Le marché du conseil au Moyen-Orient : un secteur en plein essor

Bienvenue dans notre plongée en profondeur dans les marchés mondiaux du conseil ! Après avoir exploré le secteur hautement compétitif Marché nord-américain, nous tournons maintenant notre attention vers le marché du conseil au Moyen-Orient, une région qui offre un contraste fascinant à bien des égards. Cette région, riche en culture et en histoire, évolue rapidement vers un pôle d’innovation et de diversification économique.

En effet, le Moyen-Orient connaît une transformation incroyable. Alors que la région s’éloigne de sa dépendance traditionnelle aux revenus pétroliers, les sociétés de conseil sont devenues des acteurs essentiels pour façonner son avenir. Ces entreprises, connues pour leurs connaissances approfondies et leurs stratégies innovantes, sont à l'avant-garde de ce changement.

Contrairement à la tendance mondiale à la réduction des effectifs, les pays du Conseil de coopération du Golfe (CCG) – Arabie saoudite, Koweït, Émirats arabes unis, Qatar, Bahreïn et Oman – connaissent une croissance robuste. Poussée par des plans ambitieux de diversification économique et des projets à grande échelle, la demande de services de conseil dans les pays du CCG devrait augmenter de 11% cette année, poussant le marché au-delà de la barre des $6 milliards.

Malgré les tensions régionales persistantes et les pressions économiques mondiales, le marché du conseil du CCG a fait preuve d’une résilience remarquable. Alors que les marchés matures comme la France et le Royaume-Uni connaissent une croissance modérée, le marché du CCG a augmenté de 13,2% l'année dernière, pour atteindre une valorisation de $5,4 milliards.

Disséquer les principaux marchés

Arabie Saoudite

L'Arabie saoudite est le plus grand marché de conseil du CCG, connaissant une expansion remarquable de 18,2% en 2023 pour atteindre $3,2 milliards. L'ambitieuse initiative Vision 2030 du royaume est l'un des principaux moteurs de cette croissance, menant des projets massifs comme la ville de Neom, d'une valeur de $500 milliards. Cette transformation vise à diversifier l'économie pour la rendre moins dépendante du pétrole et à créer de nouveaux secteurs, générant une forte demande de services de conseil en matière de planification stratégique, de transformation numérique et de développement des infrastructures.

Emirats Arabes Unis

Les Émirats arabes unis ont également connu une croissance significative de leur marché du conseil, avec une augmentation de 15,2% portant le marché à $1,1 milliards. Cette croissance est alimentée par des initiatives stratégiques et des développements infrastructurels en cours, notamment l'expansion des secteurs du tourisme, de la finance et de l'immobilier. La position stratégique des Émirats arabes unis en tant que pôle commercial mondial attire des sociétés de conseil spécialisées dans la stratégie commerciale internationale, la conformité réglementaire et les solutions technologiques innovantes.

Koweit

Le marché du conseil au Koweït reflète des efforts constants de développement économique et de diversification, avec une croissance de 8,9% pour un total de $315 millions. Avec des investissements substantiels dans les infrastructures et les projets pétroliers et gaziers, la demande de services de conseil en gestion de projet, en ingénierie et en durabilité environnementale augmente. L'accent mis par le pays sur l'efficacité du secteur public et les initiatives gouvernementales numériques renforce encore le besoin de conseils d'experts.

Bahreïn et Oman

Le marché du conseil à Bahreïn a augmenté de 7,2% pour atteindre $146 millions, tandis qu'Oman a connu une légère contraction, mettant en évidence l'activité économique nuancée dans la région. Bahreïn se concentre sur les services financiers, le tourisme et la logistique, créant ainsi des opportunités pour les sociétés de conseil dans ces secteurs. Oman, en revanche, est confronté à des défis économiques mais continue d'investir dans des initiatives stratégiques visant à la diversification économique, nécessitant une expertise en matière de planification économique et de réforme du secteur public.

Qatar

Après la Coupe du Monde de la FIFA 2022, le marché du Qatar a connu une correction, diminuant de 9,8% à $445 millions, s'alignant plus étroitement sur les niveaux d'avant l'événement. Cependant, le pays reste attaché à sa Vision nationale 2030, axée sur le développement durable et la diversification économique. Les cabinets de conseil jouent un rôle essentiel en conseillant sur les projets d’infrastructure, la durabilité environnementale et la politique économique.

Au-delà du CCG : étendre l’influence régionale

Turquie

Positionnée stratégiquement entre l'Europe et l'Asie, la Turquie dispose d'un marché de conseil mature qui s'adresse à des secteurs tels que les services financiers, l'énergie et l'industrie manufacturière. La position géographique et économique unique du pays en fait un acteur essentiel en matière de conseil régional, offrant un aperçu du commerce transfrontalier, de la politique énergétique et de la croissance industrielle.

L'Iran

Malgré les sanctions internationales, le marché local du conseil en Iran est en croissance, au service de secteurs clés comme le pétrole, le gaz et le secteur bancaire. La levée potentielle des sanctions pourrait ouvrir la porte à une présence accrue des entreprises à l’échelle mondiale. Les sociétés de conseil axées sur la conformité réglementaire, les stratégies d’entrée sur le marché et l’expertise spécifique au secteur sont bien placées pour capitaliser sur cette expansion potentielle du marché.

Egypte

Poussé par la demande en matière d'infrastructures, d'énergie et de services financiers, le marché égyptien est en plein essor, le Caire devenant un point focal du conseil en Afrique du Nord. Les initiatives stratégiques du pays, telles que l'expansion du canal de Suez et la nouvelle capitale administrative, nécessitent une expertise approfondie en matière de conseil en gestion de projet, en planification urbaine et en conseil financier.

Liban et Jordanie

Malgré les défis politiques du Liban, Beyrouth reste une plaque tournante du conseil, notamment dans les services financiers et technologiques. Le marché jordanien, bien que petit, connaît une croissance constante, soutenue par le développement des soins de santé et de l'éducation. Les cabinets de conseil peuvent apporter un soutien essentiel dans ces pays en proposant une planification stratégique, un développement organisationnel et une expertise spécifique au secteur.

Naviguer dans le paysage du conseil au Moyen-Orient

Le paysage du conseil au Moyen-Orient est peut-être moins mature, mais il n’est certainement pas plus facile à naviguer. Comme tout marché, il comporte ses opportunités et ses pièges.

Opportunités

La demande de services de conseil en gestion au Moyen-Orient est importante. Des initiatives de développement majeures, telles que la Vision 2030 de l'Arabie saoudite, ont créé d'importantes opportunités pour les sociétés de conseil. Des acteurs mondiaux de premier plan comme Deloitte et PwC étendent leur présence, Deloitte s'implantant en Égypte et en Jordanie dans le cadre de ses opérations au Moyen-Orient, et PwC signant des accords au Qatar pour attirer les investisseurs internationaux et renforcer sa position régionale.

Il est intéressant de noter qu’il y a une tendance croissante vers les entreprises spécialisées. Historiquement, les entités de la région, en particulier celles du secteur public d’Arabie saoudite et des Émirats arabes unis, s’appuyaient largement sur des sociétés de conseil de marque. Cependant, les clients commencent à comprendre que les entreprises spécialisées peuvent souvent offrir une valeur significative, parfois supérieure, par rapport aux grandes entreprises traditionnelles. Ces petites entreprises proposent des solutions spécialisées et sur mesure qui peuvent être plus flexibles et innovantes.

Pièges

S'orienter dans l'environnement réglementaire au Moyen-Orient peut s'avérer très difficile. Les cabinets de conseil doivent se conformer à diverses réglementations, notamment l'obtention de licences, le respect du droit du travail et le respect des exigences en matière de protection des données, qui varient toutes selon les pays. Cette complexité influence les stratégies de tarification et les décisions opérationnelles. De plus, les projets transfrontaliers ajoutent des coûts supplémentaires en raison des tarifs douaniers, des droits de douane et des barrières commerciales.

La culture des affaires au Moyen-Orient est fortement axée sur les relations. Le succès dépend souvent de l’établissement de liens personnels solides et de la confiance avec les clients. Cette nuance culturelle signifie que les cabinets de conseil doivent investir beaucoup de temps et d'efforts au-delà des engagements professionnels pour comprendre les valeurs, les coutumes et les processus décisionnels de leurs clients. De plus, les entreprises cherchent à nouer des partenariats à long terme plutôt que de traiter les engagements comme des projets ponctuels.

Stratégies essentielles pour embaucher des cabinets de conseil au Moyen-Orient

Naviguer sur le marché du conseil au Moyen-Orient nécessite une approche stratégique. Voici comment faire les bons choix et bâtir des partenariats efficaces.

Soyez clair sur vos besoins en matière de conseil

Tout d’abord, soyez parfaitement clair sur les objectifs et les exigences de votre projet. Cette clarté vous aidera à attirer les bons cabinets de conseil qui correspondent à votre vision stratégique. Que vous optiez pour une grande entreprise mondiale, une boutique spécialisée ou un expert local, savoir exactement ce dont vous avez besoin vous garantit de choisir la solution la mieux adaptée à votre projet.

Naviguer sur les prix

La tarification peut être délicate ici. Les cabinets de conseil facturent souvent des tarifs plus élevés, et si vous faites appel à des consultants d'Europe ou des États-Unis, les frais de déplacement et d'hébergement s'additionnent rapidement. Alors, discutez ouvertement des structures tarifaires avec votre cabinet de conseil. Utilisez des références de prix d'autres régions pour vous assurer d'obtenir une offre équitable, et n'oubliez pas de prendre en compte les changements réglementaires potentiels et les fluctuations monétaires dans votre planification financière.

Favoriser des relations solides

Au Moyen-Orient, les affaires consistent avant tout à établir des liens personnels solides et une confiance en soi. Pour que cela fonctionne pour vous, impliquez les hauts dirigeants de votre organisation dans les décisions stratégiques aux côtés de vos consultants. Cela garantit une surveillance efficace. Faites également appel à vos responsables des achats pour éviter les préjugés et ancrer les relations à un niveau institutionnel plutôt que purement personnel. Enfin, pensez à long terme. Développer des partenariats continus plutôt que de traiter les engagements comme des projets ponctuels garantira un soutien continu et une collaboration plus approfondie.

Votre guide des meilleurs cabinets de conseil au Moyen-Orient

Comme nous l’avons souligné plus tôt, le Moyen-Orient est sur le point de connaître une transformation significative alors qu’il s’efforce de diversifier ses économies. Des cabinets de conseil renommés jouent un rôle essentiel dans ce changement monumental. Par conséquent, de nombreuses sociétés de conseil de premier plan se sont établies dans la région, se disputant leur part du marché. Avec autant d’options disponibles, il peut être difficile d’identifier les entreprises les plus efficaces.

Joueurs généralistes

Ces entreprises offrent une large gamme de services de conseil dans divers secteurs et capacités :

Arthur D. Little

Arthur D. Little est l'un des plus anciens cabinets de conseil en gestion au monde, réputé pour son travail en matière d'innovation, de gestion de la R&D et de transformation numérique. Ils servent un large éventail d'industries, notamment l'automobile, la chimie, les biens de consommation, l'énergie et la santé.

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Bain & Compagnie

Bain & Company est réputé pour ses vastes capacités de conseil dans des domaines tels que le capital-investissement, les fusions et acquisitions et la stratégie d'entreprise. Ils servent plusieurs secteurs, notamment les produits de consommation, les services financiers, les soins de santé, la technologie et les télécommunications.

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Groupe de conseil de Boston (BCG)

Le BCG offre des conseils stratégiques approfondis dans divers secteurs tels que les biens de consommation, la santé, les services financiers et la technologie. Ils sont reconnus pour leur travail en matière de transformation numérique, d'innovation et de durabilité.

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Kearney

Kearney est une société mondiale de conseil en gestion connue pour son travail dans les domaines des opérations stratégiques, des achats et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans divers secteurs. Leurs services de conseil s’étendent également à la transformation numérique et à la stratégie commerciale.

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LEK Conseil

Spécialisé dans la stratégie, les fusions et acquisitions et les opérations, LEK Consulting dessert un large éventail de secteurs, notamment les sciences de la vie, la vente au détail, l'aviation et le capital-investissement. Leurs connaissances aident les entreprises à relever des défis critiques et à saisir des opportunités.

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McKinsey & Compagnie

McKinsey propose des services dans un large éventail de secteurs, notamment la santé, la finance, la technologie, etc. Ils se concentrent sur le conseil en gestion et en stratégie et sont connus pour leur approche analytique rigoureuse et leur vaste expertise sectorielle.

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Olivier Wyman

Olivier Wyman est une société de conseil en gestion générale avec une large empreinte industrielle. Ils offrent des services dans les domaines des services financiers, de la vente au détail, de l'aviation et de la santé, avec de fortes capacités en matière de gestion des risques et de conseil en stratégie.

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Roland Berger

Basé en Europe mais au service de clients dans le monde entier, Roland Berger propose des conseils en gestion stratégique dans plusieurs secteurs tels que l'automobile, les biens de consommation et l'ingénierie. Ils sont connus pour leur concentration sur l’innovation et la transformation numérique.

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Joueurs spécialisés

Ces entreprises se concentrent sur des capacités ou des secteurs spécifiques :

AlixPartenaires

AlixPartners est spécialisé dans les services de redressement, de restructuration et de conseil aux entreprises confrontées à des défis ou à des transformations importantes. Leur expertise est particulièrement précieuse dans les situations d’urgence à enjeux élevés.

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Associés à la valeur d'entreprise (CVA)

Corporate Value Associates (CVA) propose des conseils en stratégie axés sur la création de valeur. Ils aident les entreprises à améliorer leur orientation stratégique et leur efficacité opérationnelle pour stimuler la croissance et la rentabilité.

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Conseil FTI

FTI Consulting est connu pour son expertise en matière de finance et de restructuration d'entreprise, de conseil économique, de conseil médico-légal et contentieux, de communications stratégiques et de technologie. Ils traitent des questions à enjeux élevés et des enquêtes complexes.

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Mars & Cie.

Mars & Co. propose des services de conseil en stratégie sur mesure. Ils proposent des solutions sur mesure pour répondre aux besoins uniques de leurs clients, en se concentrant sur l'obtention de résultats à fort impact.

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Consultants en stratégie OC&C

OC&C Strategy Consultants se concentre sur le conseil en stratégie avec une forte présence dans le commerce de détail et les biens de consommation. Ils aident les entreprises à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour parvenir à une croissance durable.

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Stratégie PMP

PMP Strategy est spécialisé dans le conseil en stratégie, notamment en France et au Moyen-Orient. Ils aident les clients à naviguer dans des environnements de marché complexes et à mener des initiatives stratégiques.

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Consultants en stratégie Redseer

Redseer Strategy Consultants se concentre sur les marchés émergents et l'économie numérique. Ils fournissent des informations et des stratégies pour aider les entreprises à réussir sur des marchés et des paysages numériques à croissance rapide.

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Shaldor

Shaldor est connu pour son conseil en stratégie et en innovation. Ils aident les organisations à développer des stratégies innovantes pour rester compétitives et stimuler la croissance.

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Simon-Kucher & Associés

Simon-Kucher & Partners est spécialisé dans la stratégie de tarification, de vente et de marketing. Leur concentration sur ces domaines stratégiques spécifiques plutôt que sur une gestion globale ou une stratégie opérationnelle couvrant plusieurs domaines les classe également comme spécialisées.

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Équipements stratégiques

Strategic Gears est spécialisé dans la stratégie et l'amélioration des performances au Moyen-Orient. Ils aident les organisations à améliorer leurs performances grâce à une mise en œuvre efficace de leur stratégie et à des améliorations opérationnelles.

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Stratégie& (anciennement Booz & Company)

Strategy& propose du conseil stratégique et opérationnel axé sur la transformation numérique. Ils aident les entreprises à s'adapter à l'ère numérique et à transformer leurs opérations.

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Ténéo

Teneo fournit des services de communication et de conseil stratégiques. Ils aident les organisations à gérer leur réputation, à traverser les crises et à communiquer efficacement avec les parties prenantes.

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ValuStrat

ValuStrat se concentre sur les services de conseil en stratégie et en immobilier. Ils fournissent des informations stratégiques et des services de conseil pour aider les entreprises à maximiser la valeur de leurs actifs immobiliers.

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Solidarité YCP

YCP Solidiance est spécialisé dans le conseil en stratégie et en management en Asie et au Moyen-Orient. Ils fournissent des informations stratégiques et un soutien opérationnel pour aider les entreprises à réussir dans ces régions.

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Lecteurs hybrides

Ces cabinets offrent des services de conseil ainsi que d'autres services professionnels comme l'informatique, l'audit et la fiscalité :

Accenture

Connu pour ses services de transformation numérique, de technologie et d’exploitation. Accenture aide les entreprises à évoluer en tirant parti d'une technologie de pointe pour améliorer leurs opérations, stimuler l'innovation et améliorer l'expérience client.

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Arcadis

Spécialisé dans la conception et le conseil en matière d'actifs naturels et bâtis. Arcadis fournit des solutions durables pour les infrastructures, les projets environnementaux et le développement urbain, aidant ses clients à créer et à gérer des environnements bâtis et naturels.

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Avanade

Avanade aide les organisations en matière de transformation numérique et de services technologiques. Avanade se concentre sur l'utilisation des technologies Microsoft pour stimuler l'innovation et améliorer les performances de l'entreprise.

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Capgemini

Offre des services de conseil, de technologie et d'externalisation. Capgemini intègre des solutions informatiques avec des services de conseil, notamment en transformation numérique et technologie.

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Compétent

Principalement des services informatiques avec d'importantes capacités de conseil. Cognizant aide les entreprises à moderniser la technologie, à réinventer les processus et à transformer les expériences pour garder une longueur d'avance dans un monde en évolution rapide.

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Crowe Global

Offre des services d’audit, de fiscalité et de conseil avec une portée mondiale. Crowe Global fournit des solutions sur mesure pour aider les clients à créer de la valeur, à gérer les risques et à améliorer les performances.

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Deloitte

Gamme étendue de services comprenant le conseil, l'audit, la fiscalité et le conseil financier. Deloitte est connu pour son offre de services complète qui aide les entreprises à résoudre des défis complexes et à atteindre une croissance durable.

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NTT Ltd

Se concentre sur les services de technologie et d’innovation. NTT Ltd. permet la transformation des entreprises grâce à la technologie, en fournissant des solutions de bout en bout pour l'infrastructure et les services informatiques.

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Ernst & Young (EY)

Offre des services de conseil, d’assurance, de fiscalité et de transaction. EY aide les entreprises à relever leurs défis les plus difficiles et à bâtir un monde de travail meilleur grâce à des informations stratégiques et des solutions innovantes.

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Recherche et conseil à Glasgow

Offre des services d’études de marché et de conseils stratégiques. Glasgow Research & Consulting fournit des analyses de marché approfondies et des conseils stratégiques pour aider les entreprises à prendre des décisions éclairées.

Maison de guidage

Fournit des services de conseil en gestion, en technologie et en risques. Guidehouse aide ses clients à relever leurs défis les plus difficiles et à faire face aux pressions réglementaires importantes grâce à des services de conseil complets.

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Inétum

Fournit des services et des solutions numériques. Inetum (anciennement Gfi) est spécialisé dans la transformation numérique et propose des services et solutions informatiques pour aider les entreprises à s'adapter à l'ère numérique.

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KPMG

Offre des services d'audit, de fiscalité et de conseil avec une solide branche de conseil. KPMG fournit des services intégrés qui aident les entreprises à atténuer les risques et à saisir les opportunités dans un environnement de marché dynamique.

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LTIMindtree

Fournit des conseils technologiques et des solutions numériques. LTIMindtree permet aux entreprises de réinventer leurs modèles commerciaux, d'accélérer l'innovation et de maximiser leur croissance grâce aux technologies numériques.

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Orange Services Entreprises

Fournit des solutions intelligentes et des services cloud de bout en bout. Orange Business Services aide les entreprises à transformer leurs données en véritables actifs commerciaux, en proposant une gamme de solutions numériques pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

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PwC

Fournit des services complets de conseil, d’audit et de fiscalité. PwC aide ses clients à résoudre des problèmes commerciaux complexes, à gérer les risques et à améliorer leurs performances grâce à une large gamme de services professionnels.

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En conclusion

Le conseil au Moyen-Orient est très demandé. Malheureusement, le marché local a du mal à fournir les talents nécessaires, et les entreprises font souvent défaut à des sociétés de renom comme Deloitte et PwC. Même si ces entreprises sont réputées, elles ne constituent pas toujours le meilleur choix en termes d’expertise ou de rentabilité.

La recette secrète ici est d'être clair sur vos besoins afin de pouvoir travailler avec les bonnes entreprises, point final. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez toujours nous appeler pour effectuer une recherche personnalisée. Après tout, c’est ainsi que nous avons lancé Consulting Quest et nous avons beaucoup d’expérience au Moyen-Orient.

Si vous souhaitez explorer davantage le marché du conseil au Moyen-Orient, visitez Améliorer.app pour plus d’informations et de ressources. Nous sommes là pour vous aider à naviguer dans ce paysage dynamique et à trouver le partenaire conseil idéal pour vos besoins.

Questions Fréquemment Posées

Qu’est-ce qui motive la croissance du marché du conseil dans les pays du CCG ?

Le marché du conseil du CCG est stimulé par des plans de diversification économique ambitieux et des projets à grande échelle, tels que la Vision 2030 de l'Arabie saoudite et le développement des infrastructures des Émirats arabes unis. Ces initiatives nécessitent un soutien approfondi en matière de conseil en matière de planification stratégique, de transformation numérique et de développement d'infrastructures.

Quels sont les principaux marchés du conseil au sein du CCG ?

Les principaux marchés de conseil au sein du CCG comprennent l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, le Koweït, Bahreïn et le Qatar. L’Arabie saoudite et les Émirats arabes unis se distinguent particulièrement par leur croissance rapide et leurs projets de développement à grande échelle.

Comment les cabinets de conseil spécialisés se comparent-ils aux grandes entreprises du Moyen-Orient ?

Les cabinets de conseil en boutique proposent souvent des solutions spécialisées et sur mesure qui peuvent être plus flexibles et innovantes que les grandes entreprises. Historiquement, les entités de la région s'appuyaient largement sur des sociétés de conseil de marque, mais on constate une tendance croissante vers les sociétés spécialisées, à mesure que les clients reconnaissent leur valeur significative.

À quels défis les cabinets de conseil sont-ils confrontés au Moyen-Orient ?

Les cabinets de conseil sont confrontés à des défis tels que naviguer dans des environnements réglementaires complexes, se conformer à diverses réglementations spécifiques à chaque pays et gérer des projets transfrontaliers entraînant des coûts supplémentaires. Établir des liens personnels solides et une confiance avec les clients, un aspect crucial de la culture d'entreprise au Moyen-Orient, nécessite également beaucoup de temps et d'efforts.

Comment les organisations peuvent-elles gérer efficacement les coûts de conseil au Moyen-Orient ?

Les organisations peuvent gérer efficacement les coûts de conseil en ayant des discussions ouvertes sur les structures tarifaires, en utilisant des références de tarification d'autres régions et en tenant compte des changements réglementaires potentiels et des fluctuations monétaires. Il est également important d'impliquer les hauts dirigeants et les experts en achats dans les décisions stratégiques afin de garantir des prix équitables et une surveillance efficace.

Pourquoi l’établissement de relations solides est-il important pour le succès du conseil au Moyen-Orient ?

L'établissement de relations solides est essentiel au succès du conseil au Moyen-Orient, car la culture d'entreprise est fortement axée sur les relations. Le succès dépend souvent des relations personnelles et de la confiance, ce qui oblige les cabinets de conseil à investir dans la compréhension des valeurs, des coutumes et des processus décisionnels de leurs clients. Développer des partenariats à long terme plutôt que de traiter les engagements comme des projets ponctuels favorise un soutien continu et une collaboration plus approfondie.

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Hélène Laffitte

Hélène Laffitte est PDG de Consulting Quest, leader mondial des achats de conseil. Avec des années d'experience, en achats et en conseil, sa passion est d'aider les entreprises à créer plus de valeur grâce au conseil. Pour en savoir plus, visitez le blog ou contactez-la directement.

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