forma\u00e7\u00e3o de consenso entre os stakeholders ou testar novas id\u00e9ias.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"how_measure_that_value\"><\/span>Como medir esse valor?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<blockquote><p class=\" translation-block\">\"Metade o dinheiro que \u00e9 gasto em publicidade \u00e9 desperdi\u00e7ado; o problema \u00e9 que eu n\u00e3o sei qual metade\". John Wanamaker<\/p><\/blockquote>\n<p>\u00c9 tamb\u00e9m o caso da consultoria. Podemos nem sempre ser capazes de quantificar o impacto. Entretanto, todos os projetos (devem) fornecer valor \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o. Como, ent\u00e3o, voc\u00eas quantificam este valor?<\/p>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o pode usar uma fita m\u00e9trica para verificar se os resultados do projeto est\u00e3o dentro das faixas de toler\u00e2ncia, porque servi\u00e7os como consultoria s\u00e3o intang\u00edveis.<\/p>\n<p>O valor t\u00e9cnico \u00e9 tipicamente mais f\u00e1cil de quantificar, uma vez que geralmente proporciona benef\u00edcios concretos, tais como economia de custos ou aumento de receita. O valor pol\u00edtico, por outro lado, \u00e9 mais dif\u00edcil de avaliar.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea reconheceria o valor gerado por um projeto cultural e de diversidade ou por um de otimiza\u00e7\u00e3o de processos e sistemas? Outras fun\u00e7\u00f5es t\u00eam sido bem sucedidas na quantifica\u00e7\u00e3o de coisas intang\u00edveis, como a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente ou o engajamento dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 um padr\u00e3o para o valor gerado atrav\u00e9s de consultoria. Parece engra\u00e7ado, quando se considera que a Ind\u00fastria de Consultoria foi criada para responder \u00e0 necessidade das empresas de medir o desempenho...<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"where_did_consulting_come_from\"><\/span>De onde veio a Consultoria?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>A consulta faz parte da vida h\u00e1 muito tempo. Podemos observar a exist\u00eancia de conselheiros desde os tempos antigos, com Marco Polo, Colbert e Hamilton como exemplos not\u00e1veis.<\/p>\n<p>No final do s\u00e9culo XIX, a consultoria moderna come\u00e7ou durante a segunda revolu\u00e7\u00e3o industrial na Europa. A efici\u00eancia operacional foi necess\u00e1ria como resultado das mudan\u00e7as significaticas e do r\u00e1pido desenvolvimento das f\u00e1bricas.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s o colapso do mercado de 1929, o foco da Consultoria mudou para Estrat\u00e9gia, com a cria\u00e7\u00e3o dos atuais gigantes estrat\u00e9gicos como McKinsey, BCG, e posteriormente Bain. Simultaneamente, as 4 Grandes Empresas de Contabilidade aumentaram seu envolvimento em consultoria, alavancando suas conex\u00f5es com executivos de n\u00edvel C.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-44830\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/36-Illustration-4.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"506\" title=\"\"><\/strong><\/p>\n<p>Nas d\u00e9cadas de 80 e 90, houve um aumento cont\u00ednuo da demanda por organiza\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia. Al\u00e9m disso, a inven\u00e7\u00e3o das tecnologias de inform\u00e1tica e de rede abriram as portas para uma nova \u00e1rea de consultoria: TI. Simultaneamente, o esc\u00e2ndalo ENRON afastou os 4 Grandes, for\u00e7ando-os a dividir suas opera\u00e7\u00f5es de contabilidade e consultoria.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, a McKinsey introduziu a id\u00e9ia de Excel\u00eancia Empresarial, seguida por muitas outras consultorias que a adaptaram a todos os aspectos das opera\u00e7\u00f5es de uma empresa: P&amp;D, Vendas, Marketing, e assim por diante. A adi\u00e7\u00e3o de in\u00fameros novos concorrentes desencadeou a divis\u00e3o e especializa\u00e7\u00e3o do mercado, primeiro em v\u00e1rias capacidades, passando depois para as ind\u00fastrias atendidas.<\/p>\n<p>O neg\u00f3cio de consultoria tem seguido as tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas e de gest\u00e3o h\u00e1 muito tempo. O advento da onda digital est\u00e1 sacudindo esta regra. A integra\u00e7\u00e3o digital foi introduzida por empresas de consultoria. Como resultado, gigantes da estrat\u00e9gia come\u00e7aram a roubar projetos de transforma\u00e7\u00e3o digital dos gigantes de TI, enquanto gigantes de TI est\u00e3o atacando projetos de estrat\u00e9gia atrav\u00e9s do escopo digital.<\/p>\n<p>A diversifica\u00e7\u00e3o e a segmenta\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio de consultoria fragmentaram o mercado. Dependendo da maturidade tanto do cliente quanto do fornecedor de servi\u00e7os de consultoria, cada regi\u00e3o se desenvolve a seu pr\u00f3prio ritmo.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"what_are_the_distinctions_between_regions\"><\/span>Quais s\u00e3o as distin\u00e7\u00f5es entre as regi\u00f5es?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>A Am\u00e9rica do Norte, n\u00e3o a Europa, foi o ber\u00e7o da consultoria de gest\u00e3o. Voc\u00ea n\u00e3o ficar\u00e1 surpreso ao saber que a Am\u00e9rica do Norte \u00e9 o maior mercado do mundo para servi\u00e7os de consultoria e \u00e9 respons\u00e1vel por quase metade das vendas globais. Os Estados Unidos t\u00eam de longe o n\u00famero mais significativo de consultores e organiza\u00e7\u00f5es de consultoria. Tamb\u00e9m gera uma receita mais significativa do que todas as na\u00e7\u00f5es europ\u00e9ias.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-45709\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1-Illustration-2.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"506\" title=\"\"><\/strong><\/p>\n<p>Tanto a Am\u00e9rica do Norte quanto a Europa estabeleceram mercados onde o uso de Servi\u00e7os de Consultoria n\u00e3o \u00e9 mais uma novidade. Como resultado, eles se concentram na digitaliza\u00e7\u00e3o, inova\u00e7\u00e3o, marketing e vendas, tecnologia e melhorias operacionais.<\/p>\n<p>A Europa \u00e9 um mercado variado, com um dos lados representando mercados maduros na Europa Ocidental com crescimento moderado. Em contraste, a Europa Oriental tem pa\u00edses menos desenvolvidos experimentando uma r\u00e1pida expans\u00e3o em uma escala muito menor.<\/p>\n<p>A \u00c1sia, o Oriente M\u00e9dio e a \u00c1frica est\u00e3o se desenvolvendo a um ritmo muito mais r\u00e1pido do que as regi\u00f5es maduras. \u00c1sia-Pac\u00edfico \u00e9 o mercado de crescimento mais r\u00e1pido com muitas perspectivas promissoras para empresas de consultoria ocidentais no Jap\u00e3o e na Oceania e v\u00e1rios mercados emergentes em r\u00e1pido crescimento.<\/p>\n<p>Com os desafios profundos que afetaram todas as na\u00e7\u00f5es e empresas, a Am\u00e9rica Latina ainda est\u00e1 em modo de reabilita\u00e7\u00e3o. E o Brasil \u00e9, sem d\u00favida, o mercado mais importante, com mais de mil prestadores de servi\u00e7os diferentes.<\/p>\n<p>A maioria das principais empresas de consultoria criou ra\u00edzes em pa\u00edses em desenvolvimento, estabelecendo escrit\u00f3rios generalistas. Por outro lado, as empresas locais continuam a constituir uma parte significativa dos fornecedores (de acordo com <a href=\"https:\/\/consource.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consource<\/a>, 71% de fornecedores est\u00e3o localizados apenas em uma regi\u00e3o). Com a segmenta\u00e7\u00e3o e caracteriza\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria, h\u00e1 uma variedade infinita entre os consultores.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"the_different_typologies_of_consulting_firms\"><\/span>Os diferentes tipos de Empresas de Consultoria<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 se encontrou navegando em busca de um site de consultoria e se perguntando: \"O que eles fazem concretamente? Que problemas eles resolvem? E em que eles s\u00e3o realmente bons?\" A boa not\u00edcia, se \u00e9 que podemos nos referir a ela desta forma, \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho.<\/p>\n<p>Para empresas que ajudam outras a definir sua proposta de valor, afiar sua estrat\u00e9gia e otimizar seus or\u00e7amentos de marketing, muitas empresas de consultoria s\u00e3o bastante lentas em abra\u00e7ar a Internet e ainda mais as m\u00eddias sociais. Assim, para facilitar sua futura navega\u00e7\u00e3o, tentamos neste cap\u00edtulo dar-lhe uma vis\u00e3o geral das dimens\u00f5es cr\u00edticas que caracterizam o DNA de uma empresa de consultoria.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"capabilities\"><\/span>Capacidades<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>As Capacidades s\u00e3o os Servi\u00e7os oferecidos pelos consultores para espelhar as fun\u00e7\u00f5es empresariais que as organiza\u00e7\u00f5es clientes precisam realizar. Esta dimens\u00e3o \u00e9 crucial para descrever o trabalho em consultoria.<\/p>\n<p>Tendo selecionado milhares de sites de consultoria ao criar <a href=\"http:\/\/Conavigo.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Conavigo.com<\/a> temos visto websites que v\u00e3o de profissionais a inc\u00f4modos. No entanto, podemos confirmar que a maioria das empresas de consultoria mostrar\u00e1 esta dimens\u00e3o em seu website e apresenta\u00e7\u00f5es de empresas.<\/p>\n<p>Um pouco como um mapa de processo, voc\u00ea pode organizar as capacidades em 7 Categorias de Alto N\u00edvel. Em seguida, o tamanho do mercado correspondente a essas capacidades est\u00e1 ligado \u00e0 diferen\u00e7a em tamanho e or\u00e7amento das fun\u00e7\u00f5es associadas do cliente e o valor potencial.<\/p>\n<p>Na aus\u00eancia de uma descrimina\u00e7\u00e3o padronizada, estamos utilizando nossa pr\u00f3pria classifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"strategy_management\"><\/span>Estrat\u00e9gia e Gest\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Estrat\u00e9gia \u00e9 sobre construir uma vantagem competitiva entre a concorr\u00eancia e a obten\u00e7\u00e3o de lucros. Como resultado, a capacidade est\u00e1 voltada para decis\u00f5es corporativas de alto n\u00edvel. Ela ajuda os l\u00edderes a definir \"onde jogar\" e \"como vencer\". Uma parcela significativa das iniciativas de consultoria de alto n\u00edvel se enquadra nesta categoria.<\/p>\n<p>Durante muito tempo, a estrat\u00e9gia foi a capacidade dominante. No entanto, sua participa\u00e7\u00e3o relativa no mercado geral de consultoria diminuiu, enquanto projetos de implementa\u00e7\u00e3o e excel\u00eancia floresceram. Hoje, esta categoria representa cerca de 10% do mercado global.<\/p>\n<p>Esta categoria inclui Estrat\u00e9gia Corporativa, Estrat\u00e9gia da Unidade de Neg\u00f3cios, Arquitetura Organizacional, Modelo de Gest\u00e3o, Governan\u00e7a Corporativa, Estrat\u00e9gia de Inova\u00e7\u00e3o, M&amp;A, Comunica\u00e7\u00e3o Estrat\u00e9gica, e Pol\u00edtica Econ\u00f4mica ou Governamental.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Elabora\u00e7\u00e3o de um roteiro estrat\u00e9gico de 5 anos para ir de operador de commodity a um de especialidades na ind\u00fastria qu\u00edmica.<\/li>\n<li>Projetar e implementar uma organiza\u00e7\u00e3o centrada no cliente em bens de consumo<\/li>\n<li>Usar a teoria do jogo para antecipar movimentos dos competidores e tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/li>\n<li>Realiza\u00e7\u00e3o de uma triagem de M&amp;A para construir um pipeline de apoio \u00e0s prioridades estrat\u00e9gicas em servi\u00e7os financeiros<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"_sales_marketing\"><\/span>\u00a0Vendas e Marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Vendas &amp; Marketing est\u00e1 focado em atividades de primeira linha para ajudar as empresas a impulsionar o crescimento lucrativo. Os consultores de vendas e marketing ajudam os clientes a alcan\u00e7ar um crescimento acima do mercado, desenvolvendo suas capacidades de marketing ou melhorando sua efic\u00e1cia de vendas. Esta capacidade est\u00e1 lutando no mercado de consultoria, pois seu impacto em P&amp;L \u00e9 geralmente direto e mensur\u00e1vel. A categoria representa cerca de 10% do mercado de consultoria de gest\u00e3o.<\/p>\n<p>Esta categoria inclui imagem da marca, Gerenciamento de Receitas, Estrat\u00e9gia de Entrada no Mercado, Marketing Omni Channel, Efic\u00e1cia de Vendas ou Experi\u00eancia do Cliente.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Otimiza\u00e7\u00e3o do rendimento \/ gerenciamento da receita de uma companhia a\u00e9rea usando an\u00e1lise de dados e comportamento do cliente<\/li>\n<li>Melhorar a experi\u00eancia dos clientes de uma filial em um banco tradicional<\/li>\n<li>Otimiza\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o, territ\u00f3rios e atividades para as equipes comerciais ap\u00f3s uma fus\u00e3o de empresas farmac\u00eauticas<\/li>\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o do aprendizado de m\u00e1quina para otimizar os investimentos de marketing em bens de consumo embalados<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"operations\"><\/span>Opera\u00e7\u00f5es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Opera\u00e7\u00f5es s\u00e3o uma das maiores linhas de servi\u00e7os. Ela reorganiza a maioria das atividades onde os produtos e servi\u00e7os s\u00e3o normalmente constru\u00eddos ou entregues. Ainda que as Opera\u00e7\u00f5es possam ser uma fonte de inova\u00e7\u00e3o e um diferencial, na maioria das vezes o foco est\u00e1 na redu\u00e7\u00e3o de custos e no aumento da produ\u00e7\u00e3o. Os consultores de opera\u00e7\u00f5es utilizam conceitos como Lean, Six Sigma ou Gerenciamento de Qualidade para ajudar seus clientes a racionalizar e melhorar a efici\u00eancia operacional. Ele representa cerca de 25% do mercado de consultoria de gest\u00e3o.<\/p>\n<p>A categoria inclui capacidades como Manufatura, Compras, Supply Chain, Gerenciamento da Qualidade e Conformidade, Otimiza\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es gerais e administrativas, Lean ou Gerenciamento do Conhecimento.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Defini\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de make-or-buy para partes das atividades de um OEM<\/li>\n<li>Projeto e implementa\u00e7\u00e3o de um plano para atividades de fabrica\u00e7\u00e3o para um Produtor de Carbono Plano<\/li>\n<li>Alavancar o Blockchain para otimizar o Supply Chain de uma empresa automotiva<\/li>\n<li>Usando Lean para otimizar as atividades de back-office no departamento de empr\u00e9stimos privados<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"finance_risk\"><\/span>Finan\u00e7as e Risco<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>As firmas de consultoria especializadas em servi\u00e7os de assessoria financeira trabalham com executivos de finan\u00e7as e gerenciamento de risco (como CFOs). Eles as ajudam a tomar decis\u00f5es, desenvolver estrat\u00e9gias personalizadas e entregar resultados superiores, analisando os riscos e incertezas financeiras e econ\u00f4micas de suas empresas.<\/p>\n<p>A categoria representa cerca de 20% da ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o. Seu tamanho \u00e9 freq\u00fcentemente dif\u00edcil de avaliar, dada a sobreposi\u00e7\u00e3o das atividades com escrit\u00f3rios jur\u00eddicos, auditores e boutiques de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>A categoria inclui capacidades tais como Finan\u00e7as Corporativas, Atuarial, Reestrutura\u00e7\u00e3o e Gerenciamento de Crises, Assessoria Tribut\u00e1ria ou Gerenciamento de Riscos.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Impulsionar o financiamento do supply chain para otimizar a gest\u00e3o de caixa entre Clientes e Fornecedores<\/li>\n<li>Analisar os impactos potenciais e definir estrat\u00e9gias \u00f3timas para enfrentar mudan\u00e7as significativas nas pol\u00edticas fiscais (Brexit, Trade-War, ...)<\/li>\n<li>Implementar novos regulamentos de Gerenciamento de Risco e governan\u00e7a associada em Servi\u00e7os Financeiros (BASEL III, ...)<\/li>\n<li>Gest\u00e3o de turnaround para empresas pr\u00f3ximas \u00e0 fal\u00eancia<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"human_capital\"><\/span>Capital humano<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A consultoria de Capital Humano se concentra em maximizar o valor criado pelos Recursos Humanos, ou funcion\u00e1rios, em uma organiza\u00e7\u00e3o. A oferta \u00e9 bastante ampla, desde Desenvolvimento de Organiza\u00e7\u00e3o e Lideran\u00e7a at\u00e9 Melhoria da Efic\u00e1cia da fun\u00e7\u00e3o de RH.<\/p>\n<p>Como a capacidade tem poucas barreiras \u00e0 entrada, e muitos consultores montam seus pr\u00f3prios neg\u00f3cios, como resultado, o mercado \u00e9 altamente fragmentado. Al\u00e9m disso, h\u00e1 um baixo n\u00edvel de concentra\u00e7\u00e3o de participa\u00e7\u00e3o de mercado, apesar do n\u00famero significativo de operadores. As quatro maiores empresas do setor geram pouco mais de 20,0% da receita do setor. A categoria representa cerca de 10% do mercado global de consultoria.<\/p>\n<p>A categoria inclui Gest\u00e3o de Talentos, Desenvolvimento Organizacional, Efic\u00e1cia de RH, Rela\u00e7\u00f5es Sociais, ou Compensa\u00e7\u00f5es e Benef\u00edcios.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Construir uma estrat\u00e9gia eficiente, adotada pela ger\u00eancia, para impulsionar o envolvimento dos funcion\u00e1rios em uma empresa de transporte<\/li>\n<li>Impulsionar a an\u00e1lise avan\u00e7ada de planejamento da for\u00e7a de trabalho para mapear fluxos de carreira e antecipar necessidades futuras e car\u00eancias na Engenharia Aeroespacial<\/li>\n<li>Desenhar um plano de sucess\u00e3o robusto para os principais executivos da empresa em uma Startup de Tecnologia<\/li>\n<li>Implementar ferramentas digitais e conduzir a gest\u00e3o de mudan\u00e7as associadas, para otimizar os processos de RH<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"research_and_development\"><\/span>Pesquisa e desenvolvimento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A Consultoria de Pesquisa e Desenvolvimento est\u00e1 ajudando as empresas a otimizar a maneira como est\u00e3o desenvolvendo produtos e servi\u00e7os. As empresas buscam encontrar o equil\u00edbrio certo entre um forte foco nas necessidades do cliente e a entrega de resultados com boa rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio. Em um momento de constantes mudan\u00e7as, onde os ciclos de inova\u00e7\u00e3o est\u00e3o intensificados, as atividades de pesquisa e desenvolvimento tornaram-se um diferencial importante.<\/p>\n<p>A oferta de consultoria vai desde a identifica\u00e7\u00e3o de onde as tecnologias e habilidades ser\u00e3o necess\u00e1rias at\u00e9 como os produtos e servi\u00e7os s\u00e3o desenvolvidos. Com cerca de 5%, representa uma parcela pequena, mas muito valiosa, do mercado de consultoria.<\/p>\n<p>A categoria inclui Estrat\u00e9gia de P&amp;D, Efic\u00e1cia de P&amp;D, Desenvolvimento de Produtos, Engenharia de Manufatura, Inova\u00e7\u00e3o Aberta :<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Globalizando P&amp;D e maximizando a presen\u00e7a para uma empresa global de ingredientes aliment\u00edcios<\/li>\n<li>Definindo e implementando um efetivo Gerenciamento de Portf\u00f3lio de Inova\u00e7\u00e3o em Minera\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>\u00a0Impulsionado a engenharia simult\u00e2nea para acelerar o desenvolvimento de produtos na ind\u00fastria Aeroespacial<\/li>\n<li>Implementando um sistema de inova\u00e7\u00e3o para estimular a inova\u00e7\u00e3o para uma companhia de seguros<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"technology_digital\"><\/span>Tecnologia e Digital<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A consultoria em tecnologia tamb\u00e9m pode ser chamada de consultoria em TI. Entretanto, a ascens\u00e3o da Digital, Fintech e todas as atividades das Tech Startups est\u00e1 mudando as regras do jogo. A capacidade foi rejuvenescida, pois a maioria das empresas promoveu  \"Tecnologia\" ao mais alto n\u00edvel de seus objectivos.<\/p>\n<p>Os consultores tecnol\u00f3gicos oferecem servi\u00e7os que ajudam as empresas a adotar novas tecnologias, digitalizar seus processos e modernizar seus sistemas legados. Em resumo, impulsionar a tecnologia como uma fonte de vantagem competitiva. O escopo desta atividade se sobrep\u00f5e com as \u00e1reas estrat\u00e9gicas e funcionais para estrat\u00e9gia, m\u00eddia e sistemas espec\u00edficos e com os servi\u00e7os de TI para as atividades de baixo n\u00edvel\/recorrentes. Dependendo das defini\u00e7\u00f5es, a categoria pode representar at\u00e9 um ter\u00e7o do mercado global de consultoria.<\/p>\n<p>A categoria inclui Estrat\u00e9gia Digital, Arquitetura Digital, Integra\u00e7\u00e3o de Sistemas (CRM, ERP, ...), Gerenciamento e An\u00e1lise de Dados, Seguran\u00e7a Cibern\u00e9tica, ou servi\u00e7os relacionados a TI.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Ajudar aos varejistas a tomar decis\u00f5es entre comprar vs. construir, quando decidem sobre suas novas plataformas de TI<\/li>\n<li>Impulsionar o aprendizado de m\u00e1quina para entender melhor o comportamento do cliente e reduzir a rotatividade nas telecomunica\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Avaliar a arquitetura de ciber-seguran\u00e7a da empresa e controles t\u00e9cnicos em Pagamentos<\/li>\n<li>Implementar est\u00fadios digitais no mundo inteiro para estimular o uso do digital e incorporar uma cultura digital em Energia<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"others\"><\/span>Outras<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Todas as capacidades anteriores geralmente podem ser mapeadas para fun\u00e7\u00f5es dentro de uma determinada corpora\u00e7\u00e3o. Entretanto, v\u00e1rias capacidades s\u00e3o mais dif\u00edceis de serem vinculadas a uma fun\u00e7\u00e3o existente, pois podem ter impactos tanto interfuncionais quanto em toda a empresa. Esses servi\u00e7os podem ser oferecidos tanto por grandes consultorias quanto por empresas muito especializadas.<\/p>\n<p>A \"outra\" categoria inclui Inova\u00e7\u00e3o de Ruptura, Branding, Integra\u00e7\u00e3o P\u00f3s-Fus\u00e3o, Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa ou Transforma\u00e7\u00e3o de Valor.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Concep\u00e7\u00e3o e expans\u00e3o de neg\u00f3cios em distribui\u00e7\u00e3o de produtos qu\u00edmicos<\/li>\n<li>Alinhar a alta administra\u00e7\u00e3o e mobilizar a organiza\u00e7\u00e3o para incorporar a Sustentabilidade na organiza\u00e7\u00e3o no setor de Energia<\/li>\n<li>Preparar e facilitar a integra\u00e7\u00e3o p\u00f3s-fus\u00e3o utilizando equipes limpas no setor banc\u00e1rio<\/li>\n<li>Auxiliar um novo CEO e seu conselho na concep\u00e7\u00e3o da vis\u00e3o e planejamento da Transforma\u00e7\u00e3o da Empresa em Produtos Farmac\u00eauticos<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"industries_served\"><\/span>Ind\u00fastrias atendidas:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>As ind\u00fastrias atendidas s\u00e3o os setores nos quais os clientes dos consultores operam ou os setores que eles est\u00e3o procurando. Geralmente, a demanda aumenta com a quantidade de mudan\u00e7as em um determinado setor e com a capacidade de investir na ind\u00fastria.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-44838\" src=\"https:\/\/consultingquest.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1-Illustration-6.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"407\" title=\"\"><\/p>\n<p>As 5 ind\u00fastrias com maior demanda por servi\u00e7os de consultoria s\u00e3o: Servi\u00e7os Financeiros, Sa\u00fade e Ci\u00eancia da Vida, Manufatura, Setor P\u00fablico e Energia.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"financial_services\"><\/span>Servi\u00e7os financeiros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A Ind\u00fastria de Servi\u00e7os Financeiros \u00e9 historicamente um dos maiores usu\u00e1rios de Consultoria de Gest\u00e3o. Do setor Banc\u00e1rio ao de Seguro ou de Gest\u00e3o de Patrim\u00f4nio, a ind\u00fastria est\u00e1 enfrentando desafios sem precedentes, tanto dos participantes tradicionais quanto dos tecnol\u00f3gicos. A nova tecnologia est\u00e1 possibilitando novos modelos de neg\u00f3cios e tornando as antigas plataformas obsoletas. Al\u00e9m disso, a maioria das empresas est\u00e1 mudando de um produto para um modelo centrado no cliente. Com tantas op\u00e7\u00f5es \u00e0 sua frente, as empresas precisam selecionar cuidadosamente onde investir seus recursos para atingir suas ambi\u00e7\u00f5es de crescimento.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Projetar um novo esquema de incentivos para a ag\u00eancia comercial para impulsionar comportamentos orientados em clientes e em valor, em bancos de varejo<\/li>\n<li>Construir um roteiro para modernizar o modelo empresarial, desde a implementa\u00e7\u00e3o do auto-servi\u00e7o at\u00e9 o compartilhamento de capacidades entre neg\u00f3cios, e processos de digitaliza\u00e7\u00e3o para estimular a efici\u00eancia nos mercados de capitais<\/li>\n<li>Benchmarking o desempenho de TI e prioridades de investimento entre seguradoras baseadas na \u00c1sia<\/li>\n<li>Revis\u00e3o do Modelo Operacional da Fun\u00e7\u00e3o de Risco para aumentar a agilidade no setor banc\u00e1rio<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"public_sector\"><\/span>Setor P\u00fablico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O Setor P\u00fablico, ou seja, o governo e as administra\u00e7\u00f5es, \u00e9 um segmento muito grande da ind\u00fastria de consultoria. Os tipos de projetos de consultoria podem variar muito, dependendo do n\u00edvel de desenvolvimento dos pa\u00edses. Os governos de todas as economias est\u00e3o pedindo ajuda para impulsionar estrat\u00e9gias nacionais de investimento ou pol\u00edticas fiscais que favore\u00e7am o desenvolvimento econ\u00f4mico. Eles tamb\u00e9m precisam de apoio para analisar e antecipar situa\u00e7\u00f5es complexas como a Brexit.<\/p>\n<p>Muitas economias em desenvolvimento precisam de apoio para gerenciar grandes projetos de infra-estrutura. As economias ocidentais impulsionam os consultores a conduzir as iniciativas de simplifica\u00e7\u00e3o e produtividade nos servi\u00e7os p\u00fablicos. Nos \u00faltimos anos, a press\u00e3o est\u00e1 aumentando sobre os governos para reduzir o custo dos contratos de consultoria. At\u00e9 mesmo o FMI recomendou recentemente \u00e0s economias em desenvolvimento que reduzissem a utiliza\u00e7\u00e3o das grandes e bem estabelecidas consultorias<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Fornecer ao governo conselhos pr\u00e1ticos para suportar a acelera\u00e7\u00e3o do desenvolvimento econ\u00f4mico<\/li>\n<li>Redesenhar o processo log\u00edstico de ponta a ponta para um minist\u00e9rio de defesa<\/li>\n<li>Desenvolver pol\u00edticas e estrat\u00e9gias para suportar a Fintech e a inclus\u00e3o financeira dos governos asi\u00e1ticos<\/li>\n<li>Apoiar \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos (governo, comiss\u00f5es, associa\u00e7\u00f5es, ... ) com an\u00e1lise especializada em caso de potenciais situa\u00e7\u00f5es antitruste<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"health_life_sciences\"><\/span>Sa\u00fade e Ci\u00eancias da Vida<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Sa\u00fade e Ci\u00eancias da Vida em sua maior defini\u00e7\u00e3o representa 5% da demanda da ind\u00fastria de consultoria. Esta participa\u00e7\u00e3o significativa n\u00e3o \u00e9 de fato nenhuma surpresa quando se olha um pouco mais de perto. Ela inclui Farmac\u00eauticos, Tecnologia M\u00e9dica, Pagadores de Sa\u00fade e sistemas de entrega. Os custos da sa\u00fade est\u00e3o crescendo exponencialmente em muitos pa\u00edses. Nos EUA, eles est\u00e3o pr\u00f3ximos a 20% do PIB.<\/p>\n<p>Os prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade est\u00e3o sob press\u00e3o para reduzir os custos enquanto os fornecedores precisam aumentar sua efici\u00eancia. As empresas farmac\u00eauticas t\u00eam que navegar por vastas carteiras de P&amp;D, pois os acionistas esperam retornos significativos. Al\u00e9m disso, eles t\u00eam que lidar com um ecossistema complexo com um usu\u00e1rio (paciente), prescritor (m\u00e9dico) e um terceiro (pagador) desafiadores.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Desenvolver estrat\u00e9gias para acelerar a mudan\u00e7a de volume para valor na \u00e1rea da sa\u00fade<\/li>\n<li>Cria\u00e7\u00e3o de uma linha de M&amp;A para renovar e dinamizar a inova\u00e7\u00e3o em produtos farmac\u00eauticos<\/li>\n<li>Construir modelos atuariais para otimizar o crescimento vs. lucratividade para Pagadores da Sa\u00fade<\/li>\n<li>Transformar um sistema nacional de sa\u00fade para garantir uma melhor cobertura dos cidad\u00e3os<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"manufacturing\"><\/span>Manufatura<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O segmento de manufatura tamb\u00e9m recebe uma parcela significativa de investimentos em consultoria. A manufatura, no entanto, \u00e9 feita de v\u00e1rias ind\u00fastrias distintas, raramente mencionadas como tal. Agrupamos ind\u00fastrias com contextos e prioridades semelhantes. Nossa defini\u00e7\u00e3o de Manufatura inclui as ind\u00fastrias Automotiva, Aeroespacial, Bens de consumo embalados, Eletr\u00f4nica e de Processo.<\/p>\n<p>Todas essas ind\u00fastrias est\u00e3o enfrentando ventos contr\u00e1rios crescentes, desafios de competitividade e uma m\u00e3o-de-obra envelhecida. Eles tamb\u00e9m s\u00e3o desafiados a adotar novas tecnologias que podem romper completamente suas cadeias de valor.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ao mesmo tempo em que o planeta se globaliza, observamos a customiza\u00e7\u00e3o regional e at\u00e9 mesmo a personaliza\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os. Este fen\u00f4meno leva a uma acelera\u00e7\u00e3o dos ciclos de inova\u00e7\u00e3o e a uma crescente complexidade para gerenciar. Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, a diferen\u00e7a salarial entre as economias ocidentais e orientais foi reduzida com mais possibilidades de automa\u00e7\u00e3o a um custo acess\u00edvel. A maioria das empresas est\u00e1 repensando sua presen\u00e7a global e supply chain para se adaptar aos desafios de amanh\u00e3.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Varrer o ecosistema emergente de manufatura para identificar os parceiros certos para reduzir os custos de manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Implementar uma nova estrutura de compras e sistemas para operar sem problemas com fornecedores estrat\u00e9gicos<\/li>\n<li>Embarcar todas as f\u00e1bricas em uma transforma\u00e7\u00e3o misturando lean e digital para uma empresa de motocicletas<\/li>\n<li>Alavancando a Engenharia Concorrente e o Desenvolvimento Espiral para reduzir custos e encurtar os tempos de desenvolvimento com a customiza\u00e7\u00e3o tardia na Aeroespacial<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"energy_environment\"><\/span>Energia e Meio Ambiente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O segmento de energia e meio ambiente est\u00e1 intimamente ligado ao interesse p\u00fablico. Ele inclui petr\u00f3leo e g\u00e1s, energia, servi\u00e7os p\u00fablicos, energia renov\u00e1vel. As empresas de energia e servi\u00e7os p\u00fablicos est\u00e3o enfrentando uma crescente demanda dos clientes, alto investimento de capital, maior concorr\u00eancia e regulamenta\u00e7\u00f5es mais rigorosas. Enquanto as empresas de Petr\u00f3leo e G\u00e1s continuam a lidar com o novo normal com pre\u00e7os mais baixos, maior volatilidade e ciclos mais curtos.<\/p>\n<p>A maioria das empresas concentra seus esfor\u00e7os em maximizar os rendimentos de curto prazo de seus investimentos, melhorando a produtividade dos recursos e diminuindo os custos operacionais totais. Uma tend\u00eancia interessante \u00e9 a crescente utiliza\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise de dados em apoio \u00e0s opera\u00e7\u00f5es para impulsionar a enorme quantidade de dados dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>Os exemplos de projetos incluem :<\/p>\n<ul>\n<li>Impulsionar a Internet das Coisas para aumentar a confiabilidade da rede gra\u00e7as \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o preditiva<\/li>\n<li>Mapeamento dos pools de valor p\u00f3s-crise em petr\u00f3leo e g\u00e1s n\u00e3o convencional<\/li>\n<li>Redesenho de sistemas de com\u00e9rcio de mercadorias para acelerar a tomada de decis\u00f5es enquanto gerencia riscos<\/li>\n<li>Usar as t\u00e9cnicas de an\u00e1lise da \"Big Data\" para maximizar os retornos no Varejo de Energia<\/li>\n<\/ul>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"various_degrees_of_specialization\"><\/span>V\u00e1rios graus de especializa\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Mas h\u00e1 outras dimens\u00f5es a serem consideradas quando se olha para empresas de consultoria. A ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o \u00e9 feita de v\u00e1rios graus de especializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"the_industry_specialization_dilemma\"><\/span>O dilema da especializa\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como voc\u00ea provavelmente j\u00e1 sabe, a ind\u00fastria de consultoria come\u00e7ou com um foco espec\u00edfico na otimiza\u00e7\u00e3o da fabrica\u00e7\u00e3o, depois encontrou um per\u00edodo de crescimento no trabalho estrat\u00e9gico. A dimens\u00e3o de capacidade foi o motor, e a ind\u00fastria serviu como uma dimens\u00e3o secund\u00e1ria. V\u00e1rios gurus consultores, como Bill Bain ou Dominique Mars, chegaram at\u00e9 a empurrar a teoria de que servir apenas um cliente por ind\u00fastria era a melhor maneira de evitar conflitos de interesse.<\/p>\n<p>Entretanto, as empresas est\u00e3o se tornando cada vez mais especializadas. E a especializa\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria est\u00e1 se tornando uma necessidade para muitos clientes e uma alavanca comercial e de produtividade para muitas empresas. At\u00e9 o momento, podemos observar tr\u00eas tipos de posicionamento para empresas de consultoria.<\/p>\n<p>As empresas de consultoria generalista oferecem um vasto escopo de servi\u00e7os de consultoria. Eles normalmente cobrem a maior parte da matriz Ind\u00fastria vs. Capacidades. Oliver Wyman \u00e9 uma consultoria generalista que trabalha com quase todas as ind\u00fastrias em t\u00f3picos como Estrat\u00e9gia, Vendas &amp; Marketing, Opera\u00e7\u00f5es, Organiza\u00e7\u00e3o, ou Finan\u00e7as. Uma consultoria de Capital Humano \u00e9 fornecida por sua empresa irm\u00e3 no Grupo MMC: Mercer HR.<\/p>\n<p>As empresas especializadas em consultoria est\u00e3o focadas em um escopo restrito de servi\u00e7os de consultoria. Elas concentram esfor\u00e7os e habilidades em uma capacidade espec\u00edfica ou em uma ind\u00fastria espec\u00edfica. Camelot Management Consultants, por exemplo, \u00e9 uma empresa especializada em consultoria focada em apenas quatro ind\u00fastrias: Qu\u00edmicos, Ci\u00eancias da Vida, Bens de Consumo Embalados e Manufatura Industrial.<\/p>\n<p>Os operadores de nicho s\u00e3o empresas de consultoria que oferecem um servi\u00e7o espec\u00edfico em um determinado setor. Elas s\u00e3o o ponto de intersec\u00e7\u00e3o em uma matriz de servi\u00e7os e setores. A Contax Partners \u00e9 uma consultoria de nicho focada em Estrat\u00e9gia na Vertical de Energia no Oriente M\u00e9dio e na \u00c1frica. A ZS Associate foi, durante muito tempo, focada exclusivamente em Vendas e Marketing em Farmac\u00eauticas antes de se ramificar em outras ind\u00fastrias.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"generalists\"><\/span><strong>Generalistas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Eles t\u00eam a capacidade de proporcionar a seus clientes um amplo entendimento que pode mudar rapidamente de acordo com suas demandas. Eles tamb\u00e9m notar\u00e3o economias de escala e de escopo. Eles freq\u00fcentemente t\u00eam conhecimento em v\u00e1rios neg\u00f3cios e habilidades, o que lhes permite serem adapt\u00e1veis. No entanto, \u00e0s vezes vem com um conhecimento superficial de uma determinada ind\u00fastria ou fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, n\u00e3o \u00e9 raro no n\u00edvel mais j\u00fanior dentro de grandes empresas de consultoria trabalhar consecutivamente em um projeto estrat\u00e9gico em Servi\u00e7os Financeiros e depois em um projeto operacional em Manufatura.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"specialists\"><\/span><strong>Especialistas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Eles atingem n\u00edveis de conhecimento e experi\u00eancia maiores do que os consultores generalistas. Eles se mant\u00eam no topo das novas descobertas e not\u00edcias do setor, bem como das press\u00f5es competitivas em sua \u00e1rea.<\/p>\n<p>Eles podem, no entanto, ter a mente estreita, pois s\u00f3 se concentram nos problemas de seu pr\u00f3prio campo de especializa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, ao lidar com especialistas do setor empresarial, as paredes chinesas para garantir a privacidade dos dados s\u00e3o mais dif\u00edceis de manter.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"niche_player\"><\/span><strong>Operador Especializado<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>As vantagens deste tipo de consultoria s\u00e3o claras: seus membros t\u00eam um ponto de vista e uma abordagem \u00fanicos, que podem utilizar em seu benef\u00edcio. Eles conhecem melhor seu setor do que consultores generalistas que trabalham em v\u00e1rias ind\u00fastrias, e consultores especializados que oferecem um servi\u00e7o em v\u00e1rios setores.<\/p>\n<p>Mas eles n\u00e3o t\u00eam um bom desempenho com projetos que abrangem a ind\u00fastria ou linhas de capacidade. Eles v\u00eaem tudo atrav\u00e9s da lente de sua especialidade, e podem n\u00e3o pensar de forma inovadora devido a este foco.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"hybrid_vs_pure_consulting_players\"><\/span>Consultor H\u00edbrido vs. Consultor Puro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Os Pure Players s\u00e3o empresas que somente prestam servi\u00e7os de consultoria. A maioria das principais empresas de consultoria como McKinsey, BCG, Bain &amp; Company, e Oliver Wyman, podem ser consideradas como Pure Players.<\/p>\n<p>As empresas h\u00edbridas oferecem servi\u00e7os de consultoria em cima de seus neg\u00f3cios principais. Elas podem prestar servi\u00e7os em Auditoria, Jur\u00eddica, Contabilidade, ou Sistemas. As empresas h\u00edbridas famosas s\u00e3o Deloitte (Auditoria e Impostos), EY (Auditoria e Impostos), PWC (Auditoria e Impostos), Accenture (Sistemas), e Huron Consulting (Sistemas).<\/p>\n<h3 class=\"ql-align-center\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"pure_players\"><\/span><strong>Consultores Puros<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Eles s\u00e3o Consultores especializados que dominam a gest\u00e3o de projetos, os resultados e as habilidades de solu\u00e7\u00e3o de problemas. Eles podem ter algumas dificuldades para compreender a complexidade de sua empresa al\u00e9m de seu escopo de especializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"hybrids\"><\/span><strong>Consultores H\u00edbridos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Empresas de servi\u00e7os comerciais e de TI, normalmente conhecidas como BPOs (Business Process Outsourcing), implementam solu\u00e7\u00f5es que s\u00e3o adaptadas \u00e0s necessidades do cliente. Elas fornecem servi\u00e7os abrangentes desde a consultoria at\u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Eles podem ser mais baratos do que \"Pure Players\" de tamanho compar\u00e1vel. Eles usam seus fortes la\u00e7os para vender outros produtos e servi\u00e7os. \u00c0s vezes est\u00e3o empurrando servi\u00e7os para onde n\u00e3o s\u00e3o a melhor op\u00e7\u00e3o. Pode haver algumas situa\u00e7\u00f5es em que h\u00e1 um conflito de interesses.<\/p>\n<p>O digital est\u00e1 agora crescendo e se tornando uma obriga\u00e7\u00e3o de qualquer estrat\u00e9gia da empresa. A maioria das empresas de consultoria est\u00e1 incorporando capacidades digitais ou desenvolvendo ecossistemas digitais. A Accenture \u00e9 particularmente ativa nesta frente. Da mesma forma, empresas de TI est\u00e3o agora adquirindo empresas de consultoria como uma forma de estimular suas atividades de TI.<\/p>\n<p>Nos anos 90, a EDS foi a pioneira nesta iniciativa ao adquirir a AT Kearney. Mas a parceria nunca chegou a ser efetivada, e os l\u00edderes da ATK fizeram um \"management buy-out\" 10 anos mais tarde. Nos \u00faltimos anos, um bom exemplo seria a s\u00e9rie de aquisi\u00e7\u00f5es realizadas pela IBM. Ou a aquisi\u00e7\u00e3o da Innosight pela Huron.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"other_dimensions\"><\/span>Outras dimens\u00f5es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Al\u00e9m da \u00e1rea de especializa\u00e7\u00e3o de uma empresa, outros fatores o ajudar\u00e3o a entender o que voc\u00ea pode esperar de uma determinada empresa.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"size_geographic_footprint\"><\/span>O Tamanho e o Impacto Geogr\u00e1fico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Muitas empresas t\u00eam um tamanho e uma forma semelhantes. As pessoas ainda vendem para pessoas, no setor de consultoria, portanto, se voc\u00ea quiser expandir, precisar\u00e1 expandir e estabelecer escrit\u00f3rios em novas \u00e1reas.<\/p>\n<p>Somente as maiores empresas de consultoria e empresas de TI t\u00eam escrit\u00f3rios em todo o mundo atualmente. \u00c9 incomum encontrar uma presen\u00e7a em mais de 3 pa\u00edses sempre que se lida com empresas com menos de 100 funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Como em outras ind\u00fastrias, a pegada de uma empresa \u00e9 importante. Para Servi\u00e7os de Consultoria, ela pode impactar a capacidade de entender as formas locais de fazer neg\u00f3cios. Al\u00e9m da localiza\u00e7\u00e3o original de sua equipe de consultoria, pesa muito no or\u00e7amento de despesas de viagem. Imagine uma equipe que viaja da Alemanha para Cingapura por 6 meses.<\/p>\n<h3 class=\"ql-align-center\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"global\"><\/span><strong>Global<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Eles sabem como operar em um ambiente internacional e podem servir seus clientes de v\u00e1rias na\u00e7\u00f5es. Os projetos que precisam de uma presen\u00e7a in situ s\u00e3o particularmente fascinantes.<\/p>\n<p>Eles freq\u00fcentemente colaboram com os P&amp;Ls regionais, o que significa que eles podem, em vez de trazer a melhor equipe global \u00e0 frente do cliente, procurar melhorar sua taxa de utiliza\u00e7\u00e3o regional. A presen\u00e7a global, a marca e a escala geralmente t\u00eam um custo.<\/p>\n<h3 class=\"ql-align-center\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"local\"><\/span><strong>Local<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Voc\u00ea ter\u00e1 os parceiros de que precisa em qualquer lugar que voc\u00ea precise. Para projetos locais, pode ser exatamente o que voc\u00ea precisa, do ponto de vista cultural.<\/p>\n<p>Quando eles estiverem viajando, voc\u00ea ter\u00e1 que pagar por qualquer custo de viagem. Eles podem se encontrar sem muitas pistas sobre como se adaptar \u00e0 cultura local ao trabalhar no exterior.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ownership_structure\"><\/span>A Estrutura Patrimonial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Uma Maioria de Empresas de Consultoria s\u00e3o estruturadas como parcerias, como escrit\u00f3rios de advocacia. A estrutura da organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 baseada em um pequeno grupo de parceiros patrimoniais, muitas vezes \"fazedores de chuva\", que trazem os clientes e os projetos.<\/p>\n<p>O caminho tradicional da carreira \u00e9 subir a escada interna antes de chegar a partner depois de normalmente 10 a 15 anos. Voc\u00ea encontrar\u00e1 nesta categoria empresas importantes como McKinsey ou BCG, assim como a maioria das consultorias de boutique.<\/p>\n<p>Entretanto, conforme elas crescem (e muitas vezes s\u00e3o adquiridas), cada vez mais empresas de consultoria se tornam p\u00fablicas, s\u00e3o de propriedade de grandes empresas tradicionais ou de outras empresas de servi\u00e7os que desenvolvem um ramo de consultoria.<\/p>\n<p>Neste caso, ser um partner caracteriza principalmente a fun\u00e7\u00e3o e a senioridade dos indiv\u00edduos. Eles dirigem as atividades comerciais, mas t\u00eam pouca influ\u00eancia sobre a dire\u00e7\u00e3o da empresa e possuem uma quantidade limitada de a\u00e7\u00f5es da empresa m\u00e3e. A administra\u00e7\u00e3o da empresa \u00e9 geralmente bastante semelhante \u00e0s parcerias.<\/p>\n<p>Entretanto, a press\u00e3o sobre os resultados e as expectativas de receitas s\u00e3o diferentes. Voc\u00ea encontrar\u00e1 nesta categoria empresas como Accenture, Oliver Wyman (de propriedade de <a href=\"https:\/\/www.marshmclennan.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Marsh McLennan<\/a>), FTI Consulting, Huron Consulting.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode observar o mesmo fen\u00f4meno com as 4 grandes empresas de auditoria, pois elas est\u00e3o adquirindo empresas de consultoria de m\u00e9dio porte a toda velocidade para reerguer seus bra\u00e7os consultivos. Uma vez adquiridas, essas empresas \u00e0s vezes mant\u00eam sua marca inicial, mas o contexto em que operam \u00e9 muito diferente.<\/p>\n<h3 class=\"ql-align-center\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"partnership\"><\/span><strong>Parceria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os consultores investem pessoalmente na marca e na reputa\u00e7\u00e3o da empresa, uma vez que s\u00e3o donos da mesma. Eles t\u00eam um interesse pessoal. Em empresas de consultoria de m\u00e9dio porte, os s\u00f3cios tendem a \"ser donos\" de seus clientes. Como resultado, pode ser um desafio encontrar o melhor parceiro para seu projeto.<\/p>\n<h3 class=\"ql-align-center\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"traditional_organization\"><\/span><strong>Organiza\u00e7\u00e3o Tradicional<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A presen\u00e7a dos acionistas coloca uma forte \u00eanfase nos lucros, mas tamb\u00e9m pode fornecer recursos para um desenvolvimento mais r\u00e1pido, aquisi\u00e7\u00e3o de habilidades e investimento em inova\u00e7\u00e3o. Tanto os riscos quanto os benef\u00edcios s\u00e3o reduzidos; os consultores mais talentosos preferem o modelo de parceria.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"profile_of_partners\"><\/span>Perfil dos parceiros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Com a tecnologia atual, agora voc\u00ea pode acessar com bastante facilidade as informa\u00e7\u00f5es on-line de quase todos os parceiros de consultoria. Voc\u00ea geralmente ter\u00e1 acesso a seu perfil tanto no site da empresa como no LinkedIn. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea solicitar uma proposta, provavelmente ter\u00e1 inclu\u00eddo outro curr\u00edculo deles destacando a experi\u00eancia relevante.<\/p>\n<p>Navegar os perfis online dos parceiros o ajudar\u00e3o a identificar se a empresa \u00e9 muito diversificada, empreendedora, muito t\u00e9cnica ou um ex\u00e9rcito de clones. Tamb\u00e9m o ajudar\u00e1 a identificar rapidamente se a empresa de consultoria est\u00e1 reivindicando uma experi\u00eancia sem ter muito o que mostrar. Por exemplo, faria sentido que algu\u00e9m que reivindicasse experi\u00eancia em uma determinada capacidade tivesse escrito pelo menos alguns documentos sobre o assunto.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, com as empresas butique, voc\u00ea ver\u00e1 que o hist\u00f3rico dos fundadores \u00e9 uma interessante fonte de informa\u00e7\u00e3o. Ser\u00e1 que eles t\u00eam um perfil operacional e se converteram tardiamente em consultores? A empresa \u00e9 um spin-off de uma grande estrutura de consultoria? Voc\u00ea pode encontrar freq\u00fcentemente em empresas de consultoria boutique consultores com a experi\u00eancia e os padr\u00f5es de qualidade de grandes empresas. Mas voc\u00ea os obter\u00e1 por um custo muito menor, j\u00e1 que n\u00e3o t\u00eam as despesas gerais associadas e escrit\u00f3rios de luxo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"delivery_model\"><\/span>Modelo de entrega<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Agora voc\u00ea sabe quais s\u00e3o as capacidades e as ind\u00fastrias onde uma empresa de consultoria afirma ter experi\u00eancia. Voc\u00ea tamb\u00e9m compreende quais s\u00e3o as experi\u00eancias dos parceiros e onde eles est\u00e3o localizados no mundo. Voc\u00ea, portanto, come\u00e7a a ter uma id\u00e9ia bastante clara do \"o que\" eles poderiam fazer por voc\u00ea ou pelo menos sobre \"quais t\u00f3picos\" eles poderiam ter um valor agregado.<\/p>\n<p>No entanto, ainda h\u00e1 diversos aspectos a serem considerados e avaliadas, o que ira distinguir as empresas de consultoria. Dependendo de sua situa\u00e7\u00e3o e cultura, estas caracter\u00edsticas podem ser um fator de decisivo em sua sele\u00e7\u00e3o. O \"como\" do trabalho de consultoria \u00e9 abordado pelas seguintes dimens\u00f5es.<\/p>\n<p>Deve haver uma correspond\u00eancia adequada entre o que voc\u00ea deseja alca\u00e7ar e como os consultores normalmente operam. Algumas empresas de consultoria podem ser mais adequadas para diagnosticar um problema ou desenvolver uma estrat\u00e9gia, enquanto outras ser\u00e3o mais eficazes na implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Alguns gurus consultores s\u00e3o \u00f3timos em descrever aos seus clientes porque sua empresa est\u00e1 quebrada. Quando voc\u00ea lhes pede id\u00e9ias sobre como lidar com isso, as coisas se tornam muito mais dif\u00edceis.<\/p>\n<p>Da mesma forma, alguns consultores altamente operacionais seriam uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para liderar equipes atrav\u00e9s de uma transforma\u00e7\u00e3o do ch\u00e3o de f\u00e1brica. No entanto, eles podem n\u00e3o ter o perfil adequado para se comunicar com a diretoria.<\/p>\n<p>A primeira categoria mencionada acima \u00e9 chamada \"Estudar e Recomendar\", e a segunda \u00e9 \"Ensinar e Facilitar\". Normalmente, as empresas de consultoria que se destacam em uma, tendem a ter mais dificuldades na outra.<\/p>\n<p>O \"Estudar e Recomendar\" pode ser realizado remotamente com um n\u00famero limitado de intera\u00e7\u00f5es com a organiza\u00e7\u00e3o. \"Ensinar e Facilitar\", por outro lado, requer uma presen\u00e7a no local. Por \u00faltimo, os honor\u00e1rios tamb\u00e9m tendem a ser bem diferentes. Identificar que dire\u00e7\u00e3o tomar tende a ser valorizada a um pre\u00e7o muito mais alto do que a parte de implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Outra maneira de ver os modelos de entrega est\u00e1 ligada aos fatores-chave de sucesso de um determinado projeto. Esses fatores-chave de sucesso podem ser vinculados a elementos duros ou suaves. Para implantar sua estrat\u00e9gia rec\u00e9m-desenvolvida e criar uma estrat\u00e9gia de buy-in, voc\u00ea pode querer usar consultores com alta sensibilidade em \"soft elements\". Ao contr\u00e1rio, para desenvolver esta Estrat\u00e9gia de forma baseada em fatos, voc\u00ea pode querer usar consultores mais focados em \"hard elements\". Geralmente \u00e9 dif\u00edcil encontrar consultores capazes de operar em ambas as dimens\u00f5es.<\/p>\n<p>Finalmente, para ter um impacto e transferir conhecimentos para suas equipes, voc\u00ea pode precisar prestar aten\u00e7\u00e3o espec\u00edfica \u00e0 senioridade das equipes de consultoria. Grandes consultorias t\u00eam implementado durante anos um modelo piramidal. Isso lhes d\u00e1 acesso a jovens talentos muito qualificados e altamente motivados, capazes de trabalhar at\u00e9 altas horas por v\u00e1rias semanas seguidas. Se eles se sa\u00edrem bem, eles podem subir na escada de consultoria muito rapidamente. Se n\u00e3o se sa\u00edrem bem, eles deixam a empresa.<\/p>\n<p>Esse modelo atinge seus limites quando esses jovens talentos fazem interface direta com equipes operacionais com o dobro de sua idade. Observamos hoje a senioriza\u00e7\u00e3o da profiss\u00e3o. As empresas est\u00e3o se afastando do modelo puramente piramidal e cultivando consultores focados na produ\u00e7\u00e3o e n\u00e3o aspirando a se tornar s\u00f3cios s\u00eanior. Ser\u00e1 este o modelo do futuro? A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 provavelmente uma combina\u00e7\u00e3o de ambos os modelos, dependendo da natureza do projeto.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"what_is_internal_consulting\"><\/span>O que \u00e9 Consultoria Interna?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Em uma \u00e9poca em que a maioria das grandes empresas tem agora uma entidade de ventureuring corporativo, outra tend\u00eancia come\u00e7ou a surgir na maioria das empresas: a consultoria interna. Enquanto a maioria das empresas ocidentais utiliza regularmente a consultoria, os pre\u00e7os elevados combinados com a necessidade de recursos especializados levaram alguns clientes a explorar novas op\u00e7\u00f5es para satisfazer suas necessidades.<\/p>\n<p>As despesas de consultoria tamb\u00e9m dispararam nos \u00faltimos 20 anos. Por um lado, as empresas est\u00e3o comprando muito mais do que antes, por outro lado, os principais atores aumentaram acentuadamente seus honor\u00e1rios por consultor. Com a press\u00e3o sobre a OPEX, os executivos t\u00eam que encontrar outras formas de obter o suporte de consultores a um custo mais baixo.<\/p>\n<p>Trabalhar com consultores costumava ser uma garantia de que voc\u00ea descobriria novas abordagens. No entanto, hoje, como parte das teorias e ferramentas de gest\u00e3o tem sido comoditizada, as organiza\u00e7\u00f5es podem acessar mais facilmente o conhecimento e reduzir a demanda por consultores externos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, os Consultores Internos podem aproveitar o conhecimento e a experi\u00eancia mais rapidamente do que grandes empresas de consultoria generalista, uma vez que trabalham com apenas um cliente em um \u00fanico setor. Eles tamb\u00e9m compensam sua falta de compara\u00e7\u00e3o externa, tendo uma conex\u00e3o mais profunda com a empresa, seus neg\u00f3cios e sua cultura.<\/p>\n<p>Finalmente, muitas empresas passaram a reconhecer a import\u00e2ncia da confidencialidade. Muitos consultores externos estabeleceram uma empresa coletando informa\u00e7\u00f5es sobre seus clientes e depois fornecendo-as a seus concorrentes. Trabalhar com equipes internas pode ser o melhor m\u00e9todo para manter segredos em casa em alguns projetos.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"closing_thoughts\"><\/span>Reflex\u00f5es finais<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Acabamos de passar por alguns dos aspectos mais importantes que definem o setor de Consultoria de hoje. Aumentar sua compreens\u00e3o do mercado \u00e9 sempre uma coisa boa de se fazer. E aprender sobre isso \u00e9 t\u00e3o simples quanto a Procurement 101. Voc\u00ea pode agora construir um perfil bastante preciso de qualquer empresa de consultoria ap\u00f3s a coleta dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<ul>\n<li>Onde est\u00e1 sua \u00e1rea de especializa\u00e7\u00e3o (Capacidades e Ind\u00fastrias)?<\/li>\n<li>Qual \u00e9 o hist\u00f3rico e o perfil dos parceiros?<\/li>\n<li>Qual \u00e9 o tamanho e a presen\u00e7a geogr\u00e1fica da empresa no mundo?<\/li>\n<li>Qual \u00e9 o modelo de entrega da empresa?<\/li>\n<li>Quais s\u00e3o as provas que sustentam essas alega\u00e7\u00f5es?<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\" translation-block\">Esperamos que voc\u00ea tenha gostado deste guia e se sinta mais familiarizado com a ind\u00fastria de consultoria de gest\u00e3o agora. Pronto para buscar um projeto? Leia nosso guia abrangente e aprenda <a href=\"https:\/\/consultingquest.com\/insights\/how-to-buy-consulting-services-2021\/\" target=\"_self\">como comprar um projeto como um profissional<\/a>.<\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mergulhe nas complexidades da ind\u00fastria global de consultoria de gest\u00e3o com nosso guia completo. Descubra as principais tend\u00eancias, estrat\u00e9gias e os desenvolvimentos mais recentes que moldam o cen\u00e1rio de neg\u00f3cios. Fique \u00e0 frente no mundo din\u00e2mico da consultoria de gest\u00e3o com nossos insights especializados e pr\u00e1ticos.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":49097,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/insights\/44828"}],"collection":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/insights"}],"about":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insights"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49097"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/consultingquest.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44828"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}